energis GmbH Kundenbewertung 2026 – Erfahrung & Vergleich
Die Wahl des richtigen Energieanbieters kann überwältigend sein – Preise, Service und Zuverlässigkeit sind entscheidende Faktoren. Viele Kunden sind unsicher, ob sich ein Anbieter wirklich lohnt oder ob es bessere Alternativen gibt. Wenn Sie sich für energis GmbH interessieren, haben viele bereits ihre Erfahrungen geteilt. Die Kunden von energis GmbH sind insgesamt unzufrieden. Die durchschnittliche Bewertung von energis GmbH beträgt 1,9 von 5 Sternen, ermittelt aus den Bewertungen auf Trustpilot. In diesem Artikel erfahren Sie, was energis GmbH besonders gut macht, welche Schwächen es gibt und ob sich ein Wechsel für Sie wirklich lohnt.
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energis GmbH Kundenbewertung
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Wenn Sie den Anbieter vertreten, der Gegenstand der Online-Bewertung ist, bieten wir Ihnen zwei kostenlose Möglichkeiten, auf eine veröffentlichte Bewertung zu reagieren.
1/ Wenn Sie Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Bewertung haben, können Sie uns dies per E-Mail an [email protected] mitteilen. Bitte geben Sie die Referenznummer der Bewertung 1152536 an und nennen Sie die Gründe für Ihren Kommentar.
2/ Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um uns zu bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie auf jede der veröffentlichten Bewertungen antworten können. Die Antwort wird direkt unter der betreffenden Bewertung veröffentlicht.
energis GmbH Vor- und Nachteile im Überblick
energis GmbH im Check: im Anschluss werfen wir einen genaueren Blick auf energis GmbH und beleuchten die wichtigsten Vor- und Nachteile des Anbieters. Erfahren Sie, welche Stärken energis GmbH bietet und wo mögliche Schwächen liegen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.
✔️ Vorteile von energis GmbH
Hier finden Sie alle Vorteile von energis GmbH:
- Freundliche Kommunikation: Manche Kunden berichten von einer sehr freundlichen und unkomplizierten Kommunikation mit Energis. Besonders der Service über WhatsApp wird von einigen als sehr positiv hervorgehoben.
❌ Nachteile von energis GmbH
Hier finden Sie alle Nachteile von energis GmbH:
- Fehlerhafte Zählerstände: Die Zählerstände werden wiederholt falsch übernommen, was zu Unklarheiten und Fehlern führt.
- Schlechter Kundenservice: Viele Kunden kritisieren den Kundenservice als unzureichend, da es oft keine Rückmeldungen gibt und Kunden lediglich vertröstet werden.
- Fehlerhafte Rechnungen: Es wurde eine fehlerhafte Rechnung gestellt, die nicht hätte bezahlt werden müssen.
- Unkompetente Hotline: Die Hotline wird von vielen Kunden als inkompetent und schlecht ausgebildet beschrieben, und es mangelt an Motivation und Effizienz.
Die energis GmbH Bewertung auf den relevantesten Plattformen
Auf Trustpilot hat der Anbieter energis GmbH eine durchschnittliche Bewertung von 1,9 von 5 Sternen erhalten, basierend auf 40 Bewertungen.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.9 / 5 | 40 |
Energiemarie´s Meinung über energis GmbH
energis hat in der Kommunikation mit einigen Kunden positive Erfahrungen gemacht, insbesondere über WhatsApp. Dennoch gibt es gravierende Mängel im Kundenservice, insbesondere bei der Übernahme von Zählerständen und der Bearbeitung von fehlerhaften Rechnungen. Wer auf eine zuverlässige und kompetente Betreuung angewiesen ist, könnte hier auf Probleme stoßen.
Nicht zufrieden mit energis GmbH?
Wenn Sie unzufrieden sind, richten Sie Ihre Beschwerde zuerst schriftlich an den Kundenservice von energis (Kundenservice, Viktoriastraße 26, 66346 Püttlingen) und schildern Sie Ihr Anliegen ausführlich. Reagiert energis nicht zufriedenstellend, können Sie sich als Privatkunde kostenfrei an die Schlichtungsstelle Energie e. V. wenden, die eine außergerichtliche Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Energieversorgern ermöglicht.
- Kundennummer, Name, aktuelle Anschrift und betroffene Lieferstelle
- Genaue Beschreibung des Problems (z. B. Rechnung, Abschlag, Vertragskündigung, Zählerwert)
- Kopien relevanter Unterlagen: Verträge, Rechnungen, Mahnungen, Schriftwechsel mit energis
- Aktuelle Zählerstände sowie ggf. Fotos des Zählers zur Dokumentation
- Eigene Lösungsvorstellung (z. B. Korrektur der Abrechnung, Ratenzahlung, Vertragsänderung)
Sie möchten den energis GmbH Kundenservice erreichen?
