Energie

STROM UND GAS ANMELDEN ODER WECHSELN

Unsere Servicezentren sind gerade geschlossen. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr. Alternativ:

enviaM Kontakt: Kundencenter und Telefonnummern

Der Energieversorger enviaM versorgt Privat- und Gewerbekunden in Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen mit Strom und Erdgas. Je nach Energieverbrauch und Kundenansprüchen bietet der Energieversorger dabei unterschiedliche Tarife an. Sollten Sie Fragen zu den Strom- oder Gaspreisen von enviaM haben, können Sie einfach mit einem Kundenberater in Kontakt treten. Dieser informiert Sie auch über aktuelle Angebote oder Prämien. Auch bei Fragen von bereits bestehenden Kunden hilft der Kundenservice von enviaM gerne weiter. Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:


Energieanbieter wechseln Überlassen Sie den Wechsel unseren Energieexperten. Energiemarie by Selectra findet für Sie den passenden Strom- und Gastarif und übernimmt alle weiteren Schritte. Nutzen Sie unsere kostenlose Servicenummer 0893 80388 95  von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr.

enviaM Kontakt für Privatkunden

enviam kontakt

Sie haben Fragen an den Energieanbieter enviaM? Möchten Sie Ihre Anliegen besprechen? Als Privatkunde stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Stelle. Ob schriftlich, persönlich in einem der vielen enviaM Energieläden oder per Telefon, je nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben können Sie enviaM erreichen.

Sie suchen eine sachverständliche Beratung bei Ihrer Suche nach einem passendem Energieanbieter? Sie wollen sich bei enviaM anmelden? Überlassen Sie alles unseren Energieexperten, Sie können die Energiemarie Experten unter 0893 8038 895 erreichen.

enviaM Telefonnummern für Privatkunden

Sie sind noch kein Kunde von enviaM und haben Fragen zu passenden enviaM Tarifen? Sie möchten umziehen oder Ihren Stromanbieter wechseln? Sie sind bereits Kunde von enviaM und haben Fragen zu Ihrer Abrechnung? Ihre Anliegen werden von Montag bis Freitag (jeweils von 7 bis 20 Uhr) und samstags und sonntags von 9 bis 16 Uhr entgegengenommen. Alle enviaM Telefonnummern im Überblick:

enviaM Telefonnummern
Anliegen Telefonnummer
Zählerstand & Abschlag

0800 100 94 01

Persönliche Daten & Bankverbindung 0800 100 94 02

Zahlung & Rechnung

0800 204 05 06

Anmeldung & Umzug

0800 204 05 06
Vertrag & Produktberatung 0800 204 05 06
Kündigung 0800 277 76 75

enviaM Kundencenter

Sie bevorzugen die persönliche Beratung? Es gibt insgesamt 21 enviaM Energieläden, verteilt über Ostdeutschland. In den enviaM Kundencentern können Sie sich zu allen Energiethemen sowie zu neuen enviaM Tarifen beraten lassen. In der folgenden Tabelle gibt es einen kleinen Überblick über einige Energieläden, eine vollständige Liste können Sie hier sehen.

