primastrom gehört zu den Energieversorgern in Deutschland. Auf dieser Seite finden Sie einen Überblick über die Tarife, den Kundenservice, Bewertungen und Vertragsbedingungen von primastrom - damit Sie entscheiden können, ob dieser Anbieter zu Ihren Bedürfnissen passt.

primastrom Strom & Gas 2026

primastrom bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. primastrom bietet Strom- und Gas-Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an primastrom?

  • 40,5 % gehen an den Anbieter.
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.

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Die primastrom Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von primastrom. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile primastrom bietet, damit Sie bestens informiert sind.

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Vertragslänge: Wie lange ist man bei primastrom gebunden?

In den Energievertragsinformationen von primastrom ist in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten vorgesehen. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann dann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beendet werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Unabhängig davon bestehen gesetzliche Sonderkündigungsrechte, zum Beispiel bei Preiserhöhungen oder wenn eine Belieferung nach Umzug nicht mehr möglich ist.

Welche Rabatte und Boni bietet primastrom an?

Primastrom setzt bei seinen Energie- und Kombitarifen vor allem auf einen Kombibonus für Kunden mit mehreren Produkten sowie auf individuelle Treueangebote, die im Rahmen von Kündigungs- oder Verlängerungsgesprächen kommuniziert werden. Klassische, sehr hohe Sofort- oder Neukundenboni wie bei manchen Discountanbietern stehen weniger im Vordergrund; stattdessen hängt die Gesamtersparnis stark vom gewählten Paket aus Strom, Gas und Telekommunikation ab.

  • Kombibonus: Einmaliger oder laufender Bonus bei gleichzeitiger Nutzung mehrerer primastrom-Produkte (z. B. Strom plus Gas oder Energie plus DSL/Mobilfunk); lohnt sich vor allem für Haushalte, die ohnehin mehrere Verträge bündeln möchten.
  • Treue- bzw. Bleibebonus: In den Serviceinformationen wird ein Treue-Bonus erwähnt, der bei Kündigungsabsicht als Anreiz für eine Vertragsfortführung angeboten werden kann; interessant, wenn die neuen Konditionen trotz Bonus im Marktvergleich wettbewerbsfähig bleiben.
  • Tarifspezifische Boni: Teilweise werden Tarife mit „Bonus“ im Namen angeboten, bei denen Vergünstigungen an eine Mindestvertragslaufzeit und vollständige Belieferung über zwölf oder 24 Monate gekoppelt sind; sie rechnen sich vor allem für Kunden mit stabilem Verbrauch und ohne kurzfristigen Anbieterwechsel.

primastrom Anmelden: So wird es gemacht

Die Registrierung bei primastrom erfolgt üblicherweise bequem online über einen Tarifrechner, alternativ telefonisch oder schriftlich. Sie wählen den gewünschten Strom- oder Gastarif, geben Verbrauch und Postleitzahl ein und erfassen Ihre persönlichen Daten. Primastrom übernimmt anschließend die Kündigung beim Vorversorger sowie die Anmeldung beim Netzbetreiber. Die Belieferung startet nach Bestätigung zum genannten Termin, ohne dass ein Technikerbesuch für den Lieferantenwechsel erforderlich ist.

  1. Persönliche Daten: Name, Anschrift der Verbrauchsstelle und Rechnungsadresse, Geburtsdatum und eine erreichbare Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
  2. Angaben zum bisherigen Versorger: Name des bisherigen Anbieters, dortige Kundennummer und, falls bekannt, das Vertragsende oder der gewünschte Wechseltermin.
  3. Zählerdaten: Zählernummer der Verbrauchsstelle sowie aktueller Zählerstand, insbesondere bei Neueinzug oder Anbieterwechsel mitten im Abrechnungsjahr.
  4. Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat (IBAN, Kontoinhaber), da Abschläge in der Regel per Lastschrift eingezogen werden.
  5. Gewünschter Lieferbeginn und Auswahl des konkreten Tarifs, inklusive eventueller Kombioptionen mit Gas, DSL oder Mobilfunk.
  6. Bei Neueinzug zusätzlich Nachweise wie Mietvertrag oder Einzugsbestätigung, falls der Netzbetreiber diese Informationen zur Anmeldung anfordert.

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt primastrom die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

primastrom Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von primastrom auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

primastrom Kundenservice: Auf einen Blick
primastrom Logo
Telefonnummer 030 707160000
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Großbeerenstraße 2-10, 12107 Berlin
Kontaktformular Über primastrom Webseite verfügbar
Kundenportal Zum primastrom Zugang

Sie können primastrom nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei primastrom direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im primastrom Kundenportal erledigt werden.

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Wie gut ist primastrom? Bewertungen & Kundenerfahrungen im Check

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Passt der Service von primastrom zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 1.2 / 5 232

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Oft gestellte Fragen zu primastrom

primastrom bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Die meisten Verträge bei primastrom haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die primastrom App übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Der Kundenservice von primastrom ist per Telefon (030 707160000), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

Die primastrom Tarife & Preise

Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen primastrom Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: Selectra.

primastrom im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir primastrom mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

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Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

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