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In der Grundversorgung (z. B. Stadtwerke Basis Strom) bestehen keine festen Vertragslaufzeiten; der Vertrag läuft unbefristet und kann mit der gesetzlichen Frist von zwei Wochen gekündigt werden. Diese Form eignet sich insbesondere für Kunden, die maximale Flexibilität wünschen und keine längere Bindung eingehen möchten, allerdings meist zu höheren Arbeitspreisen als in Sondertarifen.

Bei Sondertarifen wie Stadtwerke Plus Strom/Gas gilt in der Regel eine Erstlaufzeit bis zu einem festgelegten Kalenderdatum (derzeit typischerweise bis 31.12.2025); danach setzen sich die Verträge unbefristet mit einer Kündigungsfrist von einem Monat fort. Regionale Gastarife außerhalb Lingens und Lohne verlängern sich nach Erstlaufzeit automatisch um jeweils drei Monate, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

Ab dem 06.06.2025 ist ein Lieferantenwechsel im Strombereich werktags innerhalb von 24 Stunden möglich, ohne dass sich hierdurch die vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeiten oder Kündigungsfristen ändern. Entscheidend bleibt, dass Kündigungen und Anmeldungen rechtzeitig vor Vertragsende beziehungsweise Umzug erfolgen, da rückwirkende An- oder Abmeldungen künftig nicht mehr zulässig sind.

Stadtwerke Lingen setzt eher auf strukturelle Preisvorteile als auf hohe Neukundenboni. In der Grundversorgung gibt es keine Bonuszahlungen, jedoch bieten Sondertarife (z. B. Stadtwerke Plus oder Regio-Tarife) niedrigere Arbeitspreise und zeitlich befristete Preisgarantien gegenüber der Basisversorgung. Ein klassischer einmaliger Neukundenbonus ist im Standardangebot nicht prominent ausgewiesen.

Zusätzlich gewährt das Unternehmen bei Jahresvorauszahlung der Energie- oder Wasserkosten einen Rabatt von 1 % auf die Vorauszahlungssumme. Über die Aktion „Freunde werben Freunde“ können Bestandskunden pro neu geworbenem Energievertrag eine Gutschrift von 30 Euro erhalten, die auf der folgenden Jahres- bzw. Verbrauchsabrechnung verrechnet wird.

• Jahresvorauszahlungs-Rabatt (1 %): Lohnt sich vor allem für Kunden mit stabiler Liquidität, die ihre Jahreskosten auf einmal zahlen möchten und kleine, sichere Einsparungen bevorzugen.
• Sondertarife mit Preisgarantie: Interessant für preisbewusste Kunden, die im Vergleich zur Grundversorgung planbare Energiepreise und meist niedrigere Arbeitspreise wünschen.
• Freunde-werben-Freunde-Prämie (30 Euro je Energievertrag): Vorteilhaft für zufriedene Bestandskunden mit aktivem Strom- und/oder Erdgasvertrag, die regelmäßig neue Kunden werben können.

Stadtwerke Lingen kombiniert eigene erneuerbare Erzeugung mit effizienten Wärmekonzepten. Das Unternehmen betreibt mehrere Windenergieanlagen im Windpark Lingen Ochsenbruch und im Harz sowie eine Pionieranlage in Mundersum und liefert Ökostromprodukte aus deutschen Wind- und Solaranlagen. Ergänzend werden Fernwärme und Blockheizkraftwerke mit hoher Energieeffizienz eingesetzt, um CO₂-Emissionen deutlich zu senken.

Darüber hinaus engagiert sich Stadtwerke Lingen in der Wasserstoff-Infrastruktur (GET H2) und kooperiert mit Industriepartnern beim Ausbau großer Photovoltaikanlagen. Bildungsprojekte wie kostenloser Klimaunterricht für Schulen und Führungen in Wasserwerken ergänzen die Klimaschutzstrategie und sollen das Bewusstsein für nachhaltigen Energieverbrauch in der Region stärken.