Auf einen Blick
eprimo kompakt
- •Aktuelle eprimo Tarife für Strom und Gas finden Sie weiter unten – Preise variieren je nach PLZ und Verbrauch.
- •eprimo Kundenservice: telefonisch unter 0800 60 60 110, per E-Mail an [email protected].
- •Vertragslaufzeiten liegen üblicherweise zwischen 12 und 24 Monaten; ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nach Vertragsabschluss.
- •Im Vergleich: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell bei 37,00 ct/kWh für Neukunden.
- •Laut Bundesnetzagentur gibt es in Deutschland über 1.000 Stromanbieter – Ein Vergleich lohnt sich immer.
eprimo Strom & Gas 2026: Tarife & Preise
eprimo bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. eprimo bietet Strom- und Gas-Tarife
- Wichtig: Die eprimo Preise können höher oder niedriger als der durchschnittliche Preis in Deutschland sein.
Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen eprimo Tarife für Ihre Adresse zu sehen.
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Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist stehen im Preisblatt des Anbieters.
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Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: energiemarie by selectra.
Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an eprimo?
- 40,5 % gehen an den Anbieter.
- 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
- 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.
- Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell (09/2026) bei 37,00 ct/kWh für Neukunden.
- Zur Erinnerung: Der durchschnittliche Gaspreis in Deutschland liegt aktuell (09/2026) bei 11,00 ct/kWh für Neukunden.
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Die eprimo Tarifdetails unter der Lupe
In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von eprimo. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile eprimo bietet, damit Sie bestens informiert sind.
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Vertragslänge: Wie lange ist man bei eprimo gebunden?
Die Vertragslaufzeiten bei eprimo hängen vom jeweils gewählten Tarif ab und reichen von flexiblen Verträgen ohne feste Mindestlaufzeit bis hin zu klassischen Laufzeiten von meist 12 oder 24 Monaten. Viele Standardtarife kombinieren eine Laufzeit von einem oder zwei Jahren mit einer Preisgarantie und sehen eine Kündigungsfrist von in der Regel einem Monat, teilweise auch zwei Wochen, zum Ende der Erstlaufzeit oder zum Monatsende vor. Daneben bietet eprimo spezielle Flex-Tarife mit kurzer Bindung, bei denen der Vertrag meist monatlich kündbar ist, sowie die gesetzliche Grundversorgung mit besonders kurzer Kündigungsfrist, die jedoch preislich oft weniger attraktiv ist.
- Tarife mit 12- oder 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit eignen sich vor allem für Kundinnen und Kunden, die Wert auf planbare Preise und oft höhere Neukundenboni oder Sachprämien legen und nicht vorhaben, sehr kurzfristig den Anbieter zu wechseln; sie profitieren von Preisgarantien und häufig deutlichen Vergünstigungen im ersten Lieferjahr.
- Flexible Tarife ohne feste Laufzeit oder mit sehr kurzer Mindestbindung sind besonders interessant für Menschen, die maximale Flexibilität wünschen, beispielsweise bei unsicherem Verbrauch, bevorstehendem Umzug oder wenn sie regelmäßig Anbieter vergleichen und wechseln möchten; dafür sind die Energiepreise in diesen Tarifen häufig etwas höher und Bonusleistungen geringer.
- Die Grundversorgung bei eprimo bzw. im jeweiligen Netzgebiet zeichnet sich durch eine sehr kurze Kündigungsfrist (typischerweise zwei Wochen) aus und bietet ein hohes Maß an Flexibilität, ist jedoch im Vergleich zu Sondertarifen in vielen Fällen teurer und daher eher als Übergangslösung oder Sicherheitsnetz geeignet.
Für alle Vertragsmodelle gilt, dass sich Verträge nach Ablauf der Erstlaufzeit üblicherweise stillschweigend verlängern, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird; durch die aktuelle Gesetzeslage sind die Kündigungsfristen nach der ersten Verlängerung jedoch in der Regel auf maximal einen Monat begrenzt, was Bestandskunden zusätzlichen Spielraum für einen Wechsel verschafft.
Welche Rabatte und Boni bietet eprimo an?
eprimo arbeitet mit einem breiten Spektrum an Rabatt- und Bonusmodellen, die je nach Tarif, Region und Vertriebsweg variieren. Zu den wichtigsten Bausteinen gehören Neukundenboni, Sofortboni, Startguthaben, Frei-kWh-Gutschriften, Sachprämien (z. B. Streaming-Abos, Smart-Home- oder Balkonkraftwerk-Gutscheine), Klimarabatte sowie Treue- und Empfehlungsprämien. Diese Vergünstigungen werden in der Regel an Bedingungen wie Mindestvertragslaufzeit, Neubelieferung, fristgerechte Zahlung und ungekündigten Vertrag am Ende des ersten Lieferjahres geknüpft. Besonders preissensible Kundinnen und Kunden können durch gezielte Tarifwahl und gelegentlichen Anbieterwechsel von diesen Bonusmodellen stark profitieren, sollten aber die Konditionen im Detail prüfen.
