Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 036428 443-0.
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Stadtroda GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
036428 443-0
Kundenportal
Zum Stadtwerke Stadtroda GmbH LoginPostanschrift
Breiter Weg 58, 07646 Stadtroda
Stadtwerke Stadtroda GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 036428 443-0 |
| Notfallnummer | 036428 443-16 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Breiter Weg 58, 07646 Stadtroda |
| Fax | 036428 443-18 |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Stadtroda GmbH Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Stadtroda GmbH Telefonnummer?
Die Stadtwerke Stadtroda GmbH sind über mehrere Rufnummern erreichbar. Die zentrale Kundenservice‑Nummer lautet 036428 443‑0. Sie ist zu den veröffentlichten Öffnungszeiten des Kundencenters (in der Regel Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag vormittags, Montag und Dienstag zusätzlich nachmittags, Mittwoch geschlossen, Donnerstag bis in den frühen Abend) erreichbar. Für technische Störungen steht eine gesonderte Störungsnummer zur Verfügung.
- Kundenservice / Zentrale: 036428 443‑0 (Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Tarifen, An‑/Abmeldungen; Servicezeiten gemäß aktuellen Öffnungszeiten der Geschäftsstelle).
- Störungsnummer Strom/Gas/Fernwärme: 036428 443‑16 (Meldung von Versorgungsunterbrechungen oder Netzstörungen; der Anbieter weist diese Nummer ausdrücklich für Störungen aus, genaue Erreichbarkeitszeiten werden nicht gesondert genannt).
- Netzanschluss Strom: 036428 443‑38 (Fragen zu neuen Hausanschlüssen, Leistungsänderungen und größeren technischen Projekten im Stromnetz).
- Netzanschluss Fernwärme: 036428 443‑37 (Anfragen zu Fernwärmeanschlüssen im Versorgungsgebiet Stadtroda).
Stadtwerke Stadtroda GmbH Hotline
036428 443-0
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Stadtroda GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Stadtroda GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Stadtroda GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Stadtroda GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 036428 443-16 melden.
Netzbetreiber-Störung
036428 443-16
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Stadtroda GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Stadtroda GmbH melden
Die Stadtwerke Stadtroda erfassen Zählerstände in der Regel einmal jährlich zur Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung. Beim Einzug teilen Sie den Startzählerstand mit; zum Ende des Abrechnungszeitraums liest entweder ein beauftragter Ableser den Zähler ab oder Sie übermitteln den Stand selbst. Kunden außerhalb des Netzgebiets müssen Zählerstände grundsätzlich eigenständig melden, um spätere Reklamationen zu vermeiden.
- Wege der Meldung: Persönliche Ablesung durch beauftragten Mitarbeiter, Online‑Formular zur Zählerstandsmeldung, ggf. Rücksendeformular oder telefonische Mitteilung über den Kundenservice.
- Benötigte Daten: Kundennummer bzw. Rahmenvertragsnummer, Zählernummer, aktueller Zählerstand mit Ablesedatum, ggf. Foto des Zählers zur Dokumentation.
- Bedeutung: Regelmäßige Zählerstandsmeldungen sichern eine verbrauchsgenaue Abrechnung, vermeiden Schätzungen, erleichtern die Prüfung von Einsparmaßnahmen und sind Grundlage für korrekte Schlussrechnungen bei Umzug oder Lieferantenwechsel.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Stadtroda GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Stadtroda GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Stadtroda GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Laufzeiten hängen vom gewählten Tarif ab. In der Grundversorgung für Strom und Gas bestehen keine festen Mindestvertragslaufzeiten; hier gelten die gesetzlichen, kurzen Kündigungsfristen, typischerweise zwei Wochen. Sonderverträge wie RodaStrom‑Produkte oder spezielle Gas‑ und Wärmestromtarife haben in der Regel eine Erstlaufzeit von meist 12 Monaten, die im Auftragsformular konkret ausgewiesen wird.
Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sich solche Sonderverträge normalerweise auf unbestimmte Zeit und können mit einer im Vertrag genannten Frist – häufig ein Monat zum Monatsende – gekündigt werden. Kündigungen bedürfen der Textform. Bei Preisänderungen oder Umzug können zusätzliche gesetzliche Sonderkündigungsrechte bestehen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben sind.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Stadtroda GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Stadtroda GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Stadtroda GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Stadtroda GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Stadtroda GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Stadtroda GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Stadtroda GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
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