Der ESWE Überblick: Strom, Gas, Kundenportal & Kontakt

ESWE Strom gibt es in verschiedenen Tarifen sowohl für Privatkund/innen als Geschäftskund/innen in verschiedenen Tarifen. Den ESWE Kundenservice erreichen Sie sowohl über die ESWE Telefonnumer 0800 7800 22 00, sowie über die ESWE E-Mail [email protected]. Im Artikel finden Sie eine Übersicht über alle Stromtarife und die genauen Preise des Energieanbieters, und erfahren, ob sich ein Anbieterwechsel zu ESWE lohnt und finden eine Anleitung zum Strom anmelden, den gesamten ESWE Kontakt, kompakt für jedes Anliegen zusammengefasst.

ESWE Stromtarife im Überblick

Seit 2007 produziert ESWE Strom atomstromfrei. So werden alle ESWE Strom-Tarife aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt, was regelmässig von unabhängigen Fachleuten des TÜV NORD überprüft und durch eine Zertifizierungsurkunde bestätigt wird.

Die Vertragslaufzeit der Tarife fängt mit Beginn der Belieferung an und wird, je nach Tarif, entweder nach einem Monat oder nach 12 Monaten automatisch verlängert. Falls Sie dies nicht möchten, müssen Sie den Vertrag zwei Wochen vor Ende der Laufzeit beziehungsweise innerhalb der Monatsfrist in Textform kündigen.

Den Neukundenbonus erhalten Sie nach Ende der ersten 12 Monate in der gesamten Höhe, sofern Ihr Vertrag nicht unterbrochen wurde und Sie in den vergangenen sechs Monaten keinen ESWE Strom bezogen haben. Der Sofortbonus wird Ihnen spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausbezahlt, sofern Sie in den vergangenen sechs Monaten nicht von ESWE beliefert wurden.

Stromtarife für Privatkund/innen

Als Privatkund/in können Sie zwischen dem ESWE Natur Strom und dem ESWE Natur Strom Flex entscheiden. Um den genauen Jahrespreis Ihres Tarifes zu berechnen, gehen Sie auf die offizielle ESWE Homepage, wählen oben rechts im Kasten Ihr Strom-Verbrauch → Privat aus und geben Ihre Postleitzahl und Ihren Stromverbrauch an. Angegeben wird Ihnen der monatliche Grundpreis und ein Arbeitspreis je verbrauchter Kilowattstunde. Die Verbrauchsgrenze liegt dabei zwischen 1.000 und 10.000 kWh im Jahr.

Stand 2023

Stromtarife für Geschäftskund/innen

Geschäftskund/innen mit einem Verbrauch zwischen 3.000 und 100.000 kWh pro Jahr bietet ESWE den Tarif ESWE Natur Strom Gewerbe an. Den Strompreis berechnen Sie auch hier mithilfe des Preisberechners auf der ESWE Hompeage. Wählen Sie im Kasten einfach Gewerbe aus und geben Ihre Postleitzahl und Ihren Stromverbrauch in kWh an.

Stand 2023

Achtung Aufgrund der Energiepreiskrise unterliegen Tarifangebote und Preisschwankungen: Nicht alle angegebenen Tarife sind jederzeit verfügbar und auch die Verbrauchs- und Grundpreise können häufiger angepasst werden. Sie wollen wissen, welche Tarife an Ihrem Wohnort verfügbar sind und welche Preise gelten? Informieren Sie sich direkt auf der offiziellen Website des Anbieters oder rufen Sie bei Energiemarie an und finden Sie mithilfe unserer Energieexpert/innen schnell das günstigste Angebot – kostenlos! 089 380 388 88 .

Sie sind Industriekunde mit einem höheren Verbrauch als 100.000 kWh pro Jahr? Dann wenden Sie sich über das ESWE Kontaktformular bei dem Energieanbieter, um Ihren passenden Tarif zu finden.