enviaM Energieladen
Energieladen Adresse Öffnungszeiten Kontakt
enviaM Halle

Magdeburger Straße 51
06112 Halle

Mo, Di, Do, Fr: 8.00 - 12.00 Uhr
& 13.00 - 17.00 Uhr
Mi: 8.00 - 12.00 Uhr

Halle@enviaM.de
enviaM Cottbus

Thiemstraße 136
03048 Cottbus

Mo, Di, Do, Fr: 9.00 - 13.00 Uhr
& 14.00 - 13.00 Uhr
Mi: 9.00 - 13.00 Uhr

Cottbus@envia-partner.de
0355 683 200

enviaM Chemnitz

Chemnitztalstraße 13
09114 Chemnitz

Mo, Di, Do, Fr: 8.00 - 12.00 Uhr
& 13.00 - 17.00 Uhr
Mi: 8.00 - 12.00 Uhr

Chemnitz@enviam.de

enviaM Markkleeberg
 

Friedrich-Ebert-Straße 26
04416 Markkleeberg

Mo, Di, Do, Fr: 8.00 - 12.00 Uhr
& 13.00 - 17.00 Uhr
Mi: 8.00 - 12.00 Uhr

Markkleeberg@enviaM.de
enviaM Köthen
 

Marktstraße 11
06366 Köthen

Mo, Di, Do, Fr: 9.00 - 13.00 Uhr
& 14.00 - 18.00
Mi: 9.00 - 13.00 Uhr

koethen@envia-partner.de
03496 512 688

Störungsmeldung

Sie erleben eine Störung im Energie- oder Erdgasnetz von enviaM? Grundsätzlich ist dafür der jeweils örtliche Netzanbieter zuständig. Sie können jedoch auch unter der Hotline Nummer 0800 230 5070 kostenfrei die Störung melden. Die Störungshotline ist von Montag bis Sonntag 24 stundenlang in Betrieb.

Bei enviaM kündigenWie Sie sich bei enviaM Abmelden und wie Sie Ihren Umzug melden, erklären wir Ihnen in unserem Artikel Ihren enviaM Strom abmelden.

Kontaktformular

Um lästige Warteschleifen am Telefon zu vermeiden, ist auch ein Kontakt über ein Onlineformular möglich. Darin beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und das Thema Ihrer Anfrage. Umso mehr Felder Sie ausfüllen desto schneller geht die Vermittlung Ihres Anliegens.
Alle Ihre persönlichen Daten werden dabei verschlüsselt und selbstverständlich vertraulich behandelt. An Arbeitstagen wird Ihre Anfrage innerhalb 24 Stunden bearbeitet. Sie bekommen eine Antwort auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse

Der virtulle Assistent von enviaM

enviam kontakt

Sie sind gerade mitten in der Bestellung eines Tarifes und haben dringende Fragen? Sie suchen eine schnelle Antwort, wollen aber weder telefonieren noch eine E-Mail schreiben? Dann bietet der kostenlose virtuelle Assistent von enviaM, Paul, eine schnelle und bequeme Kontaktmöglichkeit. Dabei klicken Sie einfach auf die orangene Box unten rechts an der Unternehmenswebseite.
Sie können in dem Chat Ihre Fragen stellen und erhalten sofort eine Antwort. Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt.

Meine enviaMSie wollen wissen wie Sie sich bei Meine enviaM anmelden können und welche Vorteile Sie dadurch bekommen? Alles zu Ihrem persönlichem Kundenkonto können Sie im enviaM Login Artikel lesen.

Kontakt für Gewerbekunden

Sie sind Gewerbekunde des Energieanbieters enviaM? Sie haben Fragen oder benötigen Beratung zu Ihrem Vertrag mit enviaM? Sie haben verschiedene Kontaktmöglichkeiten die sie in Anspruch nehmen können.

Servicenummern für Geschäftskunden

Haben Sie Fragen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Ihrem Vertrag? Für Gewerbe- und Geschäftskunden bietet EnviaM eine separate Servicenummer für Gewerbekunden an, diese ist natürlich kostenfrei.

Hotline für Gewerbekunden0800 052 22 22
Montag - Freitag: 7.00 - 20.00 Uhr
Samstag - Sonntag: 9.00 - 16.00 Uhr

Kontaktformular für Gewerbekunden

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, wie zum Beispiel, zu Ihrer Rechnung oder Ihren Abschlag und keine Zeit haben um an einer Warteschleife zu hängen, können Sie auch ein Kontaktformular ausfüllen. Dazu müssen Sie nur Ihre Daten eingeben, das Thema Ihrer Anfrage und das Anliegen kurz beschreiben.
Sie bekommen an Arbeitstagen innerhalb 24 Stunden eine Antwort auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Hier kommen Sie auf das enviaM Kontaktformular für Gewerbekunden.

Strom anmeldenUnsere Energieexperten helfen Ihnen bei der Tarifauswahl und übernehmen für Sie die Anmeldung unter 0893 80388 95 . Der kostenlose Energiemarie by Selectra Service steht für Sie von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung.

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