naturstrom gehört zu den Energieversorgern in Deutschland. Auf dieser Seite finden Sie einen Überblick über die Tarife, den Kundenservice, Bewertungen und Vertragsbedingungen von naturstrom - damit Sie entscheiden können, ob dieser Anbieter zu Ihren Bedürfnissen passt.

naturstrom Strom & Gas 2026

naturstrom bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. naturstrom bietet Strom- und Gas-Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an naturstrom?

  • 40,5 % gehen an den Anbieter.
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.

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Die naturstrom Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von naturstrom. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile naturstrom bietet, damit Sie bestens informiert sind.

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Vertragslänge: Wie lange ist man bei naturstrom gebunden?

Die meisten Privatkundentarife von naturstrom haben keine feste Mindestvertragslaufzeit. Kündigungen sind in der Regel mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende möglich, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten. Bei einem Auszug ohne Fortführung des Vertrags kann dieser stichtagsgenau zum Datum der Schlüsselübergabe beendet werden, sofern die Abmeldung rechtzeitig beauftragt wird.

Welche Rabatte und Boni bietet naturstrom an?

In den naturstrom-Tarifen gibt es verschiedene Boni, die vor allem als Guthaben auf dem Vertragskonto wirken. Wichtige Beispiele sind der Umzugsbonus von 25 Euro bei Fortführung des Vertrags nach einem Umzug, zeitlich befristete Startguthaben-Aktionen für Neukunden sowie Prämien aus der Freundschaftswerbung in Form von Rechnungsgutschriften oder nachhaltigen Sach- und Gutscheinprämien.

  • Umzugsbonus: Lohnt sich für Bestandskunden, die bei einem Wohnungswechsel weiterhin von naturstrom beliefert werden; Gutschrift erfolgt mit der ersten Jahresrechnung der neuen Abnahmestelle.
  • Neukunden-Startguthaben: Interessant für Haushalte, die im jeweiligen Aktionszeitraum neu zu naturstrom wechseln; das Guthaben wird nach Lieferbeginn und Ablauf der Widerrufsfrist verrechnet.
  • Freundschaftswerbung: Attraktiv für Kunden mit großem Bekanntenkreis; Werbende wählen eine Wunschprämie, Geworbene erhalten ein Startguthaben, wenn der Antrag im genannten Aktionszeitraum eingeht.
  • Aufkleberprämie & Mobilitätsprämien: Besonders lohnend für Halter von Elektrofahrzeugen und eigenen Ladestationen, da jährlich Stromgutschriften von bis zu 175 Euro erreichbar sind.
  • Vorteilswelt: Kein direkter Energietarif-Bonus, aber dauerhafte Rabatte bei Partnern – vor allem interessant für digital affine Kunden, die regelmäßig online einkaufen.

naturstrom Anmelden: So wird es gemacht

Die Anmeldung bei naturstrom erfolgt bequem online über den Tarifrechner oder per Antragsformular. Sie wählen zunächst den gewünschten Strom- oder Gastarif, geben Ihre Lieferadresse und den geplanten Lieferbeginn an und naturstrom übernimmt die Kündigung beim bisherigen Anbieter. Die Belieferung startet in der Regel nach Bestätigung durch den Netzbetreiber ohne Unterbrechung Ihrer Versorgung.

  1. Vollständige Kontaktdaten (Name, Rechnungs- und Lieferanschrift)
  2. Gewünschter Tarif, voraussichtlicher Jahresverbrauch und gewünschter Lieferbeginn
  3. Zählernummer und aktueller Zählerstand der Lieferstelle
  4. Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat
  5. Optional: MaLo-ID und Vertragsdaten des bisherigen Versorgers

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt naturstrom die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

naturstrom Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von naturstrom auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

naturstrom Kundenservice: Auf einen Blick
naturstrom Logo
Telefonnummer 0211 77900-0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf, Deutschland
Kontaktformular Über naturstrom Webseite verfügbar
Kundenportal Zum naturstrom Zugang

Sie können naturstrom nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei naturstrom direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im naturstrom Kundenportal erledigt werden.

Alle naturstrom Kontaktmöglichkeiten im Überblick

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Wie gut ist naturstrom? Bewertungen & Kundenerfahrungen im Check

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Passt der Service von naturstrom zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 4 / 5 629

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Oft gestellte Fragen zu naturstrom

naturstrom bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Die meisten Verträge bei naturstrom haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die naturstrom App (naturstrom smartcharge) übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Der Kundenservice von naturstrom ist per Telefon (0211 77900-0), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

Die naturstrom Tarife & Preise

Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen naturstrom Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: Selectra.

naturstrom im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir naturstrom mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

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