Kontakt zu enviaM: Telefonnummer und Kundenservice

Der Energieversorger enviaM versorgt Privat- und Gewerbekunden mit Strom und Erdgas. Je nach Energieverbrauch und Kundenansprüchen bietet der Energieversorger dabei unterschiedliche Tarife an. Sollten Sie Fragen zu den Strom- oder Gaspreisen von enviaM haben, können Sie einfach mit einem enviaM Ansprechpartner in Kontakt treten. Auch bei Fragen von bereits bestehenden Kunden hilft der Kundenservice von enviaM gerne weiter. Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:

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Energieanbieter wechseln Überlassen Sie den Wechsel unseren Energieexperten. Energiemarie by Selectra findet für Sie den passenden Strom- und Gastarif und übernimmt alle weiteren Schritte. Nutzen Sie unsere kostenlose Servicenummer 0893 80388 95 von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr.

24 Stunden enviaM Telefonnummer für Privat- und Gewerbekunden

Sie haben Probleme mit Ihrem Meine enviaM Kundenportal, Fragen zu letzten Rechnung oder ganz andere dringende Anliegen? Sie haben als Privat- als auch als Gewerbekunde spezifische Servicehotlines um Allgemeine Anliegen zu übermitteln. Ihr enviaM Ansprechpartner wird Sie gegebenenfalls weiterleiten oder Ihnen die spezifische enviaM Telefonnummer übermitteln. Erfahren Sie im Folgenden alles zu enviaM Kundenservice.

enviaM Kontakt für Privatkunden

Sie haben Fragen an den Energieanbieter enviaM? Möchten Sie Ihre Anliegen besprechen? Als Privatkunde stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Stelle. Ob schriftlich oder im persönlichen Gespräch mit einem der enviaM Ansprechpartner. Je nach Ihren Bedürfnissen und Vorlieben können Sie enviaM auf verschiedenen Wegen erreichen.

Sie benötigen eine sachverständliche Beratung bei Ihrer Suche nach einem passenden Energieanbieter? Sie sind erst kürzlich umgezogen und benötigen Strom? Überlassen Sie alles unseren Energieexperten, Sie können die Energiemarie by Selectra Experten unter 0893 8038 895 erreichen.

enviaM Hotline für Privatkunden 0800 204 05 06
enviaM Hotline für Gewerbekunden 0800 052 22 22

enviaM Telefonnummern für Privatkunden

Sie sind noch kein Kunde von enviaM und haben Fragen zu passenden enviaM Tarifen? Sie möchten umziehen oder Ihren Stromanbieter wechseln? Sie sind bereits Kunde von enviaM und haben Fragen zu Ihrer Abrechnung? Ihre Anliegen werden von Montag bis Freitag (jeweils von 7 bis 20 Uhr) und samstags und sonntags von 9 bis 16 Uhr entgegengenommen. Alle enviaM Telefonnummern im Überblick:

enviaM Kundencenter

Sie bevorzugen die persönliche Beratung? Es gibt insgesamt 21 enviaM Energieläden, die über ganz Ostdeutschland verteilt sind. In den enviaM Kundencentern können Sie sich zu allen Energiethemen sowie zu neuen enviaM Tarifen beraten lassen. In der folgenden Tabelle gibt es einen kleinen Überblick über einige Energieläden, eine vollständige Liste können Sie auf der Homepage www enviam de finden.

Kundenzentren sind geschlossen Auf Grund der Corona-Krise sind die Kundenzentren des Energieanbieters bis auf Weiteres geschlossen. Nutzen Sie bitte stattdessen den Telefonservice, E-Mail-Service und das Online-Kundenportal. Warteschleifen und Verzögerungen sind nicht ausgeschlossen. Updates werden folgen.

enviaM StörungSie erleben eine Störung im Energie- oder Erdgasnetz von enviaM? Grundsätzlich ist dafür der jeweils örtliche Netzanbieter zuständig. Sie können jedoch auch unter der enviaM Hotline Nummer 0800 230 5070 kostenfrei die Störung melden. Die Störungshotline ist von Montag bis Sonntag 24 stundenlang in Betrieb.

Bei enviaM kündigen

Wie bei einem Streaming-Dienst oder einem Fitnessstudio, müssen Sie auch zur Kündigung des Vertrags mit enviaM einige Bedingungen erfüllen. Dazu gehören beispielsweise Fristen und Konditionen. Bei einer Preiserhöhung muss schnell gehandelt werden. In diesem Fall steht Ihnen eine Sonderkündigung zu. Mehr zu den Fristen und Besonderheiten der enviaM Kündigung, finden Sie in unserem Artikel.

enviaM Kündigung

Eine Kündigung muss immer schriftlich eingehen. Somit haben Sie, sollte es zu Problemen kommen, einen Beleg. Am besten empfiehlt es sich eine Kündigung per Einwurf zu versenden. Es kann aber auch per E-Mail erledigt werden. Nutzen Sie dafür folgende Adressen oder Faxnummer:

Der enviaM online Kundenservice

Um lästige Warteschleifen am Telefon zu vermeiden, ist auch ein Kontakt über ein Onlineformular möglich. Darin beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und das Thema Ihrer Anfrage. Je mehr Felder Sie ausfüllen, desto schneller geht die Vermittlung Ihres Anliegens.

