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Basierend auf 72 Bewertungen
Basierend auf 1 Bewertungen
Probleme mit Stadtwerke Wismar GmbH? Hilfe & Lösungen
Für Beschwerden zu Verträgen, Rechnungen oder Lieferungen wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice der Stadtwerke Wismar. Dies ist schriftlich, telefonisch oder per E‑Mail möglich. Führt der direkte Kontakt nicht zu einer Einigung, können Sie ein Schlichtungsverfahren über die Schlichtungsstelle Energie anstoßen, nachdem der Anbieter Gelegenheit zur Klärung hatte.
Tipp: Beim Drucken im Dialog „Als PDF speichern" wählen, um eine bearbeitete Kopie als PDF abzuspeichern.
Brauchen Sie direkte Unterstützung?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Stadtwerke Wismar GmbH Kundenservice.
Ist Stadtwerke Wismar GmbH der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Wismar GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Wismar GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
Bei vielen Sonderverträgen wie WismarStromZuhause, WismarStromNatur oder WismarGasZuhause gilt eine Mindestvertragslaufzeit jeweils bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres. Danach verlängern sich diese Verträge unbefristet, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden. Dies bietet Planungssicherheit und gleichzeitig moderate Bindung.
In der Grundversorgung (WismarStromBasis, WismarGasBasis) bestehen dagegen keine festen Vertragslaufzeiten. Hier profitieren Sie von einer besonders kurzen Kündigungsfrist von in der Regel zwei Wochen. Diese Tarife sind vor allem für Haushalte interessant, die maximale Flexibilität benötigen und kurzfristig den Anbieter oder den Tarif wechseln möchten.
Die Stadtwerke Wismar bieten vor allem kundenorientierte Zusatzvorteile statt klassischer einmaliger Neukundenboni. Haushaltskunden mit Strom‑ oder Gas‑Sondervertrag erhalten die kostenlose Vorteilskarte „Wismarer Energiebündel“ mit dauerhaften Rabatten bei vielen lokalen Partnern. Zusätzlich gibt es zeitlich begrenzte Aktionen, etwa Prämien im Programm „Kunden werben Kunden“ oder Produktkampagnen mit Sachgutscheinen.
- Vorteilskarte „Wismarer Energiebündel“: Lohnend für treue Sondervertragskunden, die regionale Freizeit‑, Kultur‑ und Einkaufsangebote nutzen möchten.
- „Kunden werben Kunden“: Bestandskunden erhalten Stadtgutscheine für jede erfolgreiche Empfehlung; attraktiv für Kundinnen und Kunden mit großem Bekanntenkreis.
- Aktionen wie Pullover‑ oder Gutscheinprämien sind meist auf Neukunden bestimmter Tarife begrenzt und zeitlich limitiert.
Die Stadtwerke Wismar verbinden Versorgungssicherheit mit umweltfreundlichen Produkten. Dazu gehören Ökostromtarife wie WismarStromNatur und WismarStromMobil aus 100 % Wasserkraft sowie WismarGasNatur10 mit 10 % Biogasanteil. Über Elektromobilitätsangebote, Carsharing und Biokraftstoffe an Erdgastankstellen fördern sie zusätzlich klimafreundliche Mobilität und unterstützen so lokale Klima‑ und Umweltschutzziele.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Wismar GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Wismar GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Störungsnummer: +49 3841 233-233
Gas-Notruf: 0800 3841 000
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
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Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Wechsel zu Stadtwerke Wismar GmbH: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für Stadtwerke Wismar GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Wismar GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Ihr Vertrag auf einen Blick
Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Stadtwerke Wismar GmbH einsehen.
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