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Stadtwerke Torgau GmbH Bewertungen auf Vergleichsplattformen
Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.
Basierend auf 25 Bewertungen
Probleme mit Stadtwerke Torgau GmbH? Hilfe & Lösungen
Beschwerden und Reklamationen richten Sie zunächst an den Kundenservice der Stadtwerke Torgau – telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder über das Online-Kundenportal. Das Unternehmen prüft Anliegen individuell und bemüht sich um eine einvernehmliche Lösung. Bleibt eine Einigung aus, können Sie sich als Verbraucher an die zuständige Schlichtungsstelle Energie oder den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur wenden.
Tipp: Beim Drucken im Dialog „Als PDF speichern" wählen, um eine bearbeitete Kopie als PDF abzuspeichern.
Brauchen Sie direkte Unterstützung?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Stadtwerke Torgau GmbH Kundenservice.
Ist Stadtwerke Torgau GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Torgau GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Torgau GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Die Stadtwerke Torgau bieten verschiedene Sonder- und Grundversorgungstarife mit unterschiedlich langen Laufzeiten an. Viele Festpreistarife für Strom und Gas laufen derzeit bis 31.12.2027, während flexible Sondertarife meist eine Erstlaufzeit von 12 Monaten haben. Grundversorgungstarife für Strom und Gas sind unbefristet und können mit einer gesetzlichen Frist von zwei Wochen gekündigt werden.
Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sich Sonderverträge in der Regel automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden; Details ergeben sich jeweils aus den Produktunterlagen und AGB. Preisgarantien sind zeitlich und inhaltlich eingeschränkt und umfassen üblicherweise nur den Energiepreisanteil, nicht jedoch Steuern, Abgaben und Netzentgelte. Kunden sollten daher Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und Preisgarantie eines gewählten Tarifs genau prüfen.
Bei den Energieprodukten der Stadtwerke Torgau stehen stabile, regionale Tarife im Vordergrund; klassische Neukunden- oder Sofortboni werden derzeit nicht hervorgehoben. Stattdessen gibt es ausgewählte Vorteile wie den Vereinstarif to.STROM.vereint, bei dem die jährliche Prämie einem von Ihnen gewählten Verein zugutekommt, sowie einen exklusiven Rabatt für Kunden im Freizeitbad Aquavita.
- Vereinstarif to.STROM.vereint: Fester Stromtarif, bei dem jedes Jahr eine Prämie an einen regionalen Verein fließt. Lohnt sich für Kunden, die langfristig einen Verein im Sport-, Kultur- oder Sozialbereich unterstützen möchten.
- Aquavita-Rabatt: Stadtwerke-Kunden erhalten 10 % Nachlass auf 10er-Karten für Bad und Sauna im Aquavita Torgau, wenn sie sich mit ihrem Kundenkonto identifizieren. Vorteilhaft für Kunden, die das Bad regelmäßig nutzen.
- Ökostrom-Option: Gegen einen geringen Aufpreis kann in vielen Tarifen eine Ökostrom-Option hinzugebucht werden, um die persönliche CO₂-Bilanz zu verbessern; sie ist eher ein Umwelt- als ein Preisvorteil.
Die Stadtwerke Torgau setzen seit vielen Jahren auf eine nachhaltige und klimaschonende Energieversorgung. Sie betreiben mehrere Blockheizkraftwerke und Solaranlagen, darunter einen eigenen Solarpark, und unterstützen zahlreiche Photovoltaik- und Biomasseanlagen im Netzgebiet. Ergänzend bieten sie Ökostromoptionen, Solardach-Komplettangebote, E-Mobilitätslösungen, Förderprogramme sowie Energiespartipps für ihre Kunden an.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Torgau GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Torgau GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
+49 3421 741692
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
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Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Wechsel zu Stadtwerke Torgau GmbH: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für Stadtwerke Torgau GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Torgau GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Ihr Vertrag auf einen Blick
Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Stadtwerke Torgau GmbH einsehen.
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