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Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH Bewertungen auf Vergleichsplattformen

Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.

Trustpilot
2,4 / 5

Basierend auf 6 Bewertungen

Google Reviews
2,3 / 5

Basierend auf 17 Bewertungen

Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH auf Trustpilot

Trustpilot ist eine unabhängige Verbraucher-Bewertungsplattform. Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH erhält dort eine durchschnittliche Bewertung von 2,4/5 basierend auf 6 Kundenrezensionen.

Probleme mit Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH? Hilfe & Lösungen

Bei Reklamationen sollen sich Kunden zunächst direkt an den Kundenservice der Stadtwerke Waldshut-Tiengen wenden – telefonisch, schriftlich oder persönlich im Kundencenter. Der Vorgang wird intern geprüft und in der Regel schriftlich beantwortet. Bleibt eine Einigung aus, können Verbraucher ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren bei der zuständigen Schlichtungsstelle Energie anstoßen.

Musterbrief - Beschwerde an Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH

Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH

Kundenservice

[Anschrift des Anbieters]

Betreff: Beschwerde zu Kundennummer

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Sie auf einen Sachverhalt aufmerksam machen, mit dessen Bearbeitung ich nicht zufrieden bin, und bitte Sie um eine Klärung.

Meiner Beschwerde lege ich folgende Unterlagen und Informationen bei:

Ich bitte Sie um eine schriftliche Stellungnahme innerhalb von zwei Wochen und um eine Lösung des geschilderten Problems. Sollte bis dahin keine Klärung erfolgen, behalte ich mir vor, die Schlichtungsstelle Energie anzurufen.

Mit freundlichen Grüßen,

Unterschrift

Brauchen Sie direkte Unterstützung?

Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH Kundenservice.

Ist Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

Die Grundversorgung mit Strom (H‑Strom) läuft auf unbestimmte Zeit und kann von Haushaltskunden mit einer Frist von in der Regel zwei Wochen in Textform gekündigt werden. Für Sondertarife wie H‑Strom12 online oder H‑Strom24 online gelten feste Erstlaufzeiten von meist 12 oder 24 Monaten, oft kombiniert mit einer begrenzten Preisgarantie.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit gehen solche Sonderverträge üblicherweise in ein unbefristetes Vertragsverhältnis mit einmonatiger Kündigungsfrist über, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird. Im Telekommunikationsbereich (Glasfaser, TV) sind Mindestlaufzeiten von 12 oder 24 Monaten mit einmonatiger Kündigungsfrist zum Ende der Laufzeit üblich; ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag jeweils.

In den öffentlich einsehbaren Informationen wird derzeit kein groß angelegtes Bonus- oder Prämienprogramm beworben. Finanzielle Vorteile ergeben sich vor allem durch besondere Online-Stromtarife und befristete Aktionspreise, etwa niedrigere Grundpreise in den ersten Vertragsmonaten oder längere Preisgarantien. Klassische Sofort- oder Treueboni in bar spielen dagegen eine eher untergeordnete Rolle.

Von den Vergünstigungen profitieren besonders Kunden, die bereit sind, Verträge online abzuschließen, eine gewisse Mindestvertragslaufzeit zu akzeptieren und ihre Kommunikation überwiegend digital abzuwickeln. Wer volle Flexibilität oder rein analoge Kommunikation bevorzugt, findet vor allem in der Grundversorgung oder in Tarifen ohne lange Bindung passende Alternativen.

Die Stadtwerke Waldshut-Tiengen setzen stark auf eine ökologische Ausrichtung ihrer Angebote. Der Haushaltsstrom stammt laut veröffentlichten Liefermixdaten vollständig aus erneuerbaren Energien, sodass keine bilanziellen CO₂-Emissionen anfallen. Ergänzend betreibt das Unternehmen ein Fernwärmenetz mit Blockheizkraftwerken, fördert E‑Mobilität durch Ladeinfrastruktur und bietet E‑Bike‑ sowie E‑Car‑Sharing in der Region an.

Stromausfall? Nicht Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Entstördienst Stromnetz (RWH): 07741 833631

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Wechsel zu Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH: So melden Sie sich an

Sie haben sich bereits für Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.

Ihr Vertrag auf einen Blick

Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Stadtwerke Waldshut-Tiengen GmbH einsehen.

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