Berliner Stadtwerke: Preise, Erfahrungen und Service im Überblick

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Unübersichtliche Abrechnungen, verzögerte Guthabenauszahlungen und ein schwer erreichbarer Kundenservice sorgen bei vielen Stromkunden für Frust. In diesem Artikel erfahren Sie, wann sich die Berliner Stadtwerke dennoch lohnen und wie Sie die Vorteile des Anbieters bestmöglich nutzen können.

Berliner Stadtwerke Strom & Gas 2025

Berliner Stadtwerke bietet verschiedene Strom und Gas Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. Berliner Stadtwerke bietet Strom- und Gas Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

  • Wichtig: Die Berliner Stadtwerke Preise können höher oder niedriger als der durchschnittliche Preis in Deutschland sein.
  • Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell (11/2025) bei 23,6 Cent pro kWh für Neukundenen.
  • Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Gaspreis in Deutschland liegt aktuell (11/2025) bei 8,6 Cent pro kWh für Neukundenen.
  • Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an Berliner Stadtwerke?
  • 40,5 % gehen an den Anbieter
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an

Wenn Sie mehr über die Berliner Stadtwerke Tarife und Konditionen erfahren möchten, helfen unsere Energieexperten von Energiemarie weiter. Gerne führen wir auch einen Preisvergleich für Sie durch und zeigen Ihnen alternative Anbieter in Ihrer Region auf. Sie erreichen uns unter 089 380 388 88 Kostenloser Beratungs- & Wechselservice von Energiemarie by Selectra

Die Berliner Stadtwerke Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von Berliner Stadtwerke. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile Berliner Stadtwerke bietet, damit Sie bestens informiert sind.

Vertragslänge: Wie lange ist man bei Berliner Stadtwerke gebunden?

Verträge laufen auf unbestimmte Zeit mit tarifabhängiger Mindestlaufzeit von 12, 24 oder ohne Monate. Die Kündigung ist mit Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit möglich; danach ist monatlich kündbar. Jeder Haushaltskundenvertrag kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Details und etwaige Preisgarantien ergeben sich aus den jeweiligen AGB und Produktunterlagen.

Welche Rabatte und Boni bietet Berliner Stadtwerke an?

Es gibt ein Freundschaftswerbungsprogramm: Für eine erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie bis zu 100 € Prämie (Auszahlung oder Verrechnung gemäß Teilnahmebedingungen). Zusätzlich bestehen zeitweise Neukundenaktionen; aktuell gilt ein 50‑€‑Online‑Bonus bis 30.11.2025 für ausgewählte Öko‑Tarife nach 365 Tagen Belieferung. Prämien und Boni sind nicht bar auszahlbar und gelten pro Haushalt einmalig.

Weitere Services von Berliner Stadtwerke

Die Berliner Stadtwerke bieten neben der Energieversorgung auch Weiteres an:

  • Mieterstromprojekte: Solaranlagen auf Wohngebäuden, die Mieter direkt mit Strom versorgen.
  • E-Mobilität: Ausbau von Ladestationen für Elektroautos.
  • Erneuerbare Energieprojekte: Windparks und nachhaltige Wärmeversorgung.
  • Fernwärme: CO₂-reduzierte Wärmeversorgung für Berliner Haushalte.

Berliner Stadtwerke Anmelden: So wird es gemacht:

Am schnellsten wechseln Sie online in etwa fünf Minuten. Halten Sie Zählernummer und Ihren voraussichtlichen Jahresverbrauch bereit; bei Umzug finden Sie die Zählernummer im Übergabeprotokoll. Für das Kundenportal benötigen Sie nach Vertragsbestätigung Ihre Kunden‑ oder Vertragsnummer plus ein zweites Merkmal zur Authentifizierung wie Geburtsdatum, Postleitzahl der Lieferadresse oder IBAN. Bei Fragen hilft der Service.

  1. Name und Kontaktdaten
  2. Adresse der Verbrauchsstelle und ggf. bisheriger Lieferant
  3. Zählernummer und aktueller Zählerstand
  4. Geschätzter Jahresverbrauch
  5. Bankverbindung (SEPA‑Mandat)
  6. Für den Portalzugang: Kunden‑/Vertragsnummer plus zweites Merkmal (Geburtsdatum, PLZ oder IBAN)

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt Berliner Stadtwerke die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

Berliner Stadtwerke Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Berliner Stadtwerke auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Berliner Stadtwerke Kundenservice: Auf einen Blick
Berliner Stadtwerke Logo
Telefonnummer 0800 537 1000
E-Mail-Adresse: [email protected]
Adresse Am Köllnischen Park 1, 10179 Berlin
Kontaktformular Über Berliner Stadtwerke Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Berliner Stadtwerke Zugang

Sie können Berliner Stadtwerke nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Berliner Stadtwerke direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Berliner Stadtwerke Kundenportal erledigt werden.

