Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der Stadtwerke Bielefeld Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die Stadtwerke Bielefeld Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
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Hotline
0800 100 71 75
Mo–Fr 07:30–19:00, Sa 09:00–16:00
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Stadtwerke Bielefeld Login 2026
Stadtwerke Bielefeld fördert die Nutzung digitaler Kanäle vor allem über komfortable Self‑Service-Angebote. Der Vertragsabschluss ist online möglich, Zählerstände, Abschläge und Adressdaten verwalten Sie im Mein EnergiePortal rund um die Uhr. Ergänzend stehen der Chatbot „Kim“ für Standardanliegen und die Stadtwerke-Club-App für digitale Gutscheine und Rabatte zur Verfügung; dadurch werden Abläufe beschleunigt und Papierpost reduziert.
- Art des Vorteils: Online-Vertragsabschluss und digitale Verwaltung im EnergiePortal; schnellere Bearbeitung ohne Papierformulare. Voraussetzungen: Internetzugang, E‑Mail-Adresse; Einschränkungen: einzelne Spezialanliegen erfordern weiterhin persönliche Klärung.
- Art des Vorteils: Digitale Rechnungs- und Dokumentenbereitstellung im Portal; Überblick über Verträge, Abschläge und Verbräuche. Voraussetzungen: einmalige Registrierung mit Vertragskonto- und Zählernummer; keine zusätzlichen Gebühren.
- Art des Vorteils: Stadtwerke-Club-App mit regionalen Rabatten, Gutscheinen und Eventvorteilen. Voraussetzungen: bestehender qualifizierter Vertrag bei einem Unternehmen der Stadtwerke-Gruppe; Einschränkungen: Umfang der Vorteile abhängig von laufenden Aktionen und Partnerangeboten.
- Art des Vorteils: Chatbot „Kim“ für Auskünfte zu Tarifen, Zählerständen und Abschlägen. Voraussetzungen: Nutzung über die Website; Einschränkungen: komplexe oder individuelle Fälle werden bei Bedarf an den persönlichen Kundenservice übergeben.
Direkt zum Stadtwerke Bielefeld Kundenportal Login
Registrierung ins Stadtwerke Bielefeld Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Stadtwerke Bielefeld. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Stadtwerke Bielefeld Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der Stadtwerke Bielefeld Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das Stadtwerke Bielefeld Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtwerke Bielefeld Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Stadtwerke Bielefeld Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Umzug: Wie läuft das über das Stadtwerke Bielefeld Kundenportal?
Beim Umzug verlangt Stadtwerke Bielefeld, dass Sie Ihren Ein- und Auszug mindestens 14 Tage vor dem Umzugstermin melden. An- und Abmeldung sind nicht rückwirkend möglich, weil der Liefervertrag immer an eine konkrete Adresse gebunden ist. Die Meldung erfolgt bevorzugt online über das Mein EnergiePortal, alternativ telefonisch, schriftlich oder persönlich im Kundenzentrum Jahnplatz 5.
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1
Melden Sie den Umzug mindestens 14 Tage vorher online, telefonisch, schriftlich oder im Kundenzentrum an bzw. ab.
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2
Wählen Sie für die neue Adresse einen passenden Strom-, Gas- oder Wärmetarif und schließen Sie den neuen Liefervertrag ab.
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3
Lesen Sie am Umzugstag alle relevanten Zählerstände in alter und neuer Wohnung sorgfältig ab und protokollieren Sie diese.
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4
Übermitteln Sie Zählerstände und neue Kontaktdaten umgehend über Mein EnergiePortal, Chatbot, Telefon, Brief oder persönlich.
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5
Prüfen Sie die Schlussrechnung der alten Adresse, passen Sie bei Bedarf Ihre Abschläge an und bewahren Sie das Übergabeprotokoll auf.
Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtwerke Bielefeld?
Sie möchten Ihren Stadtwerke Bielefeld Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Stadtwerke Bielefeld Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Mo–Fr 09:00–18:00, Sa 10:00–16:00 (Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5) unter 0800 100 71 75 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Bielefeld Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Bielefeld auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | 0800 100 71 75 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Schildescher Straße 16, 33611 Bielefeld, Deutschland |
| Kontaktformular | Über Stadtwerke Bielefeld Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Stadtwerke Bielefeld Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind Stadtwerke Bielefeld Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Stadtwerke Bielefeld für Sie zusammengefasst und analysiert.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2.6 / 5 | 14 |
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Stadtwerke Bielefeld im Vergleich
Wir stellen Stadtwerke Bielefeld den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Bielefeld, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Bielefeld zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Gas/Wasser: 0800-3030802-1
Strom/Straßenbeleuchtung: 0800-3030802-2
Fernwärme: 0800-3030802-3
Ladesäule: 0800-30308025 (24/7)
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum Stadtwerke Bielefeld Login
Rufen Sie die Stadtwerke Bielefeld Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Stadtwerke Bielefeld Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Stadtwerke Bielefeld Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im Stadtwerke Bielefeld Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: