Kündigungskosten

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Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Stadtwerke Troisdorf kündigen — typische Gründe

Diese Seite erklärt ausschließlich die Stadtwerke Troisdorf Kündigung. Tarife, Login, Zählerstand und Erfahrungen von Stadtwerke Troisdorf finden Sie in unserer Übersicht.

Eine Kündigung bei Stadtwerke Troisdorf kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht;
  • Umzug — falls Stadtwerke Troisdorf an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Stadtwerke Troisdorf

Die Vertragslaufzeiten bei Stadtwerke Troisdorf unterscheiden sich je nach Tarifart. In der gesetzlichen Grundversorgung für Strom und Gas besteht keine Mindestvertragslaufzeit; der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Sondertarife wie Festpreis‑Produkte haben in der Regel eine Erstlaufzeit von etwa 12 Monaten mit anschließender automatischer Verlängerung auf unbestimmte Zeit oder in kürzeren Intervallen, während innovative Produkte wie der dynamische Stromtarif typischerweise unbefristet sind und mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen beendet werden können. Für spezialisierte Geschäftskundentarife – insbesondere in der Wohnungswirtschaft – gelten teilweise feste Laufzeiten von ein bis drei Jahren.

  • Kurze oder unbefristete Laufzeiten (Grundversorgung, dynamische Tarife): eignen sich für Kunden, die maximale Flexibilität wünschen, häufig ihren Anbieter oder Tarif vergleichen und kurzfristig auf Marktveränderungen reagieren möchten. Die kurze Kündigungsfrist erlaubt es, bei Bedarf rasch in günstigere oder besser passende Angebote zu wechseln.
  • Sondertarife mit Erstlaufzeit und Preisgarantie: sind interessant für Haushalte, die Wert auf Planungssicherheit legen und ihre Energiekosten über einen definierten Zeitraum stabil halten möchten. Hier profitieren Kunden von garantierten Energiepreisen und oft etwas günstigeren Konditionen als in der Grundversorgung, müssen dafür aber üblicherweise eine Bindung von etwa einem Jahr in Kauf nehmen.
  • Längerfristige Laufzeiten für Gewerbe und Wohnungswirtschaft: richten sich an professionelle Kunden mit größerem Verbrauch, für die verlässliche Konditionen und planbare Energiekosten wichtiger sind als kurzfristige Wechseloptionen. In diesen Segmenten ermöglichen mehrjährige Verträge häufig individuell verhandelte Preise und auf den spezifischen Bedarf zugeschnittene Versorgungskonzepte.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Stadtwerke Troisdorf

In bestimmten Situationen können Sie Stadtwerke Troisdorf außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung;
  • Umzug: Liefert Stadtwerke Troisdorf am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Stadtwerke Troisdorf.
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Die 3 Methoden, um Stadtwerke Troisdorf zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

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  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Stadtwerke Troisdorf folgt innerhalb von 6 Wochen
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Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Stadtwerke Troisdorf fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Stadtwerke Troisdorf folgt innerhalb von 6 Wochen
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Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Direkt zum Stadtwerke Troisdorf Kündigungsformular

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

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Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

                


            

        

    







    

        
Stadtwerke Troisdorf kündigen bei Umzug

                    
Beim Umzug unterstützt Stadtwerke Troisdorf seine Kunden mit einem speziellen Umzugsservice. Seit einer gesetzlichen Änderung zum 6. Juni 2025 dürfen An- und Abmeldungen nur noch für die Zukunft erfolgen; rückwirkende Umzüge sind nicht mehr zulässig. Deshalb sollten Ein- und Auszug idealerweise 1–2 Wochen, besser noch früher, über das Online‑Kundenportal, das Umzugsformular ohne Login oder telefonisch beim Kundenservice gemeldet werden. Bestandskunden können ihren bestehenden Vertrag in die neue Wohnung mitnehmen, während Neukunden über den Tarifrechner passende Ökostrom- und Erdgastarife für die neue Adresse auswählen. Wichtig ist, dass bei einem Lieferantenwechsel aufgrund eines Umzugs der bisherige Vertrag beim alten Anbieter rechtzeitig gekündigt wird, da Stadtwerke Troisdorf diese Kündigung in Umzugssituationen nicht immer vollständig übernehmen kann.