Ist energis GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf einige wichtige Aspekte von energis GmbH: die Vertragsbedingungen, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die Ihnen eine flexible und maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren sind entscheidend, um zu beurteilen, ob energis GmbH der richtige, zuverlässige Partner für Ihre Bedürfnisse ist.
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Wie viel Flexibilität bietet energis GmbH an?
Sonderverträge von energis (z. B. Strom- oder Erdgastarife mit Preisgarantie) besitzen eine vertraglich festgelegte Erstlaufzeit, häufig im Bereich von 12 bis 24 Monaten, die im jeweiligen Angebot konkret datiert ist. Nach Ablauf der Erstlaufzeit laufen diese Verträge in der Regel auf unbestimmte Zeit weiter und können mit einer Frist von maximal einem Monat gekündigt werden, entsprechend der aktuellen Verbraucherschutzvorgaben.
In der gesetzlich definierten Grundversorgung für Strom oder Erdgas besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Hier können Sie den Vertrag jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen in Textform kündigen, etwa bei Anbieterwechsel oder Umzug. Da Laufzeit und Preisgarantie von Tarif zu Tarif abweichen, sollten Sie stets das konkrete Preisblatt und die AGB Ihres gewählten Produkts prüfen.
Gibt es bei energis GmbH Prämien & Boni?
energis bietet verschiedene Boni, die sich je nach Produkt und Kundengruppe unterscheiden. Zentrale Elemente sind tarifabhängige Wechselboni und Preisgarantien, insbesondere bei Strom-, Erdgas- und Internettarifen. Ergänzend existieren spezielle Kundenprogramme wie Babybonus, Kunden-werben-Kunden-Prämie sowie die gebührenfreie energis Mastercard GOLD, die dauerhaft Gutschriften auf Ihre Energierechnung ermöglicht.
- Wechselboni & Preisgarantien: Strom- und Erdgastarife gewähren je nach Produkt einen einmaligen Wechselbonus (aktuell meist bis zu 100 €) und eine zeitlich befristete Preisgarantie; lohnend für Neukunden oder Wechsler mit planbarem Verbrauch.
- Internet-Wechselbonus: Bei highspeed-Internettarifen wird ein separater Wechselbonus (aktuell z. B. 100 €) gewährt, der sich für Kunden auszahlt, die Telefonie und Internet zu energis verlagern wollen.
- Babybonus: Strom- oder Erdgaskunden erhalten für Neugeborene einen Babybonus von 50 € als Rechnungsgutschrift plus Willkommensgeschenk; interessant für Familien im ersten Lebensjahr des Kindes.
- Kunden werben Kunden: Für jede erfolgreiche Empfehlung eines Strom-, Erdgas- oder Internet-Neukunden zahlt energis derzeit eine Barprämie (während der Empfehleraktion 70 €); attraktiv für zufriedene Bestandskunden mit großem Bekanntenkreis.
- energis Mastercard GOLD: Dauerhaft gebührenfreie Kreditkarte, bei der 0,25 % des Einkaufsumsatzes automatisch von der Strom- oder Gasrechnung abgezogen werden und zusätzlich eine einmalige Gutschrift bei Kartenabschluss gewährt wird; lohnt sich für Kunden mit regelmäßigem Karteneinsatz.
Ist energis GmbH nachhaltig?
energis bündelt seine ökologische Kompetenz seit dem Jahr 2000 in einem zertifizierten Umweltmanagementsystem und optimiert kontinuierlich Energieeffizienz, Abfallmanagement sowie den Umgang mit Gefahrstoffen. Als Teil der VSE-Gruppe treibt das Unternehmen den Ausbau erneuerbarer Energien im Saarland voran und bietet Stromprodukte aus 100 % erneuerbaren Energien, um Klimaschutz und regionale Wertschöpfung zu verbinden.
energis GmbH Strom oder Gas anmelden
Falls die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie einen passenden energis GmbH Tarif gefunden haben, können Sie ganz einfach über die Webseite der Energieanbieters einen Vertrag abschließen.
Wer sind die günstigsten Energieversorger?
Vergessen Sie nicht, die Energieversorger zu vergleichen! In den untenstehenden Übersichten finden Sie die derzeit günstigsten Stromangebote.
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| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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74,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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78,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Tibber Deutschland GmbH |
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82,08 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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RABOT Charge GmbH |
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82,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.5
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84,08 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Glasfaseranschluss problemlos. Der zugesandte Router funktioniert bei einer Telefonnummer blendend, bei weiteren Nummen lässt Energis den Kunden im Regen stehen
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