Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

SWU Energie GmbH kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei SWU Energie GmbH kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls SWU Energie GmbH an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei SWU Energie GmbH

Viele Sonderverträge von SWU Energie – etwa SWU SchwabenStrom oder bestimmte Natur- und Gewerbestromtarife – haben eine Erstlaufzeit von in der Regel 12 Monaten mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende. Nach Ablauf der Erstlaufzeit sind diese Tarife meist monatlich mit einer Frist von einem Monat kündbar; häufig ist zudem eine Preisgarantie für die Dauer der Erstlaufzeit vorgesehen.

Die Strom- und Gas-Grundversorgung folgt den gesetzlichen Vorgaben der StromGVV bzw. GasGVV und ist unbefristet, kann aber jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Für Ersatzversorgung und Sonderkundenverträge gelten jeweils eigene Bedingungen und Preisblätter, die SWU online bereitstellt; Sie sollten daher die produktspezifischen AGB und Preisgarantien vor Vertragsabschluss sorgfältig prüfen.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei SWU Energie GmbH

In bestimmten Situationen können Sie SWU Energie GmbH außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert SWU Energie GmbH am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch SWU Energie GmbH.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

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Die 3 Methoden, um SWU Energie GmbH zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

Empfohlen
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Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten

  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von SWU Energie GmbH folgt innerhalb von 6 Wochen
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Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt SWU Energie GmbH fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von SWU Energie GmbH folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

SWU Energie GmbH kündigen bei Umzug

Beim Umzug können Sie Ihren bestehenden SWU-Vertrag in der Regel mitnehmen oder für die neue Adresse einen passenden Tarif neu abschließen. Seit dem 6. Juni 2025 sind An- und Abmeldungen zur Strombelieferung nur noch für die Zukunft möglich; melden Sie Ihren Umzug deshalb spätestens 14 Tage vor Ein- oder Auszug. Übermitteln Sie den Zählerstand am Tag der Wohnungsübergabe und nutzen Sie ein Übergabeprotokoll als Nachweis.

  1. 01

    Bestehenden Vertrag und Kündigungsfristen prüfen (insbesondere bei Sonderverträgen) und entscheiden, ob Sie SWU am neuen Wohnort weiter nutzen oder den Anbieter wechseln möchten.

  2. 02

    Umzug mindestens 14 Tage vor Ein- oder Auszug bei SWU melden – online über den Umzugsservice, telefonisch oder im ServiceCenter – und neue sowie alte Anschrift angeben.

  3. 03

    Zählerstände für Strom (und ggf. Gas, Wasser, Wärme) am Tag der Wohnungsübergabe ablesen, im Übergabeprotokoll dokumentieren und zeitnah an SWU übermitteln.

  4. 04

    Bei einem Anbieterwechsel SWU oder den neuen Versorger mit der Kündigung des Altvertrags beauftragen; dabei sind meist Kündigungsfristen von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit zu beachten.

  5. 05

    Schlussrechnung für die alte Adresse sowie erste Abschlagspläne für die neue Adresse sorgfältig prüfen und bei Unstimmigkeiten umgehend den Kundenservice kontaktieren.

Was passiert nach der SWU Energie GmbH Kündigung?

In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:

  1. T Kündigung Sie reichen Ihre Kündigung ein
  2. +3 Bestätigung SWU Energie GmbH bestätigt das Vertragsende
  3. +21 Wechsel Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
  4. +30 Schlussablesung Zählerstand wird abgelesen
  5. +45 Schlussrechnung Endabrechnung kommt per Post

Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

Nach Eingang der Kündigung bestätigt SWU Energie GmbH schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.

Wie waren Ihre Erfahrungen mit SWU Energie GmbH?

Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie SWU Energie GmbH mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der SWU Energie GmbH Bewertungsseite.

SWU Energie GmbH Logo

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SWU Energie GmbH Kündigungsadresse und Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:

SWU Energie GmbH Kündigungsadresse und Kontaktdaten
SWU Energie GmbH Logo
Postanschrift Karlstraße 1-3, 89073 Ulm, Deutschland
E-Mail-Adresse [email protected]
Fax +49 731 166-4900
Telefon (für Rückfragen) +49 731 166-0
Kundenservice Energie: Mo–Fr 07:00–19:00, Sa 09:00–14:00
Online-Kontaktformular Über SWU Energie GmbH Webseite

Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Rückruf anfordern

Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

Stromausfall? Nicht SWU Energie GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant SWU Energie GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

+49 731 60000 (24h Störungsstelle Strom/Gas/Wasser)

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Häufige Fragen zur SWU Energie GmbH Kündigung

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.

Eine Kündigung bei SWU Energie GmbH ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.

Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.

Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn SWU Energie GmbH am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.

Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.

Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.

Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.

Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern SWU Energie GmbH dort liefert. Liefert SWU Energie GmbH am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.