Die Stromzusammensetzung der ESWE

Die jährliche Stromzusammensetzung gibt an, welche Quellen der Energieanbieter für die Energiegewinnung bezieht. Gemäß Angaben der ESWE war deren Stromzusammensetzung für das Jahr 2022 komplett frei von Kernenergie und bestand nur aus regenerativen Quellen. Anbei die genauen Angaben zur ESWE Stromzusammensetzung:

ESWE Gastarife

ESWE investiert in verschiedene, von TÜV geprüfte und zertifizierte Klimaschutzprojekte, um klimaneutrales Erdgas zu erhalten und um die durch die Verbrennung entstehenden CO2-Emissionen zu kompensieren.

Wie bei den ESWE Strom-Tarifen, sind auch bei den ESWE Gas-Tarifen die Vertragslaufzeiten entweder ein Monat oder 12 Monate lang. Demnach sind auch die Kündigungsfristen von zwei Wochen beziehungsweise von einem Monat vor Ende der Laufzeit einzuhalten.

Ausserdem erhalten Sie Ihren Neukundebonus auch hier nach 12 monatiger und ununterbrochener Belieferung und den Sofortbonus spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn, sofern Sie in den vergangenen sechs Monaten nicht von ESWE beliefert wurden.

Gastarife für Privatkund/innen

Für Privatkund/innen mit einem Verbrauch zwischen 6.000 und 40.000 kWh pro Jahr bietet ESWE den ESWE Klima Fair Gas-Tarif und den ESWE Klima Fair Gas Flex-Tarif an. Beide Tarife sind aus 100 % Erdgas und CO2-neutral. Aus den Einnahmen des Gasverkaufs investiert ESWE in den Ausbau von erneuerbaren Energien.

Stand 2023

Ihren genauen Gaspreis pro Jahr können Sie auf der ESWE Homepage oben rechts im Kasten Ihr Gas-Verbrauch berechnen, sofern Sie auf das Gas-Icon klicken, Privat wählen und Ihre Postleitzahl sowie Ihren Gasverbrauch in kWh angeben.

Gastarife für Geschäftskund/innen

Stand 2023

Ihren genauen Gaspreis pro Jahr können Sie auf der ESWE Homepage oben rechts im Kasten Ihr Gas-Verbrauch berechnen, indem Sie Gewerbe auswwählen und Ihre Postleitzahl sowie Ihren Gasverbrauch in kWh angeben.

ESWE Kontakt: Kundenzentren, Telefon und E-Mail

Sie haben eine Frage zu den verschiedenen ESWE Strom- oder Gastarifen oder ein anderes Anliegen, das Sie gerne besprechen möchten? Gerne stehen Ihnen die Kundenberater/innen von ESWE zur Verfügung. Die persönlichen Kontaktmöglichkeiten vor Ort in den Kundenzentren, per Telefon oder per E-Mail finden Sie hier:

🏠 Die ESWE Kundenzentren

Die ESWE haben drei Kundenzentren, die Sie persönlich besuchen können. Das ESWE Energie CENTER befindet sich an der Kirchgasse 54 in 65183 Wiesbaden und das ESWE Service CENTER an der Konradinerallee 25 in 65189 Wiesbaden. Die Öffnungszeiten beider Kundenzentren sehen wie folgt aus:

Stand 2023

Das dritte Kundenzentrum ESWE Energie CENTER Tsst. befindet sich an der Aarstraße 146a in 65232 Taunusstein und hat nur montags von 07.30 - 16.30 Uhr und mittwochs von 10.00 - 18.00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie beim Betreten der Kundenzentren die gängigen Abstands- und Sicherheitsvorschriften, die aufgrund des Corona Virus eingeführt wurden.

☎️ Die ESWE Telefonnummern

Die ESWE Service-Zeiten sind montags bis freitags zwischen 07.00 und 20.00 Uhr und samstags zwischen 09.00 und 18.00 Uhr. Sie haben innerhalb der Service-Zeiten einen Wunschtermin? Geben Sie diesen hier an, um einen Rückruf anzufordern: ESWE Rückruf-Service.

