Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Zählerstand ablesen 2026: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Drehstrom- und Digitalzähler

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) setzt stark auf kundenseitige Zählerstandserfassung. Sie lesen Ihren Strom-, Gas- oder Wasserzähler selbst ab und übermitteln die Stände einfach online – entweder über das Ableseportal, die Stadtwerke‑App (mit Scan-Funktion) oder per Ablesekarte/Formular. So werden Abrechnungen auf Basis tatsächlicher Verbräuche erstellt und Schätzungen möglichst vermieden.

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    Vorgehen

    Zählernummer prüfen, Zählerstand von links nach rechts ablesen (Nachkommastellen und farbig hinterlegte Stellen ignorieren) und die Werte über Portal, App oder online-Formular an die Stadtwerke übermitteln – insbesondere nach Aufforderung oder bei Umzug.

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    Unterlagen

    Kundennummer, Lieferadresse, Zählernummer(n) und Ablesedatum; bei Umzug zusätzlich Übergabeprotokoll bzw. Bestätigung des Vermieters, damit Ein- und Auszug klar zugeordnet werden können.

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    Eigenverantwortung

    Regelmäßige Meldungen helfen Ihnen, Ihren Verbrauch zu kontrollieren und Auffälligkeiten früh zu erkennen; außerdem vermeiden Sie Nachzahlungen durch große Differenzen zwischen Abschlag und tatsächlichem Jahresverbrauch.

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    Automatische Übermittlung

    Bei modernen Messeinrichtungen bzw. intelligenten Messsystemen entfällt die manuelle Ablesung größtenteils, da Verbrauchsdaten automatisiert an den Messstellenbetreiber übertragen werden.

Übermittlung ohne Login: So nutzen Sie das schnelle Online-Formular

Die schnellste Methode, um Ihre Daten zu übermitteln, ist oft der Gast-Zugang. Viele Anbieter wie Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH bieten heute die Möglichkeit, den Zählerstand ohne Registrierung zu melden. Dies ist ideal für alle, die ihre Zugangsdaten für das Kundenportal gerade nicht zur Hand haben oder sich den Prozess der Registrierung komplett sparen möchten.

Was Sie für die Meldung bereithalten müssen: Um sich im Formular zu verifizieren, benötigt das System in der Regel zwei Identifikationsmerkmale. Halten Sie daher folgende Daten bereit:

Alles bereit – Sie können den Zählerstand jetzt melden.

Für wen eignet sich dieser Weg? Besonders lohnenswert ist das Online-Formular für Kunden, die lediglich einmal im Jahr zur Jahresabrechnung ihren Stand durchgeben müssen oder für Mieter, die beim Ein- oder Auszug eine schnelle Bestätigung für das Übergabeprotokoll benötigen. Da keine Anmeldung erforderlich ist, kann die Meldung innerhalb weniger Sekunden sogar bequem von unterwegs über das Smartphone erledigt werden.

Wann erhalten Sie Ihre Jahresabrechnung?

Geben Sie Ihre PLZ ein und wir zeigen Ihnen, in welchem Monat Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH und Ihr Netzbetreiber die Ableseaufforderung üblicherweise versenden – damit Sie genau wissen, wann der Zählerstand übermittelt werden muss.

Die Jahresrechnung wird in der Regel einmal pro Jahr versendet (4–6 Wochen nach Ableseaufforderung). Die hier angezeigten Monate beruhen auf dem Standard-Ablesezyklus pro PLZ und können je nach Anbieter geringfügig variieren.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Online-Formular für die Zählerstandsmeldung

Profi-Tipp

Machen Sie mit Ihrem Smartphone ein Foto vom Zähler, bevor Sie das Formular öffnen. So vermeiden Sie Zahlendreher und haben bei Rückfragen direkt einen Beleg zur Hand.

Meldung via App oder Telefon: Die komfortablen Alternativen im Überblick

Für alle, die es noch einfacher mögen, ist die Nutzung einer Kunden-App wie der Stadtwerke Rotenburg App oft der bequemste Weg. Anstatt Daten manuell in ein Web-Formular abzutippen, verwandelt die App Ihr Smartphone in ein smartes Lesegerät. Dies ist die modernste Form der Zählerstandsmeldung und spart Ihnen das mühsame Notieren von Ziffernfolgen im dunklen Keller. Wo keine App angeboten wird, bleibt zusätzlich die telefonische Durchsage beim Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice möglich.

Die Vorteile der App-Meldung

Foto-Funktion (Scan)

Die meisten Apps verfügen über eine Scan-Funktion. Sie richten einfach die Kamera auf das Zählwerk, und der Wert wird automatisch erkannt und übernommen.

Sofortige Bestätigung

Sie erhalten direkt nach dem Absenden eine Bestätigung in der App – kein Bangen mehr, ob die Daten angekommen sind.

Verlaufskontrolle

In der App haben Sie Ihre historischen Verbräuche oft grafisch aufbereitet im Blick und können so Ihren Energiebedarf besser steuern.

Keine Zettelwirtschaft

Alle Informationen zu Ihrem Vertrag und Ihrem Zähler sind digital an einem Ort gebündelt.

Worauf Sie bei der Nutzung achten sollten: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der App installiert haben und dass die Kameralinse Ihres Smartphones sauber ist, damit der Scan fehlerfrei funktioniert. Sollte der Keller zu dunkel sein, lässt sich bei den meisten Apps direkt über die Scan-Funktion das Blitzlicht Ihres Handys zuschalten. Diese Methode lohnt sich besonders für technikaffine Nutzer und alle, die ihren Energieverbrauch regelmäßig (z. B. monatlich) im Blick behalten wollen, um böse Überraschungen bei der Jahresabrechnung zu vermeiden.

Laden Sie hier die App herunter und nutzen Sie die Vorteile der mobilen Übermittlung:

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Umzug, Einzug oder Anbieterwechsel?

Ein Wohnungswechsel ist meist mit Stress verbunden, doch die Kommunikation mit Ihrem Energielieferanten sollte dabei ganz oben auf der Checkliste stehen. Nur mit einem präzisen Zählerstand zum Stichtag wird sichergestellt, dass Sie nur das bezahlen, was Sie tatsächlich verbraucht haben – und nicht die Kosten Ihres Vor- oder Nachmieters übernehmen.

Zählerstand beim Umzug mitteilen: Warum das Übergabeprotokoll so wichtig ist

Wenn Sie ausziehen oder eine neue Wohnung beziehen, ist der Zählerstand das rechtliche Bindeglied zwischen Ihnen, dem Vermieter und dem Energieversorger. Wir empfehlen dringend, den Stand gemeinsam mit dem Vermieter oder dem Nachmieter abzulesen und in einem Übergabeprotokoll schriftlich festzuhalten.

Warum ist das so wichtig?

Beweispflicht

Das unterschriebene Protokoll dient als Beleg, falls es später Unstimmigkeiten bei der Schlussrechnung gibt.

Präzision

Ohne offizielle Meldung muss der Energieversorger den Verbrauch auf Basis von Schätzwerten berechnen – das fällt oft zu Ungunsten des Kunden aus.

Nahtloser Übergang

Bei einem Anbieterwechsel garantiert der exakte Stand zum Wechseltermin eine centgenaue Abrechnung zwischen altem und neuem Lieferanten.

Tipp

Machen Sie am Tag der Schlüsselübergabe ein Foto des Zählers, auf dem auch die Zählernummer deutlich erkennbar ist. So haben Sie einen digitalen Zeitstempel als zusätzlichen Nachweis.

Fristen beachten: Wann die Meldung spätestens bei Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH vorliegen muss

Zeit ist beim Umzug ein kritischer Faktor. Damit die Abmeldung an Ihrer alten Adresse und die Anmeldung im neuen Heim reibungslos funktionieren, sollten Sie die Fristen von Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH im Auge behalten.

In der Regel sollte die Meldung des Zählerstands innerhalb von zwei Wochen rund um den Termin der Schlüsselübergabe erfolgen.

  1. Auszug – Melden Sie den Stand idealerweise am Tag der Übergabe, spätestens jedoch wenige Tage danach, um die Schlussrechnung anzufordern ;
  2. Einzug – Hier haben Sie meist etwas mehr Spielraum, aber auch hier gilt: Je früher Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH den Startwert kennt, desto präziser können Ihre monatlichen Abschlagszahlungen berechnet werden.

Sollten Sie die Frist versäumen, erfolgt eine gesetzlich zulässige Schätzung Ihres Verbrauchs. Um dies zu vermeiden, nutzen Sie am besten sofort nach der Schlüsselübergabe das Online-Portal.

So informieren Sie Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH über Ihren Umzug
Übergabeprotokoll PDF Umzug Checkliste PDF

Zähler-Service: Installation und Aktualisierung

Hinter jeder Stromrechnung steckt eine präzise Technik, die über Jahre hinweg zuverlässig funktionieren muss. Doch ein Zähler ist kein Gerät für die Ewigkeit. Ob Sie gerade Ihr Traumhaus bauen, eine alte Immobilie sanieren oder die gesetzlichen Eichfristen ablaufen – es gibt viele Momente, in denen der Zähler-Service von Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH für Sie wichtig wird. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie der Austausch eines Geräts abläuft und welche modernen Möglichkeiten die neue Technikgeneration bietet.