- Neukundenbonus und Sofortbonus: Einmalige Geldgutschriften, die entweder mit der ersten Jahresrechnung (Neukundenbonus) oder bereits innerhalb weniger Wochen nach Lieferbeginn (Sofortbonus) ausgezahlt werden; sie lohnen sich besonders für Wechselkundinnen und -kunden mit mittlerem bis hohem Verbrauch, die sich bewusst für einen tarifgebundenen Bonuszeitraum entscheiden.
- Startguthaben und Frei-kWh: Tarife, bei denen eine bestimmte Geldsumme oder eine festgelegte Kilowattstunden-Menge gutgeschrieben wird, reduzieren direkt die Jahresrechnung und sind für Haushalte mit höherem Verbrauch attraktiv, da der relative Spareffekt steigt.
- Sachprämien: In bestimmten Aktionszeiträumen bietet eprimo anstelle oder zusätzlich zu Geldboni Sachprämien an, etwa ein Jahr Streaming (z. B. Sky/Netflix), Gutscheine für Bosch-Smart-Home-Produkte oder Balkonkraftwerke aus Partner-Onlineshops; solche Angebote eignen sich für Kundinnen und Kunden, die konkrete Zusatzleistungen zu ihrem Energievertrag wünschen.
- Klimarabatte und Spezialtarife: In speziellen Kombitarifen, etwa für Haushalt und Elektroauto, kann ein jährlicher Klimarabatt gewährt werden, der die laufenden Kosten dauerhaft leicht senkt und sich vor allem für E-Mobilitäts-Nutzerinnen und -Nutzer rechnet.
- Treue- und Empfehlungsprämien: Bestandskunden können über Freundschaftswerbung Bargeldprämien erhalten und profitieren je nach Tarif von Punkte- oder Cashback-Programmen; diese Boni richten sich besonders an Kundinnen und Kunden, die länger bei eprimo bleiben und ihr Netzwerk aktiv einbeziehen wollen.
Insgesamt sind die Bonusmodelle von eprimo vor allem für Kundinnen und Kunden interessant, die bereit sind, ihre Verträge aktiv zu managen, Bonusbedingungen einzuhalten und Tarife regelmäßig zu vergleichen, um sowohl im ersten Jahr als auch darüber hinaus ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu sichern.
eprimo Anmelden: So wird es gemacht
Die Anmeldung bei eprimo erfolgt in der Praxis meist online über die Website oder über Vergleichsportale, kann aber auch telefonisch über den Kundenservice vorgenommen werden. Interessierte geben zunächst Postleitzahl und den geschätzten Jahresverbrauch ein, wählen einen passenden Tarif aus und hinterlegen anschließend persönliche Daten sowie Zahlungsinformationen. In der Regel übernimmt eprimo beim Anbieterwechsel die Kündigung beim bisherigen Versorger, sodass Kundinnen und Kunden nur darauf achten müssen, dass sie die gesetzlichen Widerrufs- und Kündigungsfristen einhalten. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten sie eine schriftliche Vertragsbestätigung mit Angaben zum voraussichtlichen Lieferbeginn, den Abschlagsbeträgen und den wichtigsten Tarifmerkmalen.
- Tarifauswahl: Online oder mit telefonischer Beratung einen passenden Strom- und/oder Gastarif wählen, indem Postleitzahl und geschätzter Jahresverbrauch eingegeben werden und die verfügbaren Angebote verglichen werden.
- Datenerfassung: Persönliche Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten) sowie Angaben zum bisherigen Versorger, zur Zählernummer und zur Verbrauchsstelle angeben; bei Neubauten gegebenenfalls zusätzliche Anschlussdaten des Netzbetreibers bereithalten.
- Zahlungsdaten hinterlegen: Bankverbindung (IBAN) für das SEPA-Lastschriftmandat eintragen, damit Abschläge und Rechnungsbeträge automatisch abgebucht werden können.
- Anbieterwechsel und Bestätigung: eprimo kündigt üblicherweise den alten Vertrag im Rahmen des Wechselprozesses, sofern nicht ausdrücklich eine Eigenkündigung gewünscht ist; Kundinnen und Kunden erhalten eine Vertragsbestätigung mit Informationen zu Lieferbeginn, Abschlagshöhe und Preisgarantie.
- Unterlagen aufbewahren: Vertragsbestätigung, Begrüßungsschreiben, Widerrufsbelehrung sowie eventuelle Bonus- oder Prämienbedingungen sorgfältig archivieren und bei Lieferbeginn den Zählerstand ablesen und an eprimo übermitteln, damit der Startverbrauch korrekt abgerechnet wird.
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eprimo Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von eprimo auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
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|---|---|
| Telefonnummer | 0800 60 60 110 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | eprimo GmbH, Flughafenstraße 20, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland |
| Kontaktformular | Über eprimo Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum eprimo Zugang |
Sie können eprimo nicht erreichen?
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei eprimo direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im eprimo Kundenportal erledigt werden.
Alle eprimo Kontaktmöglichkeiten im Überblick
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Stromausfall? Nicht eprimo, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant eprimo zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
24/7-Störungshotline von · zuständig für
Netzbetreiber für · Störungsnummer auf Ihrer Jahresabrechnung
Zuständig für das Stromnetz vor Ort
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Stadt (PLZ)*
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Passt der Service von eprimo zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.5 / 5 | 20006 |
| Google Reviews | 2.4 / 5 | 1369 |
| Ekomi | 4.4 / 5 | 4369 |
| Selectra | 1 / 5 | 2 |
Alle eprimo Bewertungen lesen
Wer ist eprimo?
Die eprimo GmbH ist ein bundesweit aktiver deutscher Energieversorger mit Sitz in Neu-Isenburg und gehört zur E.ON Energie Deutschland GmbH. Als grüner Energiediscounter konzentriert sich das Unternehmen auf die Belieferung von Privat- und kleineren Gewerbekundinnen und -kunden mit 100 % Ökostrom sowie klimaneutralem Erdgas. Mit inzwischen deutlich über einer Million Kundinnen und Kunden zählt eprimo zu den großen überregionalen Anbietern im deutschen Energiemarkt. Das Geschäftsmodell ist stark digital ausgerichtet: Verträge werden überwiegend online abgeschlossen, während Kundenportal, App und Chatbot einen wesentlichen Teil des Service abdecken.
Die Tariflandschaft umfasst klassische Strom- und Gastarife mit 12- oder 24-monatiger Laufzeit, flexible Angebote mit kurzer Kündigungsfrist, Spezialtarife für Elektroautos oder Prosumer sowie Community-Modelle, bei denen Kunden indirekt am Ausbau erneuerbarer Energien beteiligt werden. eprimo kombiniert dabei häufig Preisgarantien mit Neukundenboni oder Sachprämien und positioniert sich so zwischen preisaggressiven Discountanbietern und nachhaltig ausgerichteten Ökostromanbietern. Durch die Einbettung in den E.ON-Konzern können Kundinnen und Kunden von einer hohen Versorgungssicherheit und finanziellen Stabilität ausgehen, während die Marke eprimo eigenständig als grüner Discounter mit starkem Fokus auf die Energiewende auftritt.
Einen Blick auf die Unternehmensgeschichte von eprimo
Die eprimo GmbH wurde im Jahr 2005 als eigenständige Vertriebsgesellschaft durch die Überlandwerk Groß-Gerau GmbH gegründet, die bereits zuvor bundesweit Strom vertrieben hatte. In den ersten Jahren wuchs das Unternehmen stark und überschritt schnell mehrere Hunderttausend Kundinnen und Kunden. Ende der 2000er Jahre erfolgte die vollständige Übernahme durch den damaligen Energiekonzern RWE (später innogy), wodurch eprimo in einen großen Konzernverbund eingebettet wurde und seine Rolle als preisorientierter Energieanbieter im deutschen Markt festigte.
Im Zuge der Neuordnung der deutschen Energiekonzerne wurde eprimo schließlich Teil der E.ON Energie Deutschland GmbH, die heute als Muttergesellschaft fungiert. Parallel dazu entwickelte sich das Geschäftsmodell vom reinen „Energiediscounter“ hin zu einem auf erneuerbare Energien fokussierten Anbieter: Seit 2020 liefert eprimo nach eigenen Angaben ausschließlich Ökostrom und klimaneutrales Gas und vermarktet sich als grüner Energiediscounter. Mit inzwischen weit über einer Million Kundinnen und Kunden, Sitz in Neu-Isenburg und einer klaren Ausrichtung auf digitale Vertriebs- und Servicekanäle gehört eprimo heute zu den bedeutenden überregionalen Strom- und Gasanbietern im deutschen Privatkundenmarkt.
Oft gestellte Fragen zu eprimo
eprimo bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.
Die meisten Verträge bei eprimo haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.
Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die eprimo App (mein eprimo (Online-Kundenportal)) übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.
Der Kundenservice von eprimo ist per Telefon (0800 60 60 110), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.
eprimo im Vergleich
In diesem Abschnitt vergleichen wir eprimo mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – ergänzt um Marktdaten des BDEW (Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft) –, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.
| Anbieter | Tarif | Arbeitspreis | Gesamtpreis/Jahr | Differenz zu eprimo |
|---|---|---|---|---|
| eprimo Dieser Anbieter | eprimoStrom PrimaKlima Pur | 29,34 ct/kWh | 1.128,00 € | — |
| sonnen eServices | sonnenHome EnergyDynamic | 0,00 ct/kWh | 819,00 € | -309,00 € |
| Tibber Deutschland | Tibber-Tarif mit Tibber Pulse | 0,00 ct/kWh | 844,00 € | -284,00 € |
| RABOT Energy DE | rabot.flex | 20,33 ct/kWh | 847,00 € | -281,00 € |
| Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg | Nachtspeichertarif 12 | 22,61 ct/kWh | 856,00 € | -272,00 € |
Referenzhaushalt: 3.500 kWh/Jahr in Berlin (10115). Je Anbieter wird der aktuell günstigste Tarif außerhalb der Grundversorgung angezeigt. Preise je nach PLZ und Verbrauch unterschiedlich. Quelle: Selectra. Ohne Gewähr.
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