Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

e.wa riss kündigen: typische Gründe

Diese Seite erklärt ausschließlich die e.wa riss Kündigung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von e.wa riss finden Sie in unserer Übersicht.

Eine Kündigung bei e.wa riss kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung: bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht;
  • Umzug: falls e.wa riss an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben; dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei e.wa riss

Die Vertragslaufzeiten bei e.wa riss sind so gestaltet, dass Kunden zwischen sehr flexiblen Komforttarifen und klassischeren Laufzeitverträgen wählen können. In den Produkten „e.wa Strom komfort“ und „e.wa Gas komfort“, die auch die Grundversorgung abbilden, handelt es sich um unbefristete Verträge, die mit einer kurzen Kündigungsfrist von 14 Tagen jederzeit beendet werden können und sich daher besonders für Kunden eignen, die maximale Flexibilität und geringe Bindung bevorzugen oder sich in Umzugssituationen nicht langfristig festlegen möchten.

Unter der Marke BiberEnergie bietet e.wa riss Strom- und Gastarife mit Erstlaufzeiten bis zum Jahresende – bei Onlinevarianten auch bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres – an. Diese Produkte richten sich an Kunden, die von Preisgarantien profitieren und für eine bestimmte Zeit Planungssicherheit möchten; sie können in der Regel mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt werden und sind anschließend monatlich kündbar. Online-Tarife wie „BiberEnergie Online“ kombinieren eine solche Laufzeit mit weitgehend digitalem Service, was insbesondere für internetaffine Kunden interessant ist, die bereit sind, auf persönliche Vorsprachen zugunsten oftmals günstigerer Konditionen zu verzichten.

  • Sehr flexible Komfort- und Grundversorgungstarife mit unbefristeter Laufzeit und 14‑tägiger Kündigungsfrist, ideal für Kunden mit häufigen Umzügen oder dem Wunsch nach kurzfristiger Wechselmöglichkeit.
  • Laufzeitprodukte der Marke BiberEnergie mit Erstlaufzeit bis zum Jahresende (teils bis Ende des Folgejahres) und anschließender monatlicher Kündbarkeit, geeignet für Kunden, die eine Preisgarantie und mittelfristige Sicherheit suchen.
  • Online-Tarife mit digitalem Servicefokus, bei denen die Kommunikation überwiegend über Kundenportal und App läuft und die im Gegenzug oft ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber der klassischen Grundversorgung bieten.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei e.wa riss

In bestimmten Situationen können Sie e.wa riss außerordentlich kündigen, also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung;
  • Umzug: Liefert e.wa riss am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch e.wa riss.
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Die 3 Methoden, um e.wa riss zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater; er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

Empfohlen
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  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von e.wa riss folgt innerhalb von 6 Wochen
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Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt e.wa riss fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von e.wa riss folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung. Haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben: kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus, die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

e.wa riss kündigen bei Umzug

Beim Umzug legt e.wa riss großen Wert darauf, dass An- und Abmeldungen rechtzeitig und vollständig erfolgen, damit die Energieversorgung am alten und neuen Wohnort korrekt abgerechnet wird. Kunden werden gebeten, idealerweise etwa zehn Werktage vor dem Umzugstermin ihre Pläne mitzuteilen, können aber nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben spätestens 24 Stunden vor Ein- oder Auszug ihre Strom-, Gas- und Wasserzähler anmelden beziehungsweise abmelden. Das Unternehmen unterscheidet dabei zwischen einem Umzug in das Versorgungsgebiet, einem Umzug innerhalb des Versorgungsgebiets und einem Wegzug in ein anderes Netzgebiet, bei dem geprüft wird, ob der bestehende Vertrag mitgenommen oder beendet werden muss.

  1. 01

    Umzug frühzeitig planen: Etwa zehn Werktage vor dem Umzug Kontakt zu e.wa riss aufnehmen und mitteilen, ob die Versorgung im neuen Zuhause ebenfalls über e.wa riss erfolgen soll.

  2. 02

    An- und Abmeldeformulare ausfüllen: Über Online-Formulare, Kundenportal oder telefonisch die alte Verbrauchsstelle abmelden und die neue anmelden, jeweils unter Angabe der vollständigen Adressen und Kontaktdaten.

  3. 03

    Zählerstände erfassen: Am Tag der Schlüsselübergabe die Zählernummern und Zählerstände von alter und neuer Wohnung oder Haus dokumentieren, idealerweise mit Foto, und diese an e.wa riss übermitteln.

  4. 04

    Vertragsfortführung oder Neuabschluss klären: Prüfen, ob der bestehende Strom- und Gasvertrag am neuen Wohnort weitergeführt werden kann oder ein neuer Tarif über den Tarifrechner abgeschlossen werden sollte; bei Wegzug aus dem Versorgungsgebiet ggf. Sonderkündigungsrechte nutzen.

  5. 05

    Abschlussrechnung und neuen Vertrag prüfen: Nach dem Umzug die Schlussrechnung für die alte Adresse sowie die Vertragsbestätigung für die neue Verbrauchsstelle kontrollieren und gegebenenfalls Anpassungen beim Abschlag über Portal oder Kundenservice vornehmen.

Was passiert nach der e.wa riss Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung e.wa riss bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt e.wa riss schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt; andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger, meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit e.wa riss?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie e.wa riss mit einem Klick: Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der e.wa riss Bewertungsseite.

e.wa riss Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit e.wa riss

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e.wa riss Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

e.wa riss Kündigungsadresse und Kontaktdaten
e.wa riss Logo
Postanschrift Freiburger Str. 6, 88400 Biberach an der Riß
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax +49 7351 3000-170
Telefon (für Rückfragen) +49 7351 3000-390
Mo–Fr 09:00–12:00 Uhr, Mo–Do 13:00–16:00 Uhr
Online-Kontaktformular Über e.wa riss Webseite
Kundenportal e.wa riss Kundenportal öffnen

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

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Aktuelle Strom- und Gastarife in Deutschland

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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht e.wa riss, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant e.wa riss zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

+49 7351 9030

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

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Häufige Fragen zur e.wa riss Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei e.wa riss ist immer kostenlos, unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn e.wa riss am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform; eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet, ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag; dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern e.wa riss dort liefert. Liefert e.wa riss am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde, und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.