Die Stadtwerke Kiel sind der kommunale Energieversorger für Kiel und Umgebung und beliefern Privat- und Geschäftskunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Neben klassischen Versorgungsleistungen werden nachhaltige Konzepte wie Elektromobilität, Glasfaserinternet und erneuerbare Energien angeboten.
Die Stadtwerke Kiel sind der kommunale Energieversorger für die Region Kiel und beliefern sowohl Privatkunden als auch Gewerbe mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Das Unternehmen setzt auf nachhaltige Energiekonzepte und bietet neben klassischen Versorgungsleistungen auch Lösungen in Bereichen wie Elektromobilität, Glasfaserinternet und der Nutzung erneuerbarer Energien.
Als Tochtergesellschaft der MVV Energie AG verfolgen die Stadtwerke Kiel konsequent Klimaschutzmaßnahmen und engagiert sich für die Förderung regionaler Projekte, um die Energiewende voranzutreiben und die Lebensqualität in der Region zu verbessern.
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Die Kundenbewertungen für die Stadtwerke Kiel fallen gemischt aus: Langjährige Kunden loben besonders den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die attraktiven Tarife. Allerdings berichten viele von Problemen wie unrechtmäßigen Abbuchungen, langen Bearbeitungszeiten und fehlerhafter Buchhaltung. Mit einer Gesamtbewertung von 2,1 auf Trustpilot zeigt sich deutlicher Verbesserungsbedarf, vor allem beim Umgang mit Kundenanfragen und Vertragsangelegenheiten.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2.1 / 5 | 13 |
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Die Stadtwerke Kiel sind der Grundversorger für Strom im jeweiligen Netzgebiet. Das bedeutet: Haushaltskunden, die keinen Sondervertrag abgeschlossen haben oder deren Vertrag endet, werden automatisch im Grundversorgungstarif beliefert.
Die Grundversorgung sichert eine unterbrechungsfreie Energieversorgung, ist jedoch meist teurer als alternative Tarife. Der Grundversorgungstarif kann jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Für Kunden lohnt sich daher oft ein Wechsel.
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Sie möchten wissen, wer Ihr Grundversorger ist? Mit unserem Rechner finden Sie es ganz einfach heraus: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, und Sie erhalten sofort den Namen und die Kontaktdaten des zuständigen Grundversorgers an Ihrem genauen Wohnort.
Grundversorgung Strom: Wer ist mein Grundversorger?
Das Trinkwasser der Stadtwerke Kiel gehört zu den besten in Deutschland und kann in Qualität und Geschmack problemlos mit Mineralwasser mithalten. Es wird bereits in 240 Metern Tiefe gewonnen und in den Wasserwerken weiter veredelt, um höchste Analysewerte zu erreichen. Über ein 950 Kilometer langes Netz gelangt es zu mehr als 82.000 Haushalten.
Die Stadtwerke Kiel wurden 2025 mit dem Titel "TOP Lokalversorger Wasser" ausgezeichnet, eine Ehrung des Energieverbraucherportals für Unternehmen, die sich besonders für eine nachhaltige, sichere und preiswerte Wasserversorgung, exzellenten Service sowie Umwelt- und Klimafragen engagieren.
Fragen zu Wasser, Strom oder Gas?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Wasserversorger zu kontaktieren und stehen Ihnen auch bei Fragen zu Strom- und Gasangelegenheiten zur Seite!
Telefonnummer: 0431 9879 3000, Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr
E-Mail: Nutzen Sie die Kontaktformulare auf der offiziellen Webseite
Adresse: Stadtwerke Kiel AG, Uhlenkrog 32, 24113 Kiel
Kundencenter:
Kiel, Holstenstraße 66, 24103 Kiel, Montag, Dienstag: 8 bis 16 Uhr, Mittwoch: 8 bis 13 Uhr, Donnerstag: 8 bis 18 Uhr, Freitag: 8 bis 13 Uhr
Preetz, Lange Brückstraße 16, 24211 Preetz, Dienstag: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr, Mittwoch: 8 bis 13 Uhr, Freitag: 8 bis 13 Uhr
Kontaktformulare: Auf der offiziellen Webseite
Kundenportal: Über die offizielle Webseite
Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Stadtwerke Kiel direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Stadtwerke Kiel Kundenportal erledigt werden.
Wärmeversorgung:
Photovoltaik:
Glasfaserinternet:
Elektromobilität:
Gesellschaftliches Engagement:
