WEB.DE Strom 2026: Tarife, Login & Kontakt

Die Laufzeiten bei WEB.DE Strom orientieren sich am gewählten Tarifmodell. Im Tarif Strom Flex besteht keine Mindestvertragslaufzeit und eine monatliche Kündigungsfrist, was sich für Umzugsplaner oder Kunden mit kurzfristigem Bedarf eignet. Strom Basic hat in der Regel 12 Monate Vertragsdauer mit eingeschränkter Preisgarantie, während Strom Kombi eine 24‑monatige Laufzeit mit voller Preisgarantie über alle Preisbestandteile bietet.

Nach Ablauf der Erstvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von Ihnen oder dem Anbieter mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Zusätzlich haben Sie ein 14‑tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss und ein Sonderkündigungsrecht, etwa bei Preisänderungen oder wenn WEB.DE Strom Sie an der neuen Adresse nicht mehr beliefern kann.

WEB.DE Strom arbeitet mit verschiedenen Bonusarten, die sich je nach Tarif und Aktion unterscheiden. Typisch sind ein Sofortbonus kurz nach Lieferbeginn, ein Neukundenbonus auf der ersten Jahresabrechnung sowie Sach- oder Gutscheinprämien im Tarif Strom Kombi. Zeitweise ergänzt der Anbieter diese Vorteile durch Gewinnspiele oder zusätzliche Wechselprämien; die konkrete Ausgestaltung ergibt sich jeweils aus dem aktuellen Tarifangebot.

• Sofortbonus: Einmaliger Geldbetrag, der in der Regel wenige Wochen nach Lieferbeginn und erster erfolgreicher Abschlagszahlung ausgezahlt wird; lohnt sich für Kunden, die schnell von einem Wechsel profitieren möchten.
• Neukundenbonus: Prozentualer oder fester Bonus, der mit der ersten Jahresrechnung verrechnet wird, sofern die Mindestvertragslaufzeit vollständig erfüllt ist; besonders attraktiv für Kunden, die den Vertrag über 12 oder 24 Monate sicher nutzen.
• Hardware- bzw. Wunschgeräteprämien (Strom Kombi/Gas Kombi): Hochwertige Sachprämien oder Gutscheine ohne Zuzahlung; sinnvoll für Kunden mit stabilem Verbrauch und der Bereitschaft, sich längerfristig zu binden.
• Gewinnspiele und zusätzliche Wechselprämien: Zeitlich begrenzte Aktionen, etwa die Verlosung kostenloser kWh oder extra Gutscheine; lohnen sich für wechselbereite Kunden, die gezielt während eines Aktionszeitraums abschließen.

WEB.DE ist seit den 1990er-Jahren als deutscher E‑Mail- und Internet-Dienst etabliert und bietet seit September 2016 unter der Marke WEB.DE Strom bundesweit Energieverträge an. Der Energievertrieb erfolgt über die 1&1 Energy GmbH, eine Gesellschaft des 1&1 Konzerns. Als Teil der United-Internet-Gruppe kombiniert der Anbieter seine Online-Kompetenz mit der Rolle eines unabhängigen Strom- und Gasanbieters mit Fokus auf Ökostrom.