Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der EVD Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die EVD Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

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0800 70 850 10

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EVD Login 2026

EVD fokussiert sich stark auf digitale Services: Verträge werden vorrangig online abgeschlossen, Vertragsbestätigungen und Rechnungen elektronisch bereitgestellt und viele Anliegen lassen sich im Kundenportal meinEVD selbst erledigen. Dadurch werden Bearbeitungszeiten verkürzt, Portokosten gesenkt und der Papierverbrauch reduziert, wovon sowohl Sie als Kunde als auch die Umwelt profitieren, ohne dass pauschale Online-Rabatte ausgewiesen werden.

  • Art des Vorteils: Online-Tarifrechner und digitaler Vertragsabschluss mit schneller Bestätigung und transparenten Tarifinformationen.
  • Art des Vorteils: Kundenportal meinEVD zur eigenständigen Verwaltung von Stammdaten, Verträgen, Zählerständen und elektronischen Rechnungen.
  • Art des Vorteils: Papierlose Kommunikation per E-Mail und Portalnachricht; postalische Unterlagen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch verschickt.
  • Voraussetzungen/Einschränkungen: Internetzugang und gültige E-Mail-Adresse erforderlich; spezifische Preisnachlässe allein wegen Online-Nutzung werden derzeit nicht allgemein angekündigt.

Direkt zum EVD Kundenportal Login

Registrierung ins EVD Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von EVD. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der EVD Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der EVD Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das EVD Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr EVD Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die EVD Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag

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Umzug: Wie läuft das über das EVD Kundenportal?

Wenn Sie mit EVD umziehen, bleibt Ihre Versorgung grundsätzlich nahtlos bestehen. Sie melden Ihren Umzug telefonisch über die kostenlose Umzugsnummer 0800 76 66 737 und geben die neue Adresse sowie die Zählerdaten durch. EVD übernimmt die Anmeldung beim Netzbetreiber und passt Ihren bestehenden Vertrag oder bietet einen passenden Tarif für die neue Lieferstelle an.

  1. 1

    Frühzeitig telefonisch über die Umzugsnummer 0800 76 66 737 Kontakt aufnehmen und Umzug ankündigen.

  2. 2

    Ein- und Auszugsdatum, neue Lieferadresse, neue Zählernummer und – wenn möglich – Zählerstände bereithalten.

  3. 3

    Mit EVD klären, ob der bestehende Vertrag an der neuen Adresse weitergeführt oder ein neuer Tarif abgeschlossen wird.

  4. 4

    Zum Umzugstag Zählerstände notieren, an EVD übermitteln und die Schlussrechnung der alten sowie die Bestätigung der neuen Lieferstelle prüfen.

Wie verläuft eine Kündigung bei EVD?

Sie möchten Ihren EVD Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der EVD Kundenservice gerne weiter.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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EVD Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von EVD auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

EVD Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer 0800 70 850 10
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Mittelstr. 11-13, 40789 Monheim am Rhein
Kontaktformular Über EVD Webseite verfügbar
Kundenportal EVD Kundenportal öffnen

Wie zufrieden sind EVD Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von EVD für Sie zusammengefasst und analysiert.

EVD Kundenbewertungen: Plattform-Übersicht
Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 3.5 / 5 32
EVD Logo

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EVD im Vergleich

Wir stellen EVD den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht EVD, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant EVD zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Hotline auf der Jahresabrechnung

Zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Häufige Fragen zum EVD Login

Rufen Sie die EVD Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den EVD Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das EVD Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im EVD Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

EVD Zählerstand melden

Verbrauch online übermitteln statt warten.

EVD Kundenservice

Telefon, E-Mail und Servicezeiten auf einen Blick.