Diese Seite erklärt ausschließlich das EAM Zählerstand melden. Aktuelle Tarife, Preise, Erfahrungen und alle weiteren Kontaktwege von EAM finden Sie in unserer Übersicht.

EAM Zählerstand ablesen 2026: Schritt-für-Schritt-Anleitung für Drehstrom- und Digitalzähler

Die Ablesung der Zählerstände erfolgt im Versorgungsgebiet von EAM grundsätzlich einmal jährlich vor Erstellung der Jahresrechnung. EAM Energie sendet den Kunden hierzu in der Regel eine Ablesekarte zu und bittet um eigenständige Ablesung und Rückmeldung innerhalb einer Frist; alternativ werden Daten vom Netz- oder Messstellenbetreiber übernommen. Zusätzlich können Kunden ihre Zählerstände jederzeit über das EAM-Kundenportal, per E‑Mail, telefonisch oder in einem Servicebüro melden. EAM Netz stellt ergänzend Online-Formulare und eine Ablese-App zur Verfügung, mit der Zählerstände komfortabel inklusive Foto übertragen werden können.

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    Für die Meldung werden Zählernummer, aktueller Zählerstand, Ablesedatum und Kundennummer beziehungsweise Vertragskonto benötigt; bei Online-Formularen sind diese Felder verpflichtend.

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    Kunden können wählen zwischen Rücksendung der Ablesekarte, Eingabe im Kundenportal, Nutzung der Ablese-App von EAM Netz, schriftlicher Mitteilung oder telefonischer Durchgabe beim Kundenservice.

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    Regelmäßige und korrekte Zählerstandsmeldungen sind wichtig, um Verbrauchsschätzungen zu vermeiden, eine verbrauchsnahe Jahresabrechnung zu ermöglichen und Unregelmäßigkeiten wie sprunghafte Mehrverbräuche frühzeitig zu erkennen.

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    Wer seinen Zählerstand bei Ein- oder Auszug sowie beim Lieferantenwechsel genau dokumentiert (idealerweise mit Foto), sorgt für eine saubere Trennung der Abrechnungszeiträume zwischen altem und neuem Lieferanten.

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    Bei intelligenten Messsystemen entfällt die manuelle Meldung in vielen Fällen, weil die Daten automatisiert an den Messstellenbetreiber übermittelt werden; Kunden haben dennoch die Möglichkeit, aktuelle Werte direkt am Display oder über ergänzende Online-Tools zu kontrollieren.

Übermittlung ohne Login: So nutzen Sie das schnelle Online-Formular

Die schnellste Methode, um Ihre Daten zu übermitteln, ist oft der Gast-Zugang. Viele Anbieter wie EAM bieten heute die Möglichkeit, den Zählerstand ohne Registrierung zu melden. Dies ist ideal für alle, die ihre Zugangsdaten für das Kundenportal gerade nicht zur Hand haben oder sich den Prozess der Registrierung komplett sparen möchten.

Was Sie für die Meldung bereithalten müssen: Um sich im Formular zu verifizieren, benötigt das System in der Regel zwei Identifikationsmerkmale. Halten Sie daher folgende Daten bereit:

Alles bereit – Sie können den Zählerstand jetzt melden.

Für wen eignet sich dieser Weg? Besonders lohnenswert ist das Online-Formular für Kunden, die lediglich einmal im Jahr zur Jahresabrechnung ihren Stand durchgeben müssen oder für Mieter, die beim Ein- oder Auszug eine schnelle Bestätigung für das Übergabeprotokoll benötigen. Da keine Anmeldung erforderlich ist, kann die Meldung innerhalb weniger Sekunden sogar bequem von unterwegs über das Smartphone erledigt werden.

Wann erhalten Sie Ihre Jahresabrechnung?

Geben Sie Ihre PLZ ein und wir zeigen Ihnen, in welchem Monat EAM und Ihr Netzbetreiber die Ableseaufforderung üblicherweise versenden – damit Sie genau wissen, wann der Zählerstand übermittelt werden muss.

Die Jahresrechnung wird in der Regel einmal pro Jahr versendet (4–6 Wochen nach Ableseaufforderung). Die hier angezeigten Monate beruhen auf dem Standard-Ablesezyklus pro PLZ und können je nach Anbieter geringfügig variieren.

EAM Online-Formular für die Zählerstandsmeldung

Profi-Tipp

Machen Sie mit Ihrem Smartphone ein Foto vom Zähler, bevor Sie das Formular öffnen. So vermeiden Sie Zahlendreher und haben bei Rückfragen direkt einen Beleg zur Hand.

