EVD Kundenservice im Überblick: Telefon, E-Mail, Login

Junior Content Manager

Seit September 2024 verstärkt Magdalena das Expertenteam von Energiemarie. Mit ihrem Fokus auf Anbietervergleich- & wechsel zeigt sie, wie Verbraucher durch den Wechsel zu besseren Tarifen nicht nur ihre Kosten senken, sondern auch nachhaltige Energielösungen unterstützen können.

Aktualisiert am 25/04/2025

Min. Lesezeit

Der EVD Kundenservice ist unter 0800 70 850 10 von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr telefonisch zu erreichen. Darüber hinaus können Sie sich auch per E-Mail, Post oder Kontaktformular an den Energieanbieter wenden. Der Kundenlogin auf der EVD Webseite hält viele Funktionen bereit, mit denen Sie Ihre Anliegen bequem und innerhalb weniger Minuten erledigen können.

Wie erreiche ich den EVD Kundenservice?

Telefonnummer (Festnetz)	02151 980 400
Telefonnummer (Mobilfunk)	069 20 43 45 021
E-Mail-Adresse	[email protected]
Adresse	EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH Postfach 09 75 09009 Chemnitz
Kontaktformular	Zur Anfrage
Kundenportal	EVD Login

EVD telefonisch erreichen

Wenn Sie Ihr Anliegen schnell und mithilfe eines Kundenberaters erledigen wollen, können Sie eine der folgenden Nummern wählen. Beachten Sie, dass der Anruf über das Mobiltelefon zu Kosten gemäß Ihres Mobilfunkvertrags führen kann.

EVD Kontakt - telefonisch
Kontakt	Details
📞 Telefon*	0800 70 850 10
📱 Mobil (Service)**	069 20 43 45 021

*Kostenlos
**Kosten gemäß Ihres Mobilfunkvertrags

EVD Telefonnummer nicht erreichbar? - Was Sie tun können

Sollte die EVD Telefonnummer nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten:

Nutzen Sie online das Kundenportal mit Ihrem EVD Login: Viele Anliegen können direkt im EVD Kundenportal erledigt werden.
Schreiben Sie dem EVD Kundenservice eine E-Mail an: [email protected]

EVD Energieversorgung Deutschland GmbH via E-Mail

Sie erreichen den EVD Kundenservice per E-Mail unter [email protected]. Hierüber können Sie schriftlich Fragen & Beschwerden an den Kundenservice der Energieversorgung Deutschland senden oder Ihren Strom & Gasvertrag kündigen.

Privat- und Gewerbekunden
Fragen & Beschwerden
Kündigung

Der EVD Login zur Nutzung des Kundenportals hält verschiedene Funktionen bereit. Darunter sind unter anderem folgende:

Zählerstand eintragen
Zugriff auf Vertragsdokumente
Persönliche Daten ändern

Sollte der EVD Login nicht möglich sein, können Sie das Problem mit den folgenden Schritten beheben:

Cache löschen

Manchmal können gespeicherte Daten im Browser Probleme verursachen. Cache & Cookies Ihres Browsers löschen und erneut versuchen.

Browser wechseln

Probieren Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehler auf der Webseite

Es könnte ein vorübergehendes Problem mit der Website geben. Versuchen Sie es später erneut.

Kontakt zum Kundenservice

Wenn nichts davon hilft, wenden Sie sich an den Kundenservice. Sie können Ihnen direkt weiterhelfen.

EVD Zählerstand melden

Der Login in das EVD Kundenportal ermöglicht es Ihnen auch, Ihren Zählerstand zu melden. Sie sollten regelmäßig daran denken, von dieser Funktion Gebrauch zu machen, damit Ihnen der tatsächliche Energieverbrauch und nicht der geschätzte Verbrauch in Rechnung gestellt wird.

Zählerstand ablesen in 3 Schritten

Stromzähler finden

Der Stromzähler ist ein Messgerät aus schwarzem Plastik i.d.R. im Flur, Keller oder in der Garage.

Zählernummer merken

Notiert beim Barcode, hinter "Nr." oder "Eigentum des Elektrizitätswerks/
Netzbetreibers"

Zählerstand ablesen

Die schwarzen Ziffern auf der Anzeige des Zählers. Rote Nachkommastellen werden nicht abgelesen

Noch Fragen?

Unsere Energieexperten helfen Ihnen gerne. Kostenfrei Mo.-Fr., 08:00-19:00 Uhr unter: 089 380 388 88

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Geschrieben von Magdalena Rölle