Zähler-Installation: Ablauf und Kosten bei Neubau oder Sanierung

Für neue Hausanschlüsse und den Einbau von Strom-, Gas- oder Wasserzählern ist in ihrem Netzgebiet in der Regel die Netzsparte der Stadtwerke Rotenburg (Wümme) als Netz- und Messstellenbetreiber zuständig. Sie oder Ihr Installateur beauftragen den Netzanschluss, erhalten ein Angebot, und nach dessen Annahme werden Anschlussleitung und Zähler durch die Stadtwerke bzw. deren Dienstleister montiert und in Betrieb genommen.

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Beauftragung

Anforderung eines Netzanschlusses für Strom oder Wasser über die jeweilige Netzanschlussseite; dazu reichen Sie Lageplan, gewünschte Leistung und Kontaktdaten ein, auf deren Basis ein individuelles Kostenangebot erstellt wird.

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Zuständigkeit

Der Hausanschluss und der Einbau des ersten Zählers erfolgen durch den Netzbetreiber; spätere Zählerwechsel, zusätzliche Zähler oder Demontagen werden über spezielle Auftragsformulare („Auftrag zum Zählerwechsel“, „Einbau eines weiteren Zählers“ usw.) abgewickelt.

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Benötigte Unterlagen

Angaben zum Grundstück und Gebäude (Lageplan), gewünschte Anschlussart und Leistung, Daten des ausführenden Installationsunternehmens, gewünschter Termin sowie ggf. zusätzliche Formulare für Steuerungseinrichtungen oder moderne Messeinrichtungen.

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Nicht-eigene Netzgebiete

Liegt Ihre Immobilie außerhalb des Netzgebiets der Stadtwerke Rotenburg, ist der örtliche Netz- und Messstellenbetreiber für Anschluss und Zähler zuständig; die Stadtwerke werden dann nur als Lieferant tätig. Prüfen Sie dies vorab über Netzgebietskarten oder im Kontakt mit den Stadtwerken.

Energetische Sanierung 2026

Zähler-Aktualisierung: Wann ein Austausch (z. B. wegen Eichfrist) notwendig ist

Der Austausch älterer, rein mechanischer Zähler erfolgt schrittweise im Zuge der bundesweiten Messstellenmodernisierung. Stadtwerke Rotenburg (Wümme) setzt dabei auf moderne Messeinrichtungen und intelligente Messsysteme (Smart Meter), insbesondere wenn Sie einen dynamischen Stromtarif nutzen möchten. Den eigentlichen Einbau beauftragen Sie bei Ihrem zuständigen Messstellenbetreiber, der den Wechsel innerhalb gesetzlicher Fristen vornehmen muss.

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Vorgehen

Informieren Sie sich zunächst, ob bereits ein moderner Zähler installiert ist; falls nicht, stellen Sie beim Messstellenbetreiber (häufig den Stadtwerken selbst) einen Antrag auf Einbau eines intelligenten Messsystems – insbesondere, wenn Sie dynamische Tarife oder flexible Verbraucher (E‑Auto, Wärmepumpe, PV) einsetzen möchten.

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Unterlagen

Kundennummer, Zähler- bzw. Anschrift, gewünschter Termin, Angaben zu installierter Leistung und ggf. vorhandener Steuerungstechnik; bei Neubauten zusätzlich Netzanschlussunterlagen und Installateurdaten.

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Vorteile eines Smart Meters

Transparente Verbrauchshistorie, automatisierte Datenübermittlung ohne manuelle Ablesung, Grundlage für dynamische Tarife, bessere Steuerung von Wärmepumpen, PV-Anlagen und E‑Mobilität sowie ein Beitrag zur Integration erneuerbarer Energien in das Stromnetz.

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Zuständigkeit außerhalb des Netzgebiets

Befindet sich Ihr Anschluss nicht im Netz der Stadtwerke Rotenburg, ist der lokale Messstellenbetreiber für die Umrüstung verantwortlich; die Stadtwerke treten dann ausschließlich als Energielieferant auf.

Smart Meter: Die digitale Zukunft – Vorteile und Rollout-Infos

Smart Meter – bei Stadtwerke Rotenburg (Wümme) als intelligente Messsysteme auf Basis moderner Messeinrichtungen umgesetzt – ermöglichen Ihnen, Verbrauch und Kosten deutlich transparenter zu steuern. Die digitalen Zähler erfassen Ihren Stromverbrauch fein aufgelöst, speichern Daten über einen längeren Zeitraum und senden diese bei intelligenten Messsystemen automatisiert an den Messstellenbetreiber, was manuelle Ablesungen überflüssig macht.

