Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der Stadtwerke Merseburg GmbH Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die Stadtwerke Merseburg GmbH Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

Kundenportal

Zum Stadtwerke Merseburg GmbH Login

Passwort vergessen?

In 2 Minuten zurücksetzen

Hotline

+49 3461 454-0

Login-Probleme

Häufige Fehler beheben

Stadtwerke Merseburg GmbH Login 2026

Das Kundenportal von Stadtwerke Merseburg GmbH ist jederzeit aufrufbar und selbstverständlich 100 % kostenlos. Wer das Online-Kundenportal benutzt, hat folgende Vorteile:

Direkt zum Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal Login

Registrierung ins Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Stadtwerke Merseburg GmbH. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Stadtwerke Merseburg GmbH Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der Stadtwerke Merseburg GmbH Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Stadtwerke Merseburg GmbH Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Umzug: Wie läuft das über das Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal?

Ab dem 6. Juni 2025 müssen Ein- und Auszüge für Strom mindestens 14 Tage im Voraus gemeldet werden; rückwirkende An- oder Abmeldungen sind nicht mehr möglich. Das Übergabeprotokoll mit Zählerständen ist innerhalb von 14 Tagen nach Mietbeginn/-ende nachzureichen. Bestehende Kündigungsfristen bleiben unberührt. Hinweis: Die Neuregelung betrifft Stromverträge; Gasverträge sind davon nicht betroffen.

  1. 1

    Melden Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage vorher und geben Sie alte sowie neue Adresse an.

  2. 2

    Wählen Sie den gewünschten Tarif bzw. initiieren Sie den Lieferantenwechsel für die neue Wohnung.

  3. 3

    Halten Sie MaLo-ID (falls vorhanden), Zählernummer und geplantes Ein-/Auszugsdatum bereit.

  4. 4

    Lesen Sie am Umzugstag alle relevanten Zähler ab und dokumentieren Sie die Stände.

  5. 5

    Reichen Sie das Übergabeprotokoll mit Zählerständen binnen 14 Tagen nach.

  6. 6

    Kündigen Sie bestehende Sonderverträge fristgerecht (z. B. nach Erstlaufzeit), falls eine Fortführung nicht möglich ist.

  7. 7

    Aktualisieren Sie Zahlungsdaten (SEPA) und bevorzugte Kontaktwege im Kundenkonto.

Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtwerke Merseburg GmbH?

Sie möchten Ihren Stadtwerke Merseburg GmbH Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Mo 09:00–12:00, 14:00–16:00; Di 09:00–12:00, 14:00–18:00; Mi 09:00–12:00; Do 09:00–12:00, 14:00–16:00; Fr 09:00–12:00 unter +49 3461 454-0 erreichen.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Stadtwerke Merseburg GmbH Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Merseburg GmbH auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer +49 3461 454-0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Große Ritterstraße 9, 06217 Merseburg, Deutschland
Kontaktformular Über Stadtwerke Merseburg GmbH Webseite verfügbar
Kundenportal Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal öffnen

Wie zufrieden sind Stadtwerke Merseburg GmbH Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Stadtwerke Merseburg GmbH für Sie zusammengefasst und analysiert.

Stadtwerke Merseburg GmbH Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Merseburg GmbH

Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

Alle Stadtwerke Merseburg GmbH Bewertungen und Kundenerfahrungen lesen

Stadtwerke Merseburg GmbH im Vergleich

Wir stellen Stadtwerke Merseburg GmbH den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht Stadtwerke Merseburg GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Merseburg GmbH zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

+49 3461 454545

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber !

Stadt (PLZ)*

Resultat wird geladen …

Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Häufige Fragen zum Stadtwerke Merseburg GmbH Login

Rufen Sie die Stadtwerke Merseburg GmbH Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

Stadtwerke Merseburg GmbH Zählerstand melden

Verbrauch online übermitteln statt warten.

Stadtwerke Merseburg GmbH Kundenservice

Telefon, E-Mail und Servicezeiten auf einen Blick.