DEW21 2026: Tarife, Login & Kontakt

In der Grundversorgung für Strom und Gas bestehen keine festen Vertragslaufzeiten. Diese Verträge können in der Regel mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden, was einen schnellen Anbieterwechsel ermöglicht. Die Preise sind gesetzlich reguliert, Änderungen werden mit angemessener Frist angekündigt, und Kundinnen und Kunden haben bei Preisanpassungen ein Sonderkündigungsrecht.

Sonder- und Wahltarife von DEW21 – etwa „Strom Lokal“, „Erdgas Lokal“ oder Fanprodukte – haben meist Mindestlaufzeiten von 12 oder 24 Monaten mit Preisgarantie über die Erstlaufzeit. Nach Ablauf läuft der Vertrag üblicherweise auf unbestimmte Zeit weiter und kann mit einer Frist von etwa einem Monat beendet werden. Die exakten Laufzeiten und Kündigungsfristen sind im jeweiligen Vertrag und Produktinformationsblatt geregelt.

DEW21 arbeitet weniger mit dauerhaften Grundrabatten als mit produktbezogenen Vorteilen und zeitlich befristeten Aktionen. Beispiele sind Preisgarantien in Laufzeittarifen wie „Strom Lokal“ über bis zu 24 Monate oder einmalige Prämien und Gutscheine in speziellen Fan- oder Lokalprodukten. Dadurch erhalten Kundinnen und Kunden planbare Preise und punktuelle finanzielle Vorteile.

Von Boni profitieren insbesondere Neukunden in Marketingaktionen (z. B. Willkommensprämien), BVB-Fans durch Fanshop-Gutscheine sowie Bestandskunden, wenn sie im Rahmen einer Aktion in bestimmte Produkte wechseln. Ob und in welcher Form ein Bonus gewährt wird, hängt immer vom gewählten Tarif und der jeweils aktuellen Kampagne ab; die Details finden sich im jeweiligen Produktblatt.

Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) wurde 1995 als Gemeinschaftsunternehmen der Dortmunder Stadtwerke und der damaligen VEW gegründet. Heute hält die kommunale DSW21 die Mehrheit, Westenergie ist Minderheitsgesellschafter. DEW21 versorgt Dortmund und Umgebung mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser und ist zudem bundesweit als Strom- und Gaslieferant aktiv.