Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Stadtwerke Torgau GmbH kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei Stadtwerke Torgau GmbH kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls Stadtwerke Torgau GmbH an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Stadtwerke Torgau GmbH

Die Stadtwerke Torgau bieten verschiedene Sonder- und Grundversorgungstarife mit unterschiedlich langen Laufzeiten an. Viele Festpreistarife für Strom und Gas laufen derzeit bis 31.12.2027, während flexible Sondertarife meist eine Erstlaufzeit von 12 Monaten haben. Grundversorgungstarife für Strom und Gas sind unbefristet und können mit einer gesetzlichen Frist von zwei Wochen gekündigt werden.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sich Sonderverträge in der Regel automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden; Details ergeben sich jeweils aus den Produktunterlagen und AGB. Preisgarantien sind zeitlich und inhaltlich eingeschränkt und umfassen üblicherweise nur den Energiepreisanteil, nicht jedoch Steuern, Abgaben und Netzentgelte. Kunden sollten daher Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und Preisgarantie eines gewählten Tarifs genau prüfen.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Stadtwerke Torgau GmbH

In bestimmten Situationen können Sie Stadtwerke Torgau GmbH außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert Stadtwerke Torgau GmbH am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Stadtwerke Torgau GmbH.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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Die 3 Methoden, um Stadtwerke Torgau GmbH zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten

  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Stadtwerke Torgau GmbH folgt innerhalb von 6 Wochen
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Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Stadtwerke Torgau GmbH fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Stadtwerke Torgau GmbH folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

Stadtwerke Torgau GmbH kündigen bei Umzug

Bei einem Umzug innerhalb des Netzgebiets können Sie Ihren bestehenden Vertrag in die neue Wohnung mitnehmen; ziehen Sie weg, endet der Vertrag in der Regel mit dem Auszug. Den Umzug sollten Sie spätestens 14 Tage vor Ein- oder Auszug melden, damit An- bzw. Abmeldung rechtzeitig erfolgen und keine fremden Verbräuche auf Ihren Namen laufen.

  1. 01

    Prüfen Sie, ob die neue Adresse im Netzgebiet der Stadtwerke Torgau liegt und ob der Vertrag mitgenommen werden kann oder ein Anbieterwechsel nötig ist.

  2. 02

    Melden Sie den Umzug online im Kundenportal, per Formular, E-Mail oder telefonisch beim Kundenservice – idealerweise mindestens 14 Tage vor Ein- oder Auszug.

  3. 03

    Übermitteln Sie alle benötigten Daten (alte und neue Adresse, Umzugsdatum, Zählernummern, aktuelle Zählerstände, Kundennummer, ggf. Name von Vor- oder Nachmieter).

  4. 04

    Lesen Sie zum Auszugs- und Einzugstermin die Zählerstände ab, dokumentieren Sie diese (z. B. Foto) und senden Sie sie an die Stadtwerke Torgau.

  5. 05

    Prüfen Sie nach dem Umzug Schlussrechnung und neue Abschläge; klären Sie Unstimmigkeiten zeitnah mit dem Kundenservice oder Ihrem neuen Anbieter.

Was passiert nach der Stadtwerke Torgau GmbH Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung Stadtwerke Torgau GmbH bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt Stadtwerke Torgau GmbH schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit Stadtwerke Torgau GmbH?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Stadtwerke Torgau GmbH mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Stadtwerke Torgau GmbH Bewertungsseite.

Stadtwerke Torgau GmbH Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Torgau GmbH

Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

Stadtwerke Torgau GmbH Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

Stadtwerke Torgau GmbH Kündigungsadresse und Kontaktdaten
Stadtwerke Torgau GmbH Logo
Postanschrift Fischerdörfchen 11, 04860 Torgau, Deutschland
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax +49 3421 741666
Telefon (für Rückfragen) +49 3421 741600
Telefon/WhatsApp: Mo–Mi 08:00–12:30 & 13:30–16:00; Do 08:00–12:30 & 13:30–18:00; Fr 08:00–13:00
Online-Kontaktformular Über Stadtwerke Torgau GmbH Webseite
Kundenportal Stadtwerke Torgau GmbH Kundenportal öffnen

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

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Rückruf anfordern

Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht Stadtwerke Torgau GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Torgau GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

+49 3421 741692

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Häufige Fragen zur Stadtwerke Torgau GmbH Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei Stadtwerke Torgau GmbH ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Stadtwerke Torgau GmbH am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Stadtwerke Torgau GmbH dort liefert. Liefert Stadtwerke Torgau GmbH am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.