📧 Alle ESWE E-Mail-Adressen

Je nach Anliegen stehen Ihnen verschiedene ESWE E-Mail Adressen zur Verfügung. Bei allgemeinen Fragen wenden Sie sich an [email protected], bei Lob oder Tadel an [email protected] und bei Fragen rund um das Kundenportal an [email protected].

Das ESWE Kundenportal & der ESWE Login

Das ESWE Kundenportal erlaubt seinen Kund/innen einfach und bequem von überall auf Ihr Energiekonto zuzugreifen. Anbei ein Überblick zu den verschiedenen Vorteilen, die ein ESWE Kundenportal-Login mit sich bringt:

• Kontakt: Klären Sie Ihre Anliegen über die Nachrichtenfunktion
• Zählerverwaltung: Tragen Sie Ihre aktuellen Zählerstände ein, um diese einfach zu übermitteln
• Rechnungen: Übersicht und Abspeichern Ihrer Rechnungen
• Abschlageplan: Einsicht Ihres aktuellen Abschlagsplans sowie das Abbuchungsdatum
• Kundenverwaltung Einsicht, Bearbeitung und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
• Kommunikation: Kommunikation in ausschilesslich elektronischer Form für die Umwelt

Um sich im ESWE Kundenportal einzuloggen gehen Sie auf die offizielle ESWE Website unter Kundenportal → Kundenportal-Login und geben Sie Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort ein. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses mithilfe Ihrer Benutzerkennung jederzeit wiederherstellen.

Sie sind noch nicht registriert? Mit Ihrer Identifikation, Ihrem Name und Ihrer Anmeldedaten geht das ganz einfach: ESWE Kundenportal Registrierung.

ESWE Strom anmelden

Das Angebot von ESWE hat Sie überzeugt und Sie möchten ESWE Strom anmelden? Den Anbieterwechsel oder die Neuanmeldung aufgrund Umzug können Sie auf der offiziellen ESWE Homepage veranlassen. Folgen Sie dafür einfach den anbei angegebenen Anweisungen:

1. Wählen Sie oben rechts im Kasten Ihr Strom-Verbrauch → Privat aus, geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Stromverbrauch in kWh an und klicken Sie auf jetzt berechnen
2. Wählen Sie Ihren bevorzugten Tarif aus klicken Sie dann auf jetzt Kunde werden
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Zahlungsweise an. Zählernummer und Zählerstand müssen ebenfalls angegeben werden
4. Klicken Sie auf Auftrag prüfen und schliessen Sie die Bestellung ab

Bei einem Anbieterwechsel besteht die Möglichkeit, dass ESWE sich um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Energieversorger kümmert. Dazu müssen Sie im Anmeldungsformular unter der Sparte Lieferung lediglich noch den Namen Ihres bisherigen Energieversorger angeben und den gewünschten Liefertermin. Bitte bachten Sie, dass dieser mindestens 14 Werktage in der Zukunft liegen muss. Sofern der Wunschtermin nicht realisiert werden kann, findet der Versorgungsbeginn zum nächstmöglichen Termin statt.

ESWE Versorgungs AG: Entstehung und Ziel

Die ESWE Versorgungs AG ist aus den Stadtwerken Wiesbaden entstanden. Seit ihrer Gründung vor mehr als 85 Jahren beliefert der Energieanbieter seine Kund/innen in Wiesbaden und Umgebung zuverlässig und sicher mit Strom und Erdgas. Seit 2007 ist die ESWE atomstromfrei und seit 2012 bietet sie ihren Kund/innen ausschließlich klimaneutrales Erdgas an.

Mit ihren Innovations- und Klimaschutzfonds investiert die ESWE in zukunftsweisende und teilweise internationale Forschungs- und Entwicklungsprojekte. Das Ziel? Mithilfe der rund 600 Mitarbeiter/innen und durch Einsatz innovativer Technologien der Umwelt Gutes tun und dem Klimawandel entgegenwirken.

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