Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind ein kommunales Versorgungsunternehmen, das seit über 150 Jahren mehr als 600.000 Kunden in Düsseldorf und der Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme beliefert. Trotz langjähriger Kundenzufriedenheit gibt es laut Bewertungen deutliche Schwächen im Kundenservice, insbesondere bei der Erreichbarkeit und Bearbeitung von Anfragen.
Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind ein kommunales Versorgungsunternehmen, das seit über 150 Jahren mehr als 600.000 Kunden Düsseldorf und der Region zuverlässig mit Energie und Wasser versorgt. Neben Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme bieten sie eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen an, die auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Kundennähe ausgerichtet sind.
Die Mehrheitsbeteiligung von 54,95 % hält die EnBW Energie Baden-Württemberg AG. Weitere Anteile verteilen sich auf die Holding der Landeshauptstadt Düsseldorf GmbH (25,05 %) und die GEW Köln AG (20 %)
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Die Stadtwerke Düsseldorf AG überzeugt langjährige Kunden durch eine zuverlässige Stromversorgung, jedoch zeigen sich bei den aktuellen Kundenbewertungen gravierende Schwächen im Kundenservice. Viele Kundinnen und Kunden kritisieren vor allem die schwierige Erreichbarkeit, langsame Reaktionszeiten und wiederholt verspätete Jahresabrechnungen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von nur 1,4 Sternen auf Trustpilot fallen die Rückmeldungen insgesamt überwiegend negativ aus.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.4 / 5 | 59 |
Stadtwerke Düsseldorf AG bietet verschiedene Strom und Gas Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern.
Wenn Sie mehr über die Stadtwerke Düsseldorf AG Tarife und Konditionen erfahren möchten, helfen unsere Energieexperten von Energiemarie weiter. Gerne führen wir auch einen Preisvergleich für Sie durch und zeigen Ihnen alternative Anbieter in Ihrer Region auf. Sie erreichen uns unter 089 380 388 88 Kostenloser Beratungs- & Wechselservice von Energiemarie by Selectra
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In den folgenden Übersichten präsentieren wir Ihnen die aktuell günstigsten Stromangebote, die Ihnen helfen, die besten Konditionen zu sichern.
| Tarif | Details | Kosten | Vergleichen |
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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80,58 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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81,75 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6
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93 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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EWP GmbH |
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105 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Gut & Grün |
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110,83 € / Monat | 089 380 388 88 |
| Details Weniger | |||
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Energie-Expertin von Energiemarie
"Beim Strompreisvergleich sollten Sie nicht nur auf den Preis achten, sondern auch die Vertragskonditionen durchlesen. Achten Sie auf Preisgarantien, Kündigungsfristen und eine klare Preisstruktur, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ich empfehle, Discount-Stromanbieter zu meiden."
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Der Kundenservice der Stadtwerke Düsseldorf AG ist telefonisch unter (0800) 821 821 0 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar. Sie können zudem eine E-Mail an [email protected] senden. Weitere Kontaktmöglichkeiten bieten das Kundenportal und das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite sowie das Kundencenter vor Ort in der Höherweg 100, 40233 Düsseldorf.
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Düsseldorf AG direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Düsseldorf AG Kundenportal erledigt werden.
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