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Das sagen Kunden über Stadtwerke Quickborn GmbH

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Stadtwerke Quickborn GmbH Bewertungen auf Vergleichsplattformen

Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.

Trustpilot
2,4 / 5

Basierend auf 18 Bewertungen

Stadtwerke Quickborn GmbH auf Trustpilot

Trustpilot ist eine unabhängige Verbraucher-Bewertungsplattform. Stadtwerke Quickborn GmbH erhält dort eine durchschnittliche Bewertung von 2,4/5 basierend auf 18 Kundenrezensionen.

Probleme mit Stadtwerke Quickborn GmbH? Hilfe & Lösungen

Bei Reklamationen zu Abrechnung, Verträgen oder Versorgungsqualität können Sie sich zunächst direkt an die Stadtwerke Quickborn wenden – schriftlich, per E‑Mail, telefonisch oder persönlich im Kundencenter. Das Unternehmen ist verpflichtet, Verbraucherbeschwerden innerhalb von vier Wochen zu beantworten. Wird keine einvernehmliche Lösung erreicht, steht Ihnen anschließend die Schlichtungsstelle Energie beziehungsweise die Universalschlichtungsstelle des Bundes offen.

Je genauer Sie Ihren Fall dokumentieren, desto schneller kann eine Klärung erfolgen. Halten Sie insbesondere Vertrags- und Zählerdaten bereit und fügen Sie Kopien relevanter Unterlagen bei. So lassen sich etwaige Abrechnungsfehler, Unklarheiten bei Zählerständen oder Fragen zu Vertragsbedingungen strukturiert prüfen.

Musterbrief - Beschwerde an Stadtwerke Quickborn GmbH

Stadtwerke Quickborn GmbH

Kundenservice

[Anschrift des Anbieters]

Betreff: Beschwerde zu Kundennummer

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Sie auf einen Sachverhalt aufmerksam machen, mit dessen Bearbeitung ich nicht zufrieden bin, und bitte Sie um eine Klärung.

Meiner Beschwerde lege ich folgende Unterlagen und Informationen bei:

Ich bitte Sie um eine schriftliche Stellungnahme innerhalb von zwei Wochen und um eine Lösung des geschilderten Problems. Sollte bis dahin keine Klärung erfolgen, behalte ich mir vor, die Schlichtungsstelle Energie anzurufen.

Mit freundlichen Grüßen,

Unterschrift

Brauchen Sie direkte Unterstützung?

Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite Stadtwerke Quickborn GmbH Kundenservice.

Ist Stadtwerke Quickborn GmbH der richtige Anbieter für mich?

Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von Stadtwerke Quickborn GmbH erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob Stadtwerke Quickborn GmbH sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.

In der Strom-Grundversorgung („Tarif E“) der Stadtwerke Quickborn besteht der Vertrag in der Regel auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen. Dadurch bleiben Sie sehr flexibel und können bei Bedarf kurzfristig wechseln. Ähnliche Regelungen gelten üblicherweise auch für die Gas-Grundversorgung, die sich an den gesetzlichen Vorgaben orientiert.

Bei Sonderverträgen (z. B. Q‑Strom, Q‑Strom Natur, Q‑Gas Bio 15, Q‑Klima oder dynamischen Tarifen) sind die Laufzeiten überwiegend ebenfalls unbefristet, teilweise mit Preisgarantien oder Mindestlaufzeiten einzelner Preisbestandteile. Entscheidend sind die jeweiligen Vertragsunterlagen und Preisblätter. Dort finden Sie Informationen zu Kündigungsfristen, automatischen Verlängerungen und Bedingungen für einen Tarifwechsel innerhalb der Stadtwerke.

Stadtwerke Quickborn kombiniert klassische Tarifboni mit einer regionalen Vorteilswelt. In der Vergangenheit wurden beispielsweise ein Treuebonus auf den Stromarbeitspreis und ein Winterbonus Gas ausgelobt, wenn Kunden bestimmte Strom- und Gas-Sonderverträge gleichzeitig nutzten. Daneben existieren zeitlich befristete Bonusprogramme für Q‑Klima‑Kunden mit Wärmepumpe, Wallbox oder Stromspeicher.

  • Treue- und Kombibonus: Eignet sich vor allem für Bestandskunden mit Sonderverträgen und einem typischen Haushaltsverbrauch; lohnt sich, wenn sowohl Strom als auch Gas über die Stadtwerke laufen.
  • Q‑Klima‑Boni: Besonders attraktiv für Eigenheimbesitzer, die in steuerbare Verbrauchseinrichtungen investieren und über mehrere Jahre von Einmal- und Jahresboni profitieren möchten.
  • QUENTCHEN‑MEHR‑Vorteile: Regionale Rabatte und Servicevorteile bei Partnerbetrieben, interessant für Kunden, die Freizeit‑, Kultur‑ oder Einkaufsangebote in Quickborn aktiv nutzen.

Die Stadtwerke Quickborn verbinden regionale Versorgung mit Klimaschutz. Mit Ökostromtarifen wie Q‑Strom Natur und Q‑Strom Natur SH sowie dem Erdgasprodukt Q‑Gas Bio 15 mit 15 Prozent Biomethan bieten sie konkrete Optionen für eine emissionsärmere Energieversorgung. Ergänzt wird dies durch Wärmepumpen- und Wallbox-Tarife (Q‑Klima) und Informationsveranstaltungen zur kommunalen Wärmeplanung.

Zudem investieren die Stadtwerke in die Modernisierung von Strom-, Gas- und Wasserleitungen und unterstützen kommunale Klimaschutzprojekte. Nachhaltigkeit wird dabei als langfristige Verantwortung für Stadt und Umland verstanden, etwa durch effiziente Infrastruktur, Beratung zu Energieeinsparung und Kooperationen mit lokalen Partnern.

Stromausfall? Nicht Stadtwerke Quickborn GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Quickborn GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

04106 616-616

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Wechsel zu Stadtwerke Quickborn GmbH: So melden Sie sich an

Sie haben sich bereits für Stadtwerke Quickborn GmbH entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Stadtwerke Quickborn GmbH Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.

Ihr Vertrag auf einen Blick

Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Stadtwerke Quickborn GmbH einsehen.

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