  • Nutzung : Über Kundenportal oder App können Sie Verläufe analysieren, Lastspitzen erkennen und Geräte gezielt in Zeiten niedriger Preise (z. B. bei dynamischen Tarifen) einsetzen; so lassen sich Verbrauch und Kosten optimieren.
  • Voraussetzungen : Installation einer modernen Messeinrichtung bzw. eines intelligenten Messsystems durch den Messstellenbetreiber; hierfür ist in der Regel ein Austausch des bestehenden Zählers erforderlich, der auf Antrag oder bei turnusmäßiger Erneuerung erfolgt.
  • Vorteile : Automatische Datenübermittlung, präzise Verbrauchstransparenz, Unterstützung von PV-Anlagen, Wärmepumpen und E‑Mobilität, Grundlage für dynamische Tarife sowie Beitrag zu einer effizienteren Netzsteuerung und zur Energiewende.

Auf einen Blick: Warum sich ein Smart Meter für Sie lohnt

  • Kein Ablesen mehr – Die manuelle Übermittlung des Zählerstands entfällt komplett ;
  • Volle Transparenz – Über Apps oder Webportale sehen Sie Ihren Verbrauch in Echtzeit und entlarven „Stromfresser" sofort ;
  • Dynamische Tarife – Nutzen Sie Strom dann, wenn er am günstigsten ist (z. B. nachts für das E-Auto oder die Waschmaschine) ;
  • Pflicht-Rollout – Ab 2025/2026 greift für viele Haushalte (insb. mit Photovoltaik, Wärmepumpen oder hohem Verbrauch über 6.000 kWh) die Einbaupflicht – Details siehe Bundesnetzagentur.

Sie möchten wissen, ob Sie bereits zur Pflichtgruppe gehören, welche Kosten auf Sie zukommen und wie der Einbau genau abläuft?

Hier geht es zu unserem ausführlichen Smart Meter Ratgeber

Hilfe bei Störungen: Probleme mit dem Zähler beheben

Bei Problemen mit dem Zähler – etwa auffällig hohem Verbrauch, fehlerhafter Anzeige, stillstehendem Zählwerk oder beschädigten Plomben – ist der zuständige Messstellen- bzw. Netzbetreiber erster Ansprechpartner. In ihrem Netzgebiet übernimmt diese Rolle in der Regel Stadtwerke Rotenburg (Wümme); bei Störungen an Versorgung oder Hausanschluss steht außerdem der 24‑Stunden-Störungsdienst zur Verfügung.

  • Häufige Probleme : Unerklärlich hoher Verbrauch, unlesbares oder ausgefallenes Display, mechanisch stehendes Zählwerk, sichtbare Beschädigungen oder Manipulationsverdacht; prüfen Sie zuerst, ob geändertes Nutzungsverhalten oder neue Geräte den Mehrverbrauch erklären.
  • Vorgehen : Dokumentieren Sie Zählerstände über mehrere Tage, machen Sie Fotos des Zählers und kontaktieren Sie anschließend die Stadtwerke bzw. den Netzbereich; dieser kann eine technische Prüfung veranlassen oder einen Zählerwechsel organisieren.
  • Befundprüfung : Für Wasserzähler ist ein formaler „Auftrag zur Befundprüfung“ vorgesehen; bestätigt sich dabei, dass der Zähler korrekt misst, können Kosten auf Sie zukommen, bei fehlerhafter Messung werden Abrechnung und ggf. Gebühren angepasst.
  • Akute Störungen : Bei Versorgungsunterbrechungen oder Verdacht auf Netzfehler (z. B. Stromausfall in mehreren Häusern) sollten Sie sofort den 24‑Stunden-Störungsdienst der Stadtwerke anrufen, nicht selbst an Zähler oder Hausanschluss arbeiten.

Typische Störungen und Sofortmaßnahmen

Wenn etwas mit Ihrem Zähler nicht stimmt, sollten Sie die folgenden Schritte der Reihe nach abarbeiten. So stellen Sie sicher, dass die Ursache dokumentiert ist und die Zuständigkeiten sauber geklärt werden:

Foto machen

Dokumentieren Sie den Zustand des Zählers und den aktuellen Stand.

Messstellenbetreiber kontaktieren

Diesen finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung unter „Messstellenbetrieb".