        
                    
    
                                    
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    Frühzeitig planen: Nach Abschluss oder Kündigung des Mietvertrags sollten Kunden ihren Umzug bei Stadtwerke Troisdorf vormerken und prüfen, ob der bestehende Vertrag übernommen oder ein neuer Tarif abgeschlossen werden soll.
    
                        
    
                    
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    Daten vorbereiten: Benötigt werden alte und neue Adresse, Ein- und Auszugsdatum (Schlüsselübergabe), Zählernummern und End- bzw. Startzählerstände sowie Kundennummer und Kontaktdaten; bei bisherigen Fremdversorgern sind zusätzlich Vertrags- und Kündigungsfristen zu beachten.
    
                        
    
                    
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    Umzug melden: Bestandskunden nutzen vorzugsweise das Online‑Kundenportal oder das Umzugsformular, Neukunden wählen über den Tarifrechner einen Tarif und geben an, dass es sich um einen Neueinzug handelt; anschließend bestätigt Stadtwerke Troisdorf die Versorgung zum gewünschten Termin.
    
                        
    
                    
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    Fristen beachten: Da rückwirkende Umschreibungen nicht mehr erlaubt sind, muss die Meldung mindestens einige Tage vor Ein- bzw. Auszug erfolgen; unterbleibt dies, kann es zu Abrechnungsproblemen oder ungünstigen Grundversorgungskonstellationen kommen.
    
                        
    
                    
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    Abschluss und Kontrolle: Nach dem Umzug sollten Kunden die erste Abrechnung und die hinterlegten Zählerstände im Portal prüfen und Abweichungen zeitnah mit dem Kundenservice klären.
    
                        
    
                    
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Was passiert nach der Stadtwerke Troisdorf Kündigung?

        
In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:


        
                

            
    
                                    
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                                                T
                        Kündigung
                        Sie reichen Ihre Kündigung ein
                    
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                        Bestätigung
                        Stadtwerke Troisdorf bestätigt das Vertragsende
                    
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                                                +21
                        Wechsel
                        Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
                    
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                        Schlussablesung
                        Zählerstand wird abgelesen
                    
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                        Schlussrechnung
                        Endabrechnung kommt per Post
                    
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Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

        


        
Nach Eingang der Kündigung bestätigt Stadtwerke Troisdorf schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

        
Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

        
Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.


        
        
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Stadtwerke Troisdorf Kündigungsadresse und Kontakt

        
Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:


        

            

                Stadtwerke Troisdorf Kündigungsadresse und Kontaktdaten
                
                    

                        
                            Stadtwerke Troisdorf Logo
                        
                    

                
                
                                        

                        Postanschrift
                        Poststr. 105, 53840 Troisdorf
                    

                                                            

                        E-Mail-Adresse
                        [email protected]
                    

                                                            

                        Fax
                        02241 888 150
                    

                                                            

                        Telefon (für Rückfragen)
                        02241 888 0
Montag–Donnerstag 07:30–17:00 Uhr, Freitag 07:30–15:30 Uhr		
                    

                                                            

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Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

        
Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.


        
        

            

                
                
                
            


            

            
            

                
                
            

        


        

    


        
        

            
            
                
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Mo.–Fr. 8:00–19:00 Uhr

            


            
            

                                    
                    

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Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

    







    

        
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Troisdorf, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

        

            Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Troisdorf zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber.
            Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
        

        

    

        
            
        
        

            
Netzbetreiber-Störung

                        
02241 888 110

                        
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

                    

    







    
    

        
        
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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

            
    
    
                    
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Häufige Fragen zur Stadtwerke Troisdorf Kündigung

        
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.


        

    

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung bei Stadtwerke Troisdorf ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Stadtwerke Troisdorf am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Stadtwerke Troisdorf dort liefert. Liefert Stadtwerke Troisdorf am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.