Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
Kundenportal
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Hotline
03641 688-0
Mo–Fr 08:00–18:00
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Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Login 2026
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck bietet umfangreiche digitale Services, mit denen Sie viele Anliegen ohne Papier und unabhängig von Öffnungszeiten erledigen können. Im Kundenportal verwalten Sie Verträge, melden Zählerstände, ändern Abschläge und sehen Rechnungen ein – rund um die Uhr. Ergänzend stehen Online-Preisrechner, Kontaktformulare, Chatbot und Online-Terminbuchung zur Verfügung, wodurch sich viele Prozesse deutlich beschleunigen.
- Art des Vorteils: Online-Tarifrechner und digitaler Vertragsabschluss mit schneller Bearbeitung, teils Voraussetzung für die Teilnahme an zeitlich befristeten Bonus- oder Gutscheinaktionen.
- Art des Vorteils: Kundenportal mit jederzeitiger Einsicht in Vertrags-, Rechnungs- und Zählerdaten, Möglichkeit zur Produktoptimierung und papierloser Kommunikation.
- Voraussetzungen: Registrierung im Kundenportal mit Kunden- und Zählernummer bzw. MaLo-ID, gültige E-Mail-Adresse und Zustimmung zur elektronischen Kommunikation.
- Einschränkungen: Konkrete Preisvorteile, Boni oder Gutscheine sind an bestimmte Produkte, Aktionszeiträume und Mindestverbrauch gekoppelt; Grundversorgung profitiert in der Regel nicht von digitalen Sonderaktionen.
Registrierung ins Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Umzug: Wie läuft das über das Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal?
Bei einem Umzug müssen Sie Ihre Energieverträge rechtzeitig an- bzw. abmelden. Seit dem 6. Juni 2025 sind An- und Abmeldungen nur noch für zukünftige Termine zulässig, und Lieferantenwechsel werden technisch innerhalb von 24 Stunden vollzogen. Der Versorger empfiehlt, Ein- und Auszug idealerweise mindestens zwei Wochen vor dem Umzug zu melden, damit der Wechsel fristgerecht erfolgen kann und keine Kosten durch verspätete Meldungen entstehen.
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1
Bestehenden Vertrag und Kündigungsfrist prüfen, Umzugsdatum festlegen und klären, ob der Vertrag an der neuen Adresse weitergeführt oder beendet werden soll.
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2
Für die neue Wohnung im Online-Preisrechner einen Tarif (Grundversorgung oder Sonderprodukt) auswählen und anmelden; dabei Einzugsdatum, Adresse, Zählerstand sowie möglichst MaLo-ID bzw. Zählernummer angeben.
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3
Die bisherige Verbrauchsstelle über den Online-Service „Vertrag beenden/abmelden“ oder das Kundenportal rechtzeitig abmelden und Auszugsdatum sowie aktuellen Zählerstand mitteilen.
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4
Bestätigungen von bisherigem und neuem Anbieter prüfen und bei Rückfragen den Kundenservice kontaktieren, damit der Lieferantenwechsel ohne Versorgungslücke und innerhalb der vorgeschriebenen Frist durchgeführt werden kann.
Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH?
Sie möchten Ihren Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Kundencenter Jena, Saalstraße 8a: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 09:00–14:00 unter 03641 688-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | 03641 688-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Rudolstädter Straße 39, 07745 Jena |
| Kontaktformular | Über Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH für Sie zusammengefasst und analysiert.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2 / 5 | 10 |
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Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH im Vergleich
Wir stellen Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
24h-Störungsdienst: Fernwärme/Strom 03641 688-888
Gas 0800 0688 886
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
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- Telefon
- Störungshotline
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Login
Rufen Sie die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: