Auf einen Blick

DB Strom kompakt

  • •Aktuelle DB Strom Tarife für Strom und Gas finden Sie weiter unten – Preise variieren je nach PLZ und Verbrauch.
  • •DB Strom Kundenservice: telefonisch unter 0800 5215000, per E-Mail an [email protected].
  • •Vertragslaufzeiten liegen üblicherweise zwischen 12 und 24 Monaten; ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nach Vertragsabschluss.
  • •Im Vergleich: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell bei 24,70 ct/kWh für Neukunden.
  • •Laut Bundesnetzagentur gibt es in Deutschland über 1.000 Stromanbieter – Ein Vergleich lohnt sich immer.

DB Strom Strom & Gas 2026: Tarife & Preise

DB Strom bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. DB Strom bietet Strom- und Gas-Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

  • Wichtig: Die DB Strom Preise können höher oder niedriger als der durchschnittliche Preis in Deutschland sein.

Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen DB Strom Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: Selectra.

Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an DB Strom?

  • 40,5 % gehen an den Anbieter.
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.

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Die DB Strom Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von DB Strom. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile DB Strom bietet, damit Sie bestens informiert sind.

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Vertragslänge: Wie lange ist man bei DB Strom gebunden?

Wie lange waren Sie bei DB Strom vertraglich gebunden? Die wichtigsten Privatkundentarife trugen die Namen „DB Strom 12" und „DB Strom 24" und sahen eine Erstlaufzeit von rund zwölf beziehungsweise bis zu 24 Monaten vor. Während dieser Laufzeit standen Preis und Bonusbedingungen fest, und ein vorzeitiger Wechsel war nur über ein Sonderkündigungsrecht möglich. Danach gingen die Verträge in ein unbefristetes Folgeprodukt über, das sich mit der gesetzlichen Frist kündigen ließ.

Welche Rabatte und Boni bietet DB Strom an?

Welche Boni konnten Sie bei DB Strom erwarten? Der Anbieter setzte auf einfache Tarifmodelle mit klar ausgewiesenen Preisen und nur wenigen Bonusaktionen. Für Neukunden gab es zeitweise ein Startguthaben oder Bahn-Reisegutscheine, deren Höhe vom gewählten Tarif und der Vertragslaufzeit abhing. Solche Prämien wurden in der Regel erst nach erfolgreichem Lieferbeginn und Einhaltung einer Mindestvertragsdauer gutgeschrieben.

Komplizierte Staffel- oder Kombirabatte spielten bei DB Strom dagegen keine nennenswerte Rolle, und nach Ablauf der Erstlaufzeit entfielen Sonderprämien üblicherweise. Lohnenswert waren die Boni daher vor allem für wechselbereite Neukunden, während Bestandskunden in erster Linie von der Preisgestaltung und der Qualität des Ökostroms profitierten.

DB Strom Anmelden: So wird es gemacht

Wie lief die Anmeldung bei DB Strom ab? Sie erfolgte vollständig online: Sie hinterlegten Ihre Verbrauchsdaten, Anschrift und Bankverbindung, und der Anbieter übernahm auf Wunsch die Kündigung beim bisherigen Lieferanten. Neue Privatkundenverträge werden heute nicht mehr abgeschlossen, der Zugang dient nur noch zur Einsicht bestehender Unterlagen. Die damaligen Abläufe entsprachen jedoch dem in Deutschland üblichen Wechselstandard.

Diese Angaben waren für den Abschluss erforderlich:

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und aktuelle Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Postanschrift der Lieferstelle mit Postleitzahl, Straße und Hausnummer;
  • Zählernummer, aktueller Zählerstand und geschätzter Jahresverbrauch laut letzter Stromrechnung;
  • Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat sowie der gewünschte Lieferbeginn.

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt DB Strom die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

DB Strom Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von DB Strom auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

DB Strom Kundenservice: Auf einen Blick
DB Strom Logo
Telefonnummer 0800 5215000
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse DB Energie GmbH, Kleyerstraße 25, 60326 Frankfurt/Main
Kontaktformular Über DB Strom Webseite verfügbar
Kundenportal Zum DB Strom Zugang

Sie können DB Strom nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei DB Strom direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im DB Strom Kundenportal erledigt werden.

Alle DB Strom Kontaktmöglichkeiten im Überblick

Probleme mit Ihrem Kundenlogin? Wir helfen!

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Stromausfall? Nicht DB Strom, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant DB Strom zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Hotline auf der Jahresabrechnung

Zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Wie gut ist DB Strom? Bewertungen & Kundenerfahrungen im Check

DB Strom Logo

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Passt der Service von DB Strom zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 1.8 / 5 14

Alle DB Strom Bewertungen lesen

Die Unternehmensgeschichte von DB Strom

Wer steckte hinter DB Strom? Die Marke gehörte zur DB Energie GmbH, die 1997 als Energie-Tochter der Deutschen Bahn entstand und seither in erster Linie den Schienenverkehr mit Strom versorgt. Im Jahr 2017 ergänzte das Unternehmen sein Geschäft um „DB Strom", ein bundesweites Ökostromangebot für Privathaushalte. Wegen veränderter Marktbedingungen wurde dieses Privatkundengeschäft 2024 wieder eingestellt, sodass neue Verträge heute nur noch für Geschäfts- und Bahnkunden zur Verfügung stehen.

Oft gestellte Fragen zu DB Strom

DB Strom bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Die meisten Verträge bei DB Strom haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die DB Strom App übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Der Kundenservice von DB Strom ist per Telefon (0800 5215000), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

DB Strom im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir DB Strom mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – ergänzt um Marktdaten des BDEW (Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft) –, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

Anbietervergleich: günstigster Tarif je Anbieter (Referenz: 3.500 kWh / Jahr in Berlin)
Anbieter Tarif Arbeitspreis Gesamtpreis/Jahr Differenz zu DB Strom
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG ÖkoStrom Basic W (12M) 18,23 ct/kWh 806,00 € —
sonnen eServices GmbH sonnenHome EnergyDynamic 0,00 ct/kWh 819,00 € —
Tibber Deutschland GmbH Tibber-Tarif mit Tibber Pulse 0,00 ct/kWh 844,00 € —
RABOT Energy DE GmbH rabot.flex 20,33 ct/kWh 847,00 € —

Referenzhaushalt: 3.500 kWh/Jahr in Berlin (10115). Je Anbieter wird der aktuell günstigste Tarif außerhalb der Grundversorgung angezeigt. Preise je nach PLZ und Verbrauch unterschiedlich. Quelle: Selectra. Ohne Gewähr.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

Alle Infos zum Strompreis- & Anbietervergleich

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