Meldung via App oder Telefon: Die komfortablen Alternativen im Überblick

Für alle, die es noch einfacher mögen, ist die Nutzung einer Kunden-App wie der EAM Kundenportal App oft der bequemste Weg. Anstatt Daten manuell in ein Web-Formular abzutippen, verwandelt die App Ihr Smartphone in ein smartes Lesegerät. Dies ist die modernste Form der Zählerstandsmeldung und spart Ihnen das mühsame Notieren von Ziffernfolgen im dunklen Keller. Wo keine App angeboten wird, bleibt zusätzlich die telefonische Durchsage beim EAM Kundenservice möglich.

Die Vorteile der App-Meldung

Foto-Funktion (Scan)

Die meisten Apps verfügen über eine Scan-Funktion. Sie richten einfach die Kamera auf das Zählwerk, und der Wert wird automatisch erkannt und übernommen.

Sofortige Bestätigung

Sie erhalten direkt nach dem Absenden eine Bestätigung in der App – kein Bangen mehr, ob die Daten angekommen sind.

Verlaufskontrolle

In der App haben Sie Ihre historischen Verbräuche oft grafisch aufbereitet im Blick und können so Ihren Energiebedarf besser steuern.

Keine Zettelwirtschaft

Alle Informationen zu Ihrem Vertrag und Ihrem Zähler sind digital an einem Ort gebündelt.

Worauf Sie bei der Nutzung achten sollten: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der App installiert haben und dass die Kameralinse Ihres Smartphones sauber ist, damit der Scan fehlerfrei funktioniert. Sollte der Keller zu dunkel sein, lässt sich bei den meisten Apps direkt über die Scan-Funktion das Blitzlicht Ihres Handys zuschalten. Diese Methode lohnt sich besonders für technikaffine Nutzer und alle, die ihren Energieverbrauch regelmäßig (z. B. monatlich) im Blick behalten wollen, um böse Überraschungen bei der Jahresabrechnung zu vermeiden.

Umzug, Einzug oder Anbieterwechsel?

Ein Wohnungswechsel ist meist mit Stress verbunden, doch die Kommunikation mit Ihrem Energielieferanten sollte dabei ganz oben auf der Checkliste stehen. Nur mit einem präzisen Zählerstand zum Stichtag wird sichergestellt, dass Sie nur das bezahlen, was Sie tatsächlich verbraucht haben – und nicht die Kosten Ihres Vor- oder Nachmieters übernehmen.

Zählerstand beim Umzug mitteilen: Warum das Übergabeprotokoll so wichtig ist

Wenn Sie ausziehen oder eine neue Wohnung beziehen, ist der Zählerstand das rechtliche Bindeglied zwischen Ihnen, dem Vermieter und dem Energieversorger. Wir empfehlen dringend, den Stand gemeinsam mit dem Vermieter oder dem Nachmieter abzulesen und in einem Übergabeprotokoll schriftlich festzuhalten.

Warum ist das so wichtig?

Beweispflicht

Das unterschriebene Protokoll dient als Beleg, falls es später Unstimmigkeiten bei der Schlussrechnung gibt.

Präzision

Ohne offizielle Meldung muss der Energieversorger den Verbrauch auf Basis von Schätzwerten berechnen – das fällt oft zu Ungunsten des Kunden aus.

Nahtloser Übergang

Bei einem Anbieterwechsel garantiert der exakte Stand zum Wechseltermin eine centgenaue Abrechnung zwischen altem und neuem Lieferanten.

Tipp

Machen Sie am Tag der Schlüsselübergabe ein Foto des Zählers, auf dem auch die Zählernummer deutlich erkennbar ist. So haben Sie einen digitalen Zeitstempel als zusätzlichen Nachweis.

Fristen beachten: Wann die Meldung spätestens bei EAM vorliegen muss

Zeit ist beim Umzug ein kritischer Faktor. Damit die Abmeldung an Ihrer alten Adresse und die Anmeldung im neuen Heim reibungslos funktionieren, sollten Sie die Fristen von EAM im Auge behalten.

In der Regel sollte die Meldung des Zählerstands innerhalb von zwei Wochen rund um den Termin der Schlüsselübergabe erfolgen.

  1. Auszug – Melden Sie den Stand idealerweise am Tag der Übergabe, spätestens jedoch wenige Tage danach, um die Schlussrechnung anzufordern;
  2. Einzug – Hier haben Sie meist etwas mehr Spielraum, aber auch hier gilt: Je früher EAM den Startwert kennt, desto präziser können Ihre monatlichen Abschlagszahlungen berechnet werden.

Sollten Sie die Frist versäumen, erfolgt eine gesetzlich zulässige Schätzung Ihres Verbrauchs. Um dies zu vermeiden, nutzen Sie am besten sofort nach der Schlüsselübergabe das Online-Portal.

So informieren Sie EAM über Ihren Umzug
Übergabeprotokoll PDF Umzug Checkliste PDF

Zähler-Service: Installation und Aktualisierung

Hinter jeder Stromrechnung steckt eine präzise Technik, die über Jahre hinweg zuverlässig funktionieren muss. Doch ein Zähler ist kein Gerät für die Ewigkeit. Ob Sie gerade Ihr Traumhaus bauen, eine alte Immobilie sanieren oder die gesetzlichen Eichfristen ablaufen – es gibt viele Momente, in denen der Zähler-Service von EAM für Sie wichtig wird. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie der Austausch eines Geräts abläuft und welche modernen Möglichkeiten die neue Technikgeneration bietet.

Zähler-Installation: Ablauf und Kosten bei Neubau oder Sanierung

Für den Einbau und Austausch von Strom- und Gaszählern ist im EAM-Gebiet in der Regel die Netzgesellschaft EAM Netz GmbH oder ein beauftragter Messstellenbetreiber zuständig, nicht der Vertrieb EAM Energie direkt. Bei Neubauten oder größeren Umbauten meldet der Elektro- oder Gasinstallateur den benötigten Hausanschluss und den Zähler über das Netzportal an; EAM Netz plant und koordiniert dann den Anschluss und den Zählereinbau, gegebenenfalls in Kombination mit einem Erdgasanschluss oder Telekommunikationsleitungen. Während der Installation wird die Versorgung für kurze Zeit unterbrochen, der Monteur dokumentiert den Anfangszählerstand und übermittelt ihn an den Lieferanten.

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Neue Hausanschlüsse und Zählereinbauten werden über den zuständigen Installateur bei EAM Netz angemeldet; dieser übermittelt Anschlussdaten, gewünschte Leistung und Pläne.

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Für den Kunden wichtig sind vor allem

genaue Anschlussadresse, gewünschter Inbetriebnahmetermin, geplante elektrische Leistung sowie Kontaktdaten für Terminabsprachen.

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EAM Netz oder ein beauftragter Servicepartner montiert den Zähler, nimmt ihn in Betrieb und informiert den gewählten Lieferanten, damit dieser die Belieferung starten und korrekte Anfangszählerstände hinterlegen kann.

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Bei Zählerwechseln aufgrund von Eichfristen, Tarifumstellungen oder dem Einbau moderner Messeinrichtungen informiert der Messstellenbetreiber den Kunden im Voraus und vereinbart einen Termin; der Ablauf ist standardisiert und für Kunden in der Regel kostenfrei, sofern es sich um gesetzliche Pflichtwechsel handelt.

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Für Fernwärmezähler oder Wasserzähler gelten eigene Zuständigkeiten (z. B. EAM Natur Energie oder kommunale Zweckverbände); EAM Energie kann bei Unklarheiten den zuständigen Netz- oder Messstellenbetreiber benennen.

Energetische Sanierung 2026

Zähler-Aktualisierung: Wann ein Austausch (z. B. wegen Eichfrist) notwendig ist

Der Wechsel von einem analogen oder rein digitalen Zähler auf ein intelligentes Messsystem (Smart Meter) erfolgt im Netzgebiet der EAM überwiegend durch die Netzgesellschaft EAM Netz oder deren Dienstleister im Rahmen des bundesweiten Smart-Meter-Rollouts. Haushalte mit höherem Jahresverbrauch, steuerbaren Verbrauchseinrichtungen (z. B. Wärmepumpen, Wallboxen) oder Erzeugungsanlagen fallen dabei schrittweise unter gesetzliche Einbaupflichten; andere Kunden können ein intelligentes Messsystem freiwillig beauftragen, etwa um dynamische Stromtarife wie „Mein EAM Flex Strom“ nutzen zu können. Die Beauftragung erfolgt über das entsprechende Online-Portal von EAM Netz oder über den Installateur, der die Daten weiterleitet.

