Voltera gehört zu den Energieversorgern in Deutschland. Auf dieser Seite finden Sie einen Überblick über die Tarife, den Kundenservice, Bewertungen und Vertragsbedingungen von Voltera - damit Sie entscheiden können, ob dieser Anbieter zu Ihren Bedürfnissen passt.

Voltera Strom & Gas 2026

Voltera bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. Voltera bietet Strom- und Gas-Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an Voltera?

  • 40,5 % gehen an den Anbieter.
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.

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Die Voltera Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von Voltera. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile Voltera bietet, damit Sie bestens informiert sind.

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Vertragslänge: Wie lange ist man bei Voltera gebunden?

Die Mindestvertragslaufzeit Ihres Voltera‑Tarifs ist im Auftragsformular bzw. in der Auftragsbestätigung festgelegt, häufig im Bereich von einem bis zwei Jahren. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt grundsätzlich einen Monat zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und kann dann ebenfalls mit einem Monat Frist beendet werden.

Neben der regulären Kündigung sehen die Bedingungen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss vor. Außerdem besteht ein Sonderkündigungsrecht, etwa bei bestimmten Preisänderungen oder im Umzugsfall, wenn Voltera die neue Lieferstelle nicht zu vergleichbaren Konditionen versorgen kann. Für den Anbieterwechsel dürfen keine gesonderten Entgelte für die Kündigung verlangt werden.

Welche Rabatte und Boni bietet Voltera an?

Voltera setzt stark auf tarifabhängige Neukundenboni. Zentral sind der Sofortbonus und der Neukundenbonus, die jeweils an bestimmte Bedingungen geknüpft sind. Beide Boni richten sich nur an Neukunden, deren Verbrauchsstelle in den letzten sechs Monaten nicht durch Energy2day/Voltera beliefert wurde, und sie werden zusätzlich zum regulären Energiepreis gewährt, ohne die vertraglich vereinbarten Arbeitspreise zu verändern.

Der Sofortbonus wird nach Lieferbeginn innerhalb weniger Wochen ausgezahlt, sofern die Belieferung mindestens zwei volle Monate ununterbrochen läuft und ein jährlicher Mindestverbrauch (typischerweise über 2.499 kWh) erreicht wird. Der Neukundenbonus wird nach einem kompletten, durchgehenden Belieferungsjahr mit der Jahresrechnung verrechnet. Für Kunden mit höherem Verbrauch und stabiler Vertragsdauer können diese Boni die effektiven Energiekosten deutlich senken.

  • Sofortbonus: Einmalige Geldgutschrift wenige Wochen nach Lieferstart, ausschließlich für Neukunden und nur bei Erfüllung eines Mindestjahresverbrauchs.
  • Neukundenbonus: Prozentualer Rabatt auf die tatsächlichen Gesamtkosten des ersten Belieferungsjahres, Verrechnung erst mit der ersten Jahresrechnung nach zwölf Monaten.
  • Zusätzliche Aktionen: Zeitweise Gutscheine oder Sonderrabatte über Vergleichsportale; Höhe und Verfügbarkeit hängen vom gewählten Tarif und der jeweiligen Kampagne ab.

Voltera Anmelden: So wird es gemacht

Die Anmeldung bei Voltera erfolgt überwiegend online. Über den Tarifrechner auf der Website wählen Sie nach Eingabe von Postleitzahl und Jahresverbrauch einen passenden Strom‑ oder Gastarif und schließen den Vertrag digital ab. Der eigentliche Lieferantenwechsel – einschließlich Kündigung des Altvertrags – wird in der Regel von Voltera für Sie übernommen, sofern Sie den bisherigen Anbieter korrekt angeben.

Alternativ können Sie sich telefonisch oder über das Kundenportal anmelden. Wichtig ist, dass alle Angaben vollständig und fehlerfrei übermittelt werden, da unklare oder fehlende Daten den Lieferbeginn verzögern können. Nach Bestätigung durch Voltera informiert der neue Anbieter den Netzbetreiber, übernimmt die Belieferung zum bestätigten Termin und erstellt ab dann eigene Abschlagspläne und Rechnungen.

  1. Vollständige persönliche Daten (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten).
  2. Liefer‑ und ggf. separate Rechnungsadresse sowie Einzugs‑ bzw. Lieferbeginn‑Datum.
  3. Zählernummer bzw. Marktlokations‑ID und aktueller Zählerstand der Verbrauchsstelle.
  4. Angaben zum bisherigen Energieversorger und zur dortigen Kundennummer (bei Wechsel).
  5. Bankverbindung (IBAN) zur Einrichtung des SEPA‑Lastschriftmandats.
  6. Angabe des erwarteten Jahresverbrauchs oder Vorlage der letzten Jahresrechnung zur Verbrauchsabschätzung.

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt Voltera die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

Voltera Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Voltera auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Voltera Kundenservice: Auf einen Blick
Voltera Logo
Telefonnummer +49 89 70809988 10
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Energy2day GmbH, Seeholzenstr. 12, 82166 Gräfelfing
Kontaktformular Über Voltera Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Voltera Zugang

Sie können Voltera nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei Voltera direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im Voltera Kundenportal erledigt werden.

Alle Voltera Kontaktmöglichkeiten im Überblick

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Wie gut ist Voltera? Bewertungen & Kundenerfahrungen im Check

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Passt der Service von Voltera zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 1.3 / 5 92

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Oft gestellte Fragen zu Voltera

Voltera bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Die meisten Verträge bei Voltera haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die Voltera App übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Der Kundenservice von Voltera ist per Telefon (+49 89 70809988 10), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

Die Voltera Tarife & Preise

Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen Voltera Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: Selectra.

Voltera im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir Voltera mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

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Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

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