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Die Laufzeiten hängen vom gewählten Tarif ab. In der Grundversorgung für Strom und Gas bestehen keine festen Mindestvertragslaufzeiten; hier gelten die gesetzlichen, kurzen Kündigungsfristen, typischerweise zwei Wochen. Sonderverträge wie RodaStrom‑Produkte oder spezielle Gas‑ und Wärmestromtarife haben in der Regel eine Erstlaufzeit von meist 12 Monaten, die im Auftragsformular konkret ausgewiesen wird.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sich solche Sonderverträge normalerweise auf unbestimmte Zeit und können mit einer im Vertrag genannten Frist – häufig ein Monat zum Monatsende – gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der Textform. Bei Preisänderungen oder Umzug können zusätzliche gesetzliche Sonderkündigungsrechte bestehen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben sind.

Stadtwerke Stadtroda bieten mehrere Bonusarten, die sich nach Kundengruppe und Aktion unterscheiden. Kernbaustein ist der Empfehlungsbonus „Kunden werben Kunden“ (25 € je geworbenem Neuvertrag). Daneben existieren familienfreundliche und altersbezogene Zusatzvorteile wie „Storchenstrom“ (300 kWh Gratisstrom im ersten Lebensjahr eines Kindes) sowie zeitweise Angebote wie „RodaStrom 70+“ mit einmaligem Bonus je Lebensjahr.

• Empfehlungsbonus: Für bestehende Strom‑/Gaskunden interessant, die im Freundes‑ und Familienkreis Neukunden gewinnen; Gutschrift auf der nächsten Jahresabrechnung, keine Barauszahlung, Mindestvertragslaufzeit des Neukunden erforderlich.
• Familienbonus „Storchenstrom“: Lohnt sich für junge Eltern, die bereits Stromkunde sind; entlastet im ersten Lebensjahr durch 300 kWh Gratisstrom, Antragsstellung mit Nachweis der Geburt.
• Aktion „RodaStrom 70+“ (sofern aktuell angeboten): Einmaliger Bonus in kWh abhängig vom Lebensalter bei Vertragsabschluss, insbesondere für Senioren attraktiv, die einen neuen Sondertarif wählen.

Als kommunaler Versorger setzt sich die Stadtwerke Stadtroda GmbH gezielt für eine nachhaltige Energieversorgung in der Region ein. Im Strommix liegt der Anteil erneuerbarer Energien bereits deutlich über 50 %, ergänzt um vergleichsweise emissionsarmes Erdgas und Kraft‑Wärme‑Kopplung. Darüber hinaus betreiben die Stadtwerke eigene Photovoltaikanlagen, z. B. in Bollberg, und bieten mit RodaStrom.regional Ökostrom aus regionaler Erzeugung ohne Mehrkosten an.