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Für die Umstellung werden in der Regel Zählernummer, Kundennummer, Anschlussadresse und eine Erreichbarkeit für Terminabsprachen benötigt; bei Eigenanlagen kommen Angaben zur Erzeugungsleistung hinzu.

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Der Einbau eines Smart Meters umfasst den Austausch des bisherigen Zählers und die Installation eines Smart-Meter-Gateways im Zählerschrank; während der Arbeiten wird die Stromversorgung kurzzeitig unterbrochen.

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Mit einem intelligenten Messsystem können Verbrauchsdaten in kurzen Intervallen automatisiert an den Messstellenbetreiber und den Lieferanten übermittelt werden; manuelle Ablesungen entfallen weitgehend.

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Smart Meter ermöglichen die Nutzung dynamischer Stromtarife, zeitvariabler Netzentgelte und steuerbarer Verbrauchseinrichtungen nach § 14a EnWG, wodurch sich bei flexiblem Verbrauchsverhalten Netzentgelte und Energiekosten senken lassen.

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Für den Einbau und Betrieb fallen gesetzlich regulierte Messentgelte sowie gegebenenfalls einmalige Einbaukosten an, die im Preisblatt des Netz- oder Messstellenbetreibers ausgewiesen und bei der Tarifkalkulation berücksichtigt werden.

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Ein Zählerwechsel auf Kundenwunsch sollte stets mit dem gewünschten Stromtarif abgestimmt werden, damit die technischen Voraussetzungen für den Zieltarif (z. B. Mein EAM Flex Strom) rechtzeitig vorliegen und kein Rückfall in Ersatzversorgung eintritt.

Smart Meter: Die digitale Zukunft – Vorteile und Rollout-Infos

Smart Meter beziehungsweise intelligente Messsysteme spielen im Angebot von EAM eine zunehmend wichtige Rolle, insbesondere im Zusammenhang mit dynamischen Stromtarifen und steuerbaren Verbrauchseinrichtungen. Kunden mit einem intelligenten Messsystem können detaillierte, zeitnahe Verbrauchsinformationen erhalten, wodurch sich der eigene Strombedarf gezielter steuern und auf günstige Preiszeiten verlagern lässt. Für Tarife wie „Mein EAM Flex Strom“ ist das Vorhandensein eines intelligenten Messsystems sogar Voraussetzung, da der Preis auf stündlichen Börsenpreisen basiert und der tatsächliche Verbrauch minutengenau erfasst und abgerechnet wird.

  • Nutzung im Alltag : Über das Display des Smart Meters und gegebenenfalls ergänzende Online-Ansichten können Kunden ihren aktuellen und historischen Stromverbrauch nachverfolgen, Lastspitzen erkennen und Stromfresser identifizieren.
  • Dynamische Tarife : In Verbindung mit einem dynamischen EAM-Tarif können große Verbraucher wie Wärmepumpe, Speicherheizung oder Wallbox zeitlich so gesteuert werden, dass möglichst viele Ladevorgänge in Stunden mit niedrigen Börsenpreisen fallen.
  • Automatische Ablesung : Das Smart-Meter-Gateway übermittelt die Messwerte verschlüsselt an den Messstellenbetreiber und den Lieferanten, sodass keine manuelle Zählerstandsmeldung mehr erforderlich ist und Abrechnungen stets auf realen Werten beruhen.
  • Erforderliche Angaben : Für Fragen zur Smart-Meter-Nutzung oder Tarifumstellung sollten Kunden Kundennummer, Anschlussadresse, Zählernummer beziehungsweise Marktlokations-ID sowie eine aktuelle Kontaktmöglichkeit bereithalten.
  • Vorteile : Bessere Transparenz über das eigene Verbrauchsverhalten, Wegfall des Ableseaufwands, Nutzung von Flexibilitäts- und Sparpotenzialen durch zeitvariable Tarife, Unterstützung der Netzintegration erneuerbarer Energien und langfristig geringerer CO₂-Ausstoß.
  • Wirtschaftlichkeit : Besonders profitieren Haushalte mit hohem Jahresverbrauch oder steuerbaren Großverbrauchern, die ihren Verbrauch signifikant in günstige Zeitfenster verschieben können; für Haushalte mit geringem und schwer verschiebbarem Verbrauch ist eher der Komfort- und Transparenzgewinn ausschlaggebend.

Auf einen Blick: Warum sich ein Smart Meter für Sie lohnt

  • Kein Ablesen mehr – Die manuelle Übermittlung des Zählerstands entfällt komplett;
  • Volle Transparenz – Über Apps oder Webportale sehen Sie Ihren Verbrauch in Echtzeit und entlarven „Stromfresser" sofort;
  • Dynamische Tarife – Nutzen Sie Strom dann, wenn er am günstigsten ist (z. B. nachts für das E-Auto oder die Waschmaschine);
  • Pflicht-Rollout – Ab 2025/2026 greift für viele Haushalte (insb. mit Photovoltaik, Wärmepumpen oder hohem Verbrauch über 6.000 kWh) die Einbaupflicht – Details siehe Bundesnetzagentur.

Sie möchten wissen, ob Sie bereits zur Pflichtgruppe gehören, welche Kosten auf Sie zukommen und wie der Einbau genau abläuft?

Hier geht es zu unserem ausführlichen Smart Meter Ratgeber

Hilfe bei Störungen: Probleme mit dem Zähler beheben

Treten Probleme mit dem Strom- oder Gaszähler auf, ist in der Regel der Netz- beziehungsweise Messstellenbetreiber EAM Netz erster Ansprechpartner. Typische Störungen sind ausgefallene oder flackernde Anzeigen, auffällig hohe oder sprunghaft gestiegene Verbräuche ohne nachvollziehbare Ursache oder technische Auffälligkeiten nach einem Zählerwechsel oder Smart-Meter-Einbau. Kunden sollten zunächst prüfen, ob Sicherungen und Geräte ordnungsgemäß funktionieren, und dann zeitnah Kontakt zur Netz-Hotline aufnehmen, damit ein Techniker den Zähler vor Ort prüfen kann.

  • Bei komplett dunklem oder fehlerhaft anzeigendem Stromzähler (Displayfehler, nicht weiterlaufende Anzeige) sollte unverzüglich der Netzbetreiber informiert werden; dieser entscheidet, ob ein kurzfristiger Zählerwechsel notwendig ist.
  • Wenn der Verbrauch ohne Verhaltensänderung scheinbar stark ansteigt, empfiehlt sich zunächst eine Eigenkontrolle (Geräte prüfen, zeitweise einzelne Stromkreise abschalten) und eine Dokumentation der Zählerstände; bleibt der Verdacht bestehen, kann eine amtliche Zählerprüfung beantragt werden.
  • Nach einem Smart-Meter-Einbau können Kommunikationsprobleme auftreten (z. B. fehlende Datenübertragung); in diesem Fall nimmt der Messstellenbetreiber eine Fern- oder Vor-Ort-Prüfung vor und passt gegebenenfalls Gateway oder Konfiguration an.
  • Bei Gaszählern gelten besondere Sicherheitsanforderungen : Geruch nach Gas oder verdächtige Geräusche am Zähler sind stets ein Fall für die Gas-Störungsnummer, nicht für Eigenversuche; das Gebäude sollte sofort gelüftet und der Netzbetreiber informiert werden.
  • Stellt sich bei einer messtechnischen Prüfung heraus, dass der Zähler innerhalb der zulässigen Toleranzen arbeitet, können je nach Vereinbarung Prüfkosten anfallen; erweist sich der Zähler als fehlerhaft, werden Abrechnung und gegebenenfalls Zahlungen korrigiert.
  • Reine Abrechnungsfragen trotz aus technischer Sicht einwandfreiem Zähler (z. B. unklare Schätzwerte, Tarifzuordnung) sind hingegen beim Vertrieb EAM Energie anzusprechen, der die Rechnungslegung prüfen und anpassen kann.

Typische Störungen und Sofortmaßnahmen

Wenn etwas mit Ihrem Zähler nicht stimmt, sollten Sie die folgenden Schritte der Reihe nach abarbeiten. So stellen Sie sicher, dass die Ursache dokumentiert ist und die Zuständigkeiten sauber geklärt werden:

Foto machen

Dokumentieren Sie den Zustand des Zählers und den aktuellen Stand.

Messstellenbetreiber kontaktieren

Diesen finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung unter „Messstellenbetrieb".

EAM informieren

Melden Sie die Störung zusätzlich dem EAM Kundenservice, damit Ihre Abschlagszahlungen angepasst werden können.

Prüfung beantragen

Bei Verdacht auf Fehlmessung können Sie beim Messstellenbetreiber eine Eichprüfung anfordern (kostenpflichtig, wenn der Zähler einwandfrei arbeitet).

Messstellenbetrieb: Wer ist für die Reparatur zuständig?

