Enni Kundenportal & Kundenservice

Junior Content Manager

Seit September 2024 verstärkt Magdalena das Expertenteam von Energiemarie. Mit ihrem Fokus auf Anbietervergleich- & wechsel zeigt sie, wie Verbraucher durch den Wechsel zu besseren Tarifen nicht nur ihre Kosten senken, sondern auch nachhaltige Energielösungen unterstützen können.

Aktualisiert am 29/04/2025

Min. Lesezeit

Das Enni Kundenportal ermöglicht Ihnen, Ihre Daten und Ihre Bankverbindung einfach online zu bearbeiten. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie mit dem Enni Kundenservice Kontakt herstellen. Unter der 0800 222 1040 oder alternativ via E-Mail: [email protected]. Weitere Kontaktmöglichkeiten und weitere Infos zum Enni Kundenportal finden Sie hier.

Enni Kundenservice Kontaktmöglichkeiten

Telefonnummer	0800 222 1040
E-Mail-Adresse	[email protected]
Adresse	Enni Unternehmensgruppe Steinstraße 9 Postfach 102106 47441 Moers
Kontaktformular	Enni Kontaktformular
Kundenportal	Zum Enni Kundenportal

Sie erreichen den Enni Kundenservice telefonisch, per Post oder auch vor Ort im Kundenzentrum.

Das Enni Kundenportal ermöglicht Ihnen, Ihre Daten und Ihre Bankverbindung einfach online zu bearbeiten. Sie können Ihren Abschlagsplan anpassen, Ihren Zählerstand melden, Ihre Rechnung prüfen und jegliche Nachrichten per E-Mail erhalten.

So einfach erstellen Sie einen Enni Login für das Enni Kundenportal:

Besuchen Sie die Website von Enni und klicken Sie rechts oben auf den Button Kundenportal
Klicken Sie auf Neu registrieren
Füllen Sie das Anmeldungsformular mit Ihren Daten aus

Nach Ihrer Registrierung können Sie jederzeit und von überall aus auf das Enni Kundenportal zugreifen. Um den Enni Login durchzuführen, brauchen Sie lediglich Ihren gewählten Benutzernamen und das Passwort. Sollten Sie Ihre Login-Daten vergessen haben, können Sie einen Link zur Änderung Ihres Passwortes anfordern.

Sollte der Enni Login nicht möglich sein, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:

Cache löschen

Manchmal können gespeicherte Daten im Browser Probleme verursachen. Cache & Cookies Ihres Browsers löschen und erneut versuchen.

Browser wechseln

Probieren Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehler auf der Webseite

Es könnte ein vorübergehendes Problem mit der Website geben. Versuchen Sie es später erneut.

Kontakt zum Kundenservice

Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können Ihnen direkt weiterhelfen.

Enni Zählerstand melden

Über das Enni Kundenportal können Sie Ihren Zählerstand selbst ablesen und ihn an den Anbieter übermitteln. Damit wird Ihnen der tatsächliche Energieverbrauch und nicht der geschätzte Verbrauch in Rechnung gestellt.

Zählerstand ablesen in 3 Schritten

Stromzähler finden

Der Stromzähler ist ein Messgerät aus schwarzem Plastik i.d.R. im Flur, Keller oder in der Garage.

Zählernummer merken

Notiert beim Barcode, hinter "Nr." oder "Eigentum des Elektrizitätswerks/
Netzbetreibers"

Zählerstand ablesen

Die schwarzen Ziffern auf der Anzeige des Zählers. Rote Nachkommastellen werden nicht abgelesen

Noch Fragen?

Unsere Energieexperten helfen Ihnen gerne. Kostenfrei Mo.-Fr., 08:00-19:00 Uhr unter: 089 380 388 88

Enni Hotline

0800 222 1040

Enni Strom & Gas Hotline nicht erreichbar? - Was Sie tun können

Sollte die Enni Hotline nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:

Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem Enni Login: Viele Anliegen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können direkt im Enni Kundenportal erledigt werden.
Schreiben Sie dem Enni Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]

Enni Moers Kontakt via E-Mail

Sie können mit dem Energieanbieter Enni in Kontakt treten, in dem Sie eine E-Mail an den Kundenservice senden: Wir empfehlen Ihnen hierbei, Ihre Kundennummer, Ihre Telefonnummer und Ihren vollständigen Namen anzugeben. So kann Ihr Anliegen direkt Ihrem Vertrag zugeordnet werden. Die dafür eingerichtete E-Mail-Adresse lautet:

[email protected]

Enni kündigen

Falls Sie mit Enni in Kontakt treten müssen, können Sie dies auch in postalischer Form tun. Insbesondere bei wichtigen Angelegenheiten, wie einer Kündigung, empfehlen wir Ihnen, Ihr Anliegen schriftlich an die Enni Unternehmensgruppe zu übermitteln. Der Versand per Einschreiben bietet zudem den Vorteil, dass Sie einen rechtsgültigen Nachweis über den Versand Ihres Schreibens erhalten.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

Wir vergleichen Energieanbieter und helfen Ihnen bei Kündigungen und Neuanmeldungen weiter. Schnell, kostenlos & unkompliziert!

Enni Moers Kontakt Adresse

Enni Unternehmensgruppe
Steinstraße 9
Postfach 102106
47441 Moers

Enni Moers Kundenzentrum Öffnungszeiten

Wenn Sie gerne persönlich mit einem Mitarbeiter von Enni sprechen möchten, können Sie das Enni Moers Kundenzentrum besuchen. Zudem gibt es zwei weitere Kundenzentren in Neukirchen-Vluyn und Rheinberg. Die Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Standort	Öffnungszeiten
Steinstraße 9 47411 Moers	Montag bis Samstag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Niederrheinallee 42 47506 Neukirchen-Vluyn	Montag bis Mittwoch: 08:00 bis 16:00 Uhr Donnerstag: 08:00 bis 18:00 Uhr Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr
Gelderstraße 20 47495 Rheinberg	Montag: 12:00 bis 16:00 Uhr Dienstag: 08:00 bis 12:00 Uhr Donnerstag: 12:00 bis 18:00 Uhr Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr

Finden Sie den Artikel nützlich?

Nützlich Nicht nützlich

100% von insgesamt 42 Kundenbewertungen fanden diesen Artikel nützlich.

Geschrieben von Magdalena Rölle