Das Wichtigste auf einen Blick

  • Den Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 04261 675-0.
  • Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenportal.
  • Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
  • Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.

Telefon

04261 675-0

Postanschrift

Mittelweg 19, 27356 Rotenburg (Wümme), Deutschland

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kontaktdaten auf einen Blick

Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice: Auf einen Blick
Kundenservice Telefon 04261 675-0
Notfallnummer 04261 675 55 (24/7) 24/7 erreichbar
E-Mail [email protected]
Postanschrift Mittelweg 19, 27356 Rotenburg (Wümme), Deutschland
Fax 04261 675-33
Kontaktformular Über Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Zugang

Wie lautet die Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Telefonnummer?

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) stellt Ihnen mehrere Telefonnummern zur Verfügung. Für allgemeine Anfragen zu Produkten, Tarifen und Rechnungen nutzen Sie den Kundenservice unter 04261 675 0, erreichbar montags bis donnerstags von 8:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 8:30 bis 12:00 Uhr. Für technische Störungen existiert ein separater 24‑Stunden-Dienst.

  • Kundenservice (Strom, Gas, Wasser, Wärme, Glasfaser, Service): 04261 675 0, Servicezeiten: Mo–Do 8:30–16:30 Uhr, Fr 8:30–12:00 Uhr.
  • 24‑Stunden-Störungsdienst Strom, Gas, Wasser, Wärme: 04261 675 55 (rund um die Uhr an allen Tagen für Versorgungsstörungen erreichbar).
  • Telekommunikation (Glasfaser/Internet-Störungen, SMS-Kanal): Störungsmeldung per SMS an +49 177 1789 115; zusätzliche Kontaktmöglichkeiten über E‑Mail [email protected].

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Hotline

04261 675-0

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun

Sollte Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:

E-Mail schreiben

Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice.

[email protected]

Kundenportal nutzen

Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.

Zum Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Login

Kontaktformular

Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Webseite.

Zum Formular

Kostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Anliegen im Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenportal klären

Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.

Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.

Stromausfall: An wen Sie sich wenden

Die Notfallhotline von Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 04261 675 55 (24/7) melden.

Netzbetreiber-Störung

04261 675 55 (24/7)

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Stadt (PLZ)*

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Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.

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Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.

Zählerstand an Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH melden

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) setzt stark auf kundenseitige Zählerstandserfassung. Sie lesen Ihren Strom-, Gas- oder Wasserzähler selbst ab und übermitteln die Stände einfach online – entweder über das Ableseportal, die Stadtwerke‑App (mit Scan-Funktion) oder per Ablesekarte/Formular. So werden Abrechnungen auf Basis tatsächlicher Verbräuche erstellt und Schätzungen möglichst vermieden.

  • Vorgehen: Zählernummer prüfen, Zählerstand von links nach rechts ablesen (Nachkommastellen und farbig hinterlegte Stellen ignorieren) und die Werte über Portal, App oder online-Formular an die Stadtwerke übermitteln – insbesondere nach Aufforderung oder bei Umzug.
  • Unterlagen: Kundennummer, Lieferadresse, Zählernummer(n) und Ablesedatum; bei Umzug zusätzlich Übergabeprotokoll bzw. Bestätigung des Vermieters, damit Ein- und Auszug klar zugeordnet werden können.
  • Eigenverantwortung: Regelmäßige Meldungen helfen Ihnen, Ihren Verbrauch zu kontrollieren und Auffälligkeiten früh zu erkennen; außerdem vermeiden Sie Nachzahlungen durch große Differenzen zwischen Abschlag und tatsächlichem Jahresverbrauch.
  • Automatische Übermittlung: Bei modernen Messeinrichtungen bzw. intelligenten Messsystemen entfällt die manuelle Ablesung größtenteils, da Verbrauchsdaten automatisiert an den Messstellenbetreiber übertragen werden.
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    Zähler ablesen

    Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.

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    Im Kundenportal einloggen

    Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Login an.

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    Zählerstand eingeben

    Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.

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    Bestätigen & fertig

    Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Zählerstand jetzt übermitteln

Wie kann ich bei Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH kündigen?

Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.

In der Grund- und Ersatzversorgung gilt der gewählte Stromtarif mindestens für ein Abrechnungsjahr, bleibt aber formal unbefristet und kann von Ihnen mit gesetzlicher Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Sonderverträge weisen in der Regel Erstlaufzeiten von etwa einem Jahr auf; die genaue Mindestvertragsdauer und Verlängerung ist jeweils im Tarifblatt bzw. Vertragstext geregelt.

Seit dem 06.06.2025 ist ein werktägiger 24‑Stunden-Lieferantenwechsel möglich, die vertraglich vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen bleiben jedoch voll wirksam. Für dynamische Stromtarife sieht Stadtwerke Rotenburg eine hohe Flexibilität mit monatlicher Abrechnung und kurzer Kündigungsfrist vor, während Wärmestrom- und andere Spezialtarife meist an die Lebensdauer der Anlage und Bonusbedingungen gekoppelt sind.

Schriftlich kündigen

Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.

Kündigungsfrist beachten

Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.

Bestätigung anfordern

Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Wenn Sie bei Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH teilen

Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.

Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Logo

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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.

Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen

Häufige Fragen zum Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice

Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.

Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.

Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.

Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.

Ihre nächsten Schritte

Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Rotenburg (Wümme) GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern