Die Stadtwerke Bielefeld sind ein kommunales Versorgungsunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung und rund 1.400 Mitarbeitenden. Sie bieten in Bielefeld eine zuverlässige Grundversorgung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme sowie vielfältige Dienstleistungen aus den Bereichen Mobilität, Freizeit, Telekommunikation und Entsorgung.
Die Stadtwerke Bielefeld GmbH ist ein kommunales Versorgungsunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung und rund 1.400 Mitarbeitenden. Sie versorgt Bielefeld zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme und gehört zu 100 % der Stadt Bielefeld. Zur Unternehmensgruppe zählen auch moBiel, BITel, die Bielefelder Bäder GmbH und die Interargem – gemeinsam engagieren sie sich für Lebensqualität, Nachhaltigkeit und moderne Infrastruktur in der Region.
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Die Kundenbewertungen der Stadtwerke Bielefeld fallen gemischt aus: Während die lokale Verankerung, Angebotsvielfalt und solide Grundversorgung positiv hervorgehoben werden, gibt es deutliche Kritik am Kundenservice und an intransparenten Preisforderungen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2,6 auf Trustpilot wünschen sich viele Nutzer insbesondere mehr Transparenz und eine bessere Erreichbarkeit im Service.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2.6 / 5 | 8 |
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Die Stadtwerke Bielefeld sind der Grundversorger für Strom im jeweiligen Netzgebiet. Das bedeutet: Haushaltskunden, die keinen Sondervertrag abgeschlossen haben oder deren Vertrag endet, werden automatisch im Grundversorgungstarif beliefert.
Die Grundversorgung sichert eine unterbrechungsfreie Energieversorgung, ist jedoch meist teurer als alternative Tarife. Der Grundversorgungstarif kann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Für Kunden lohnt sich daher oft ein Wechsel.
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Sie möchten wissen, wer Ihr Grundversorger ist? Mit unserem Rechner finden Sie es ganz einfach heraus: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, und Sie erhalten sofort den Namen und die Kontaktdaten des zuständigen Grundversorgers an Ihrem genauen Wohnort.
Grundversorgung Strom: Wer ist mein Grundversorger?
Die Stadtwerke Bielefeld versorgen täglich über 150.000 Haushalte mit hochwertigem Trinkwasser aus reinem Grundwasser. Die Förderung erfolgt über 154 Brunnen in 15 Wasserwerken und liefert jährlich rund 19 Mio. m³. Etwa 50 % stammen aus 20–40 m tiefen Flachbrunnen, 6 % aus dem Kammgestein des Teutoburger Waldes, und über 40 % aus bis zu 450 m tiefen Tiefbrunnen.
Fragen zu Wasser, Strom oder Gas?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Wasserversorger zu kontaktieren und stehen Ihnen auch bei Fragen zu Strom- und Gasangelegenheiten zur Seite!
Telefonnummer: (0800) 1 00 71 75
Montag bis Freitag: 07:30 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 16:00 Uhr
E-Mail: [email protected]
Adresse:
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Postfach 10 26 92
33526 Bielefeld
Kundencenter: Jahnplatz 5, 33602 Bielefeld
Kontaktformular: Via offizielle Webseite
Kundenportal: Zugang über offizielle Webseite
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Bielefeld direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Bielefeld Kundenportal erledigt werden.
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