Alle Ihre persönlichen Daten werden dabei verschlüsselt und selbstverständlich vertraulich behandelt. An Arbeitstagen wird Ihre Anfrage innerhalb 24 Stunden bearbeitet. Sie bekommen eine Antwort auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Besonders praktisch ist auch die eigenhändige Verwaltung durch das online Kundenportal - Meine enviaM. Durch dieses können Sie selbständig Ihre Verträge und Rechnungen einsehen, verwalten und anpassen.

Mein enviaM Login

Der virtuelle Assistent von enviaM

Sie sind gerade mitten in der Bestellung eines Tarifes und haben dringende Fragen? Sie suchen eine schnelle Antwort, wollen aber weder telefonisch noch per E-Mail mit enviaM Kontakt herstellen?

Dann bietet der kostenlose virtuelle Assistent von enviaM, Paul, eine schnelle und bequeme Kontaktmöglichkeit. Dabei klicken Sie einfach auf die orangene Box unten rechts auf www enviam de. Sie können in dem Chat Ihre Fragen stellen und erhalten sofort eine Antwort.

❗ Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt.

enviaM Kundenservice speziell für Gewerbekunden

Sie sind Gewerbekunde des Energieanbieters enviaM? Sie haben Fragen oder benötigen Beratung zu Ihrem Vertrag mit enviaM? Als Gewerbekunde haben Sie oftmals besondere Anliegen und brauchen einen individuellen enviaM Ansprechpartner. Sie haben verschiedene Kontaktmöglichkeiten, die Sie in Anspruch nehmen können.

enviaM Telefonnummer für Geschäftskunden

Haben Sie Fragen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Ihrem Vertrag? Für Gewerbe- und Geschäftskunden bietet das Energieunternehmen eine separate enviaM Telefon-Nummer an, diese ist natürlich kostenfrei. Sie erreichen einen enviaM Ansprechpartner montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr, samstags und sonntags von 09:00 bis 16:00 Uhr.

Weiterer enviaM Kontakt für Gewerbekunden

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, wie zum Beispiel zu Ihrer Rechnung oder Ihrem Abschlag und keine Zeit haben, um an einer Warteschleife zu hängen, können Sie auch ein Kontaktformular ausfüllen. Dazu müssen Sie nur Ihre Daten eingeben, das Thema Ihrer Anfrage und das Anliegen kurz beschreiben.

Sie bekommen an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Auf der Homepage www enviam de unter dem Menüpunkt Geschäftskunden, kommen Sie zum enviaM Kontaktformular für Gewerbekunden.

enviaM Strom und Gas anmelden: So geht’s

Der Anbieter hat Sie für sich entschieden und Sie möchten einen der vielen enviaM Strom- oder Gastarife beziehen? Sie können Ihre enviaM Anmeldung direkt online vollziehen. Achten Sie jedoch auf die Kündigungsfrist Ihres bisherigen Anbieters. Wir erklären Ihnen wie der Wechsel zu enviaM Schritt für Schritt funktioniert:

enviaM Strom und Gas anmelden

Tarif ausfindig machen

Nehmen Sie sich genügend Zeit und Ruhe um sich die enviaM Strom- und Gastarife anzusehen und zu vergleichen.
Einblick auf die enviaM Tarife

Tarifrechner nutzen

Benutzen Sie den Tarifrechner mit Ihrem jährlichen Energieverbrauch auf der Homepage www enviam de um den genauen Preis in Ihrem Liefergebiet ausfindig zu machen. Sie kennen Ihren Energieverbrauch nicht? Kein Problem, finden Sie diesen in nur wenigen Minuten heraus:
Energieverbrauch berechnen

Daten vorbereiten

Bereiten Sie schon im Voraus die benötigten Daten vor, um erfolgreich Strom anmelden zu können. Unter anderem werden Ihre Wohn- und Rechnungsadresse, Kontodaten, Zählernummer und Zählerstand benötigt. Jährlicher Energieverbrauch bzw. die Anzahl der Personen werden auch gebraucht - dafür einfach den Energiemarie Verbrauchsrechner nutzen.

Tarif anfordern

Tarif gefunden? Füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihren Daten aus und bestätigen Sie den Auftrag. In Kürze erhalten Sie von enviaM eine Registrierungsbestätigung in der Sie die angegebenen Daten nochmals kontrollieren können.

Der Wechsel beginnt

enviaM übernimmt für Sie die fristgerechte Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter. Handelt es sich um eine Sonderkündigung, müssen Sie diese diese selber in die Hand nehmen. Der Wechsel kann bis zu 14 Tage dauern, danach erhalten Sie ein Begrüßungsschreiben. Ab diesem Moment beziehen Sie Energie bei enviaM.