Berliner Stadtwerke Kundenbewertungen und Erfahrungen mit dem Anbieter

Logo

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Die Wahl des richtigen Energieanbieters ist entscheidend für Ihre Versorgungssicherheit und Kosten. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf die Erfahrungen von Kunden mit Berliner Stadtwerke. Dabei betrachten wir Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte. So erhalten Sie einen umfassenden Eindruck von der Servicequalität, den Preisen und der Kundenzufriedenheit bei Berliner Stadtwerke.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 3.5 / 5 46

Wer ist Berliner Stadtwerke?

Die Berliner Stadtwerke sind ein kommunales Unternehmen, das sich auf die nachhaltige Energieversorgung der Hauptstadt konzentriert. Als Tochter der Berliner Wasserbetriebe investieren sie in erneuerbare Energien, wie Solar- und Windkraft, und fördern mit über 500 Solar­strom­anlagen sowie 16 Windrädern die grüne Energieproduktion in der Region. 

Ihr Ziel ist es, die Lebensqualität in Berlin durch eine zukunftsfähige Infrastruktur und enge Kooperationen mit regionalen Unternehmen zu verbessern.

Einen Blick auf die Unternehmensgeschichte von Berliner Stadtwerke

Der Startschuss erfolgte am 24. Oktober 2013 durch Beschluss des Abgeordnetenhauses; 2014 wurde die Berliner Stadtwerke GmbH gegründet als 100‑prozentige Tochter der Berliner Wasserbetriebe. Das Stadtwerk ist vollständig öffentlich und auf erneuerbare Energien fokussiert; konventionelle Erzeugung aus Atom‑ oder Kohlekraft ist ausgeschlossen. Seitdem wächst es mit Solar‑, Wind‑ und E‑Mobilitätsprojekten in Berlin und der Region.

Oft gestellte Fragen zu Berliner Stadtwerke

Welche Tarife und Preise bietet Berliner Stadtwerke an?

Berliner Stadtwerke bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Wie lange läuft mein Vertrag bei Berliner Stadtwerke und wie kann ich kündigen?

Die meisten Verträge bei Berliner Stadtwerke haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Wie übermittle ich meinen Zählerstand oder ändere meinen Abschlag bei Berliner Stadtwerke?

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die Berliner Stadtwerke App übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Wie erreiche ich den Kundenservice von Berliner Stadtwerke und wer hilft bei einem Stromausfall?

Der Kundenservice von Berliner Stadtwerke ist per Telefon (0800 537 1000) , E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

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  • Aach (78267)
  • Aalen (73430–73434)
  • Abstatt (74232)
  • Abtsgmünd (73453)
  • Achberg (88147)
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Berliner Stadtwerke im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir Berliner Stadtwerke mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

In den folgenden Übersichten präsentieren wir Ihnen die aktuell günstigsten Stromangebote, die Ihnen helfen, die besten Konditionen zu sichern.

Tarif Details Kosten Vergleichen
logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 24 Monate
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Ökostrom:

76,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2027
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 918 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

80,67 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 968 €

logo provider
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG
4.6


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

85,75 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1029 €

logo provider
RABOT Charge GmbH


Preisgarantie: 1 Monate
Vertragslaufzeit: 1 Monat
Ökostrom:

89,83 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 12/19/2025
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1078 €

logo provider
Aras Energy GmbH


Preisgarantie: 12 Monate
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Ökostrom:

94,5 € / Monat 089 380 388 88
Details Weniger


Preisgarantie gültig bis: 11/19/2026
Kündigungsfrist: 1 Monat
Gesamtpreis pro Jahr: 1134 €

Stefanie

Energie-Expertin von Energiemarie

Stefanies's Expertentipp zum Strompreisvergleich:

"Beim Strompreisvergleich sollten Sie nicht nur auf den Preis achten, sondern auch die Vertragskonditionen durchlesen. Achten Sie auf Preisgarantien, Kündigungsfristen und eine klare Preisstruktur, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ich empfehle, Discount-Stromanbieter zu meiden."

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☎︎ 089 380 388 88  
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