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH informieren

Melden Sie die Störung zusätzlich dem Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice, damit Ihre Abschlagszahlungen angepasst werden können.

Prüfung beantragen

Bei Verdacht auf Fehlmessung können Sie beim Messstellenbetreiber eine Eichprüfung anfordern (kostenpflichtig, wenn der Zähler einwandfrei arbeitet).

Messstellenbetrieb: Wer ist für die Reparatur zuständig?

Wenn der Zähler streikt, stellt sich sofort die Frage: Wer trägt die Verantwortung und die Kosten? Hier ist die Antwort recht eindeutig: Die Zuständigkeit liegt beim sogenannten Messstellenbetrieb.

In den meisten Fällen ist das Ihr lokaler Netzbetreiber (grundzuständiger Messstellenbetreiber), es kann aber auch ein unabhängiger Dienstleister sein, den Sie selbst gewählt haben. Als Faustregel gilt:

  • Der Messstellenbetreiber ist für die technische Sicherheit, die Eichung und die ordnungsgemäße Funktion des Geräts verantwortlich. Er muss den Zähler reparieren oder austauschen, wenn ein technischer Defekt vorliegt ;
  • Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH als Ihr Energielieferant ist Ihr Ansprechpartner für die Abrechnung und die Aufnahme der gemeldeten Daten, besitzt aber in der Regel nicht die physische Hardware (den Zähler) in Ihrem Keller.

Welcher Netzbetreiber für Ihren Wohnort zuständig ist, finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung unter dem Punkt „Netznutzung" oder über unsere Netzbetreiber-Übersicht.

Netzbetreiber-Störung

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Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice auf einen Blick

Manchmal lassen sich technische Fragen oder Unklarheiten bei der Zählerstandsmeldung am besten im direkten Gespräch klären. Egal, ob Sie Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars benötigen oder eine Unstimmigkeit in Ihrer Abrechnung klären möchten – das Serviceteam von Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Telefonnummer 04261 675-0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Mittelweg 19, 27356 Rotenburg (Wümme), Deutschland
Kontaktformular Zum Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kontaktformular
Kundenportal kundenportal.stadtwerke-rotenburg.de
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Häufige Fragen zum Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Zählerstand melden

In der Regel wird der Zählerstand einmal jährlich zur Jahresabrechnung abgefragt. Den genauen Zeitpunkt erfahren Sie über die offizielle Ableseaufforderung von Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH oder dem zuständigen Messstellenbetreiber. Zusätzlich sollten Sie den Stand bei Umzug, Anbieterwechsel oder Verdacht auf Fehlmessung übermitteln.

Wenn keine fristgerechte Selbstablesung erfolgt, darf der Energieversorger Ihren Verbrauch gemäß § 40 Abs. 4 EnWG schätzen – meist auf Basis des Vorjahresverbrauchs. Diese Schätzung fällt häufig zu Ungunsten des Kunden aus. Den korrekten Wert können Sie in der Regel innerhalb der Einspruchsfrist nachreichen.

Sie benötigen in der Regel Ihre Vertragskontonummer, Ihre Zählernummer, den aktuellen Zählerstand (nur die Ziffern vor dem Komma) und – je nach Formular – Ihre Marktlokations-ID (MaLo-ID). Bei mehreren Tarifregistern (HT/NT) übermitteln Sie beide Werte.

Ja, die meisten Versorger bieten ein Online-Formular ohne Registrierung. Sie identifizieren sich dort über zwei Merkmale (z. B. Vertragskontonummer + Zählernummer) und übermitteln den Stand in wenigen Sekunden. Alternativ ist die Meldung per Kunden-App, Telefon oder – bei Smart Metern – automatisch über das Smart Meter Gateway möglich.

Für die technische Funktion und Eichung des Zählers ist der Messstellenbetreiber verantwortlich – meist Ihr lokaler Netzbetreiber. Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH ist Ihr Lieferant und kümmert sich um Vertrag und Abrechnung, besitzt aber nicht die Hardware in Ihrem Keller. Bei Defekt zuerst den Messstellenbetreiber kontaktieren; eine Eichprüfung ist über das Mess- und Eichgesetz (MessEG) geregelt.

Seit dem Gesetz zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (GNDEW) gilt für Haushalte mit einem Jahresverbrauch über 6.000 kWh, mit Photovoltaik-Anlage über 7 kW oder mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen (z. B. Wärmepumpe, Wallbox) bis 2030 eine schrittweise Einbaupflicht. Bis 2032 sollen 95 % aller Pflichtmessstellen umgerüstet sein. Mehr dazu in unserem Smart Meter Ratgeber.

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