Wenn der Zähler streikt, stellt sich sofort die Frage: Wer trägt die Verantwortung und die Kosten? Hier ist die Antwort recht eindeutig: Die Zuständigkeit liegt beim sogenannten Messstellenbetrieb.

In den meisten Fällen ist das Ihr lokaler Netzbetreiber (grundzuständiger Messstellenbetreiber), es kann aber auch ein unabhängiger Dienstleister sein, den Sie selbst gewählt haben. Als Faustregel gilt:

  • Der Messstellenbetreiber ist für die technische Sicherheit, die Eichung und die ordnungsgemäße Funktion des Geräts verantwortlich. Er muss den Zähler reparieren oder austauschen, wenn ein technischer Defekt vorliegt;
  • EAM als Ihr Energielieferant ist Ihr Ansprechpartner für die Abrechnung und die Aufnahme der gemeldeten Daten, besitzt aber in der Regel nicht die physische Hardware (den Zähler) in Ihrem Keller.

Welcher Netzbetreiber für Ihren Wohnort zuständig ist, finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung unter dem Punkt „Netznutzung" oder über unsere Netzbetreiber-Übersicht.

Störungshotline

Netzbetreiber-Störung

Störung Strom: 0800 34 101 34 (0–24 Uhr), Störung Gas: 0800 34 202 34 (0–24 Uhr)

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

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EAM Kundenservice auf einen Blick

Manchmal lassen sich technische Fragen oder Unklarheiten bei der Zählerstandsmeldung am besten im direkten Gespräch klären. Egal, ob Sie Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars benötigen oder eine Unstimmigkeit in Ihrer Abrechnung klären möchten – das Serviceteam von EAM steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

EAM Kontaktdaten auf einen Blick
Telefonnummer 0561 9330-9330
Öffnungszeiten Montag bis Freitag 08:00–20:00 Uhr
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Monteverdistraße 2, 34131 Kassel
Kontaktformular Zum EAM Kontaktformular
Kundenportal eam.mein-portal.de/swp/eam/LOGIN
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Häufige Fragen zum EAM Zählerstand melden

In der Regel wird der Zählerstand einmal jährlich zur Jahresabrechnung abgefragt. Den genauen Zeitpunkt erfahren Sie über die offizielle Ableseaufforderung von EAM oder dem zuständigen Messstellenbetreiber. Zusätzlich sollten Sie den Stand bei Umzug, Anbieterwechsel oder Verdacht auf Fehlmessung übermitteln.

Wenn keine fristgerechte Selbstablesung erfolgt, darf der Energieversorger Ihren Verbrauch gemäß § 40 Abs. 4 EnWG schätzen – meist auf Basis des Vorjahresverbrauchs. Diese Schätzung fällt häufig zu Ungunsten des Kunden aus. Den korrekten Wert können Sie in der Regel innerhalb der Einspruchsfrist nachreichen.

Sie benötigen in der Regel Ihre Vertragskontonummer, Ihre Zählernummer, den aktuellen Zählerstand (nur die Ziffern vor dem Komma) und – je nach Formular – Ihre Marktlokations-ID (MaLo-ID). Bei mehreren Tarifregistern (HT/NT) übermitteln Sie beide Werte.

Ja, die meisten Versorger bieten ein Online-Formular ohne Registrierung. Sie identifizieren sich dort über zwei Merkmale (z. B. Vertragskontonummer + Zählernummer) und übermitteln den Stand in wenigen Sekunden. Alternativ ist die Meldung per Kunden-App, Telefon oder – bei Smart Metern – automatisch über das Smart Meter Gateway möglich.

Für die technische Funktion und Eichung des Zählers ist der Messstellenbetreiber verantwortlich – meist Ihr lokaler Netzbetreiber. EAM ist Ihr Lieferant und kümmert sich um Vertrag und Abrechnung, besitzt aber nicht die Hardware in Ihrem Keller. Bei Defekt zuerst den Messstellenbetreiber kontaktieren; eine Eichprüfung ist über das Mess- und Eichgesetz (MessEG) geregelt.

Seit dem Gesetz zum Neustart der Digitalisierung der Energiewende (GNDEW) gilt für Haushalte mit einem Jahresverbrauch über 6.000 kWh, mit Photovoltaik-Anlage über 7 kW oder mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen (z. B. Wärmepumpe, Wallbox) bis 2030 eine schrittweise Einbaupflicht. Bis 2032 sollen 95 % aller Pflichtmessstellen umgerüstet sein. Mehr dazu in unserem Smart Meter Ratgeber.

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