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SimplyGreen Bewertungen auf Vergleichsplattformen
Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.
Basierend auf 281 Bewertungen
SimplyGreen auf Trustpilot
Trustpilot ist eine unabhängige Verbraucher-Bewertungsplattform. SimplyGreen erhält dort eine durchschnittliche Bewertung von 4,3/5 basierend auf 281 Kundenrezensionen.
SimplyGreen Vor- und Nachteile im Überblick
Lohnt sich ein Wechsel zu SimplyGreen? Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Stärken und Schwächen des Anbieters basierend auf aktuellen Marktdaten und Kundenbewertungen zusammengefasst.
Stärken
- Dynamischer Tarif und transparente App: Kunden schätzen den dynamischen Tarif, der es ihnen ermöglicht, von negativen Börsenpreisen zu profitieren. Die übersichtliche App ermöglicht eine tägliche Verbrauchskontrolle, was zu einer besseren Kostenübersicht führt.
- Freundlicher Kundenservice: Der Kundenservice wird von Kunden als nett, zuverlässig und hilfsbereit beschrieben. Der Ablauf von der Anmeldung bis zur Nutzung wird in den positiven Bewertungen als klar und reibungslos bezeichnet.
Schwächen
- Probleme beim Lieferantenwechsel: Einige Kunden berichten von Vertragsstornierungen ohne Erklärung und Problemen bei der Belieferung nach dem Wechsel. Dies führte zu Unannehmlichkeiten und zusätzlichem Aufwand für die betroffenen Kunden.
- Schlechter Kundenservice in schwierigen Fällen: In Reklamationsfällen wird der Kundenservice von Kunden teils negativ bewertet. Versprochene Zusagen (z. B. Zusendung von Vertragsunterlagen) wurden nicht eingehalten. Kundenzufriedenheit und Kommunikation bei Problemen lassen zu wünschen übrig.
Probleme mit SimplyGreen? Hilfe & Lösungen
Für Beschwerden zu Vertrag, Abrechnung, Versorgung oder Messung ist die Beschwerdestelle der Energy Market Solutions GmbH zuständig. Sie können Ihr Anliegen schriftlich (Post, E‑Mail), telefonisch oder über die Online‑Formulare einreichen. Erhält der Kunde innerhalb von vier Wochen keine zufriedenstellende Antwort, kann er sich an die Schlichtungsstelle Energie wenden; außerdem steht die europäische Online‑Streitbeilegungsplattform zur Verfügung.
Tipp: Beim Drucken im Dialog „Als PDF speichern" wählen, um eine bearbeitete Kopie als PDF abzuspeichern.
Brauchen Sie direkte Unterstützung?
Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Abrechnung oder dem Wechselprozess? Alle offiziellen Kontaktwege finden Sie auf einen Blick auf unserer Seite SimplyGreen Kundenservice.
Ist SimplyGreen der richtige Anbieter für mich?
Im Folgenden werden einige wichtige Aspekte von SimplyGreen erläutert: die Vertragsbindung, nachhaltige Initiativen sowie Rabatte, die eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Energieversorgung bieten. Diese Faktoren tragen dazu bei, ob SimplyGreen sich als zuverlässiger und flexibler Partner für Sie empfiehlt.
SimplyGreen bietet unterschiedliche Vertragsmodelle. Im klassischen Ökostrom‑Festpreistarif beträgt die Mindestvertragslaufzeit in der Regel zwölf Monate mit entsprechender Energiepreisgarantie; die Kündigungsfrist liegt meist bei etwa einem Monat zum Laufzeitende. Dynamische SimplyGreen‑Tarife sind deutlich flexibler ausgestaltet: Sie laufen unbefristet und sind monatlich kündbar, also ohne feste Mindestlaufzeit.
Spezielle Produkte wie Wärmestrom- oder Autostromtarife können entweder mit Laufzeit und Preisgarantie oder mit stärker verbrauchsabhängiger Abrechnung angeboten werden. Die konkreten Bedingungen – etwa Laufzeit, Kündigungsfrist und Umfang der Preisgarantie – hängen vom gewählten Tarif ab und werden in den Vertragsunterlagen sowie im Produktinformationsblatt aufgeführt.
SimplyGreen setzt den Schwerpunkt auf dauerhaft faire Ökostrompreise statt auf hohe einmalige Neukundenprämien. Bei klassischen Festpreistarifen erhalten Kunden vor allem den Vorteil einer Preisgarantie über die Laufzeit, meist zwölf Monate. Beim dynamischen Tarif ergeben sich finanzielle Vorteile daraus, dass Sie Ihren Verbrauch gezielt in Zeiten niedriger Börsenpreise mit hohem Anteil erneuerbarer Energien verschieben.
Zeitweise können über Vergleichsportale oder Partneraktionen zusätzliche Boni (Startguthaben oder Sachprämien) angeboten werden; diese sind jedoch befristet, meist an Mindestverbrauch oder bestimmte Abschlusswege gebunden und erscheinen nicht zwingend direkt im SimplyGreen‑Tarifrechner. Darüber hinaus bietet die Energy Market Solutions für Elektrofahrzeughalter separate THG‑Prämien an, die unabhängig vom Stromliefervertrag ausgezahlt werden.
- Festpreistarife: sinnvoll für Kunden, die stabile Kosten und planbare Abschläge bevorzugen; Vorteil ist die Energiepreisgarantie.
- Dynamischer Tarif: lohnt sich für flexible Kunden mit Smart Meter, die größere Verbraucher (z. B. E‑Auto, Wärmepumpe) in günstige Stunden verlagern können.
- THG‑Bonus (separates Produkt): attraktiv für Halter von Elektrofahrzeugen, die ohne Wechsel des Stromanbieters jährlich eine Geldprämie erhalten möchten.
- Aktionen über Vergleichsportale: bieten sich für preisbewusste Neukunden an, die Bedingungen wie Mindestverbrauch, Bindungsdauer und Auszahlungsmodalitäten genau prüfen.
SimplyGreen liefert 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien, vor allem aus Wind‑, Wasser‑ und Solarkraft, und lässt die Produkte durch unabhängige Stellen wie den TÜV Nord zertifizieren. Das Unternehmen versteht sich als Treiber einer stromgeführten Energiewende: Dynamische Tarife und spezielle Angebote für Wärmepumpen und Elektrofahrzeuge sollen Kunden motivieren, ihren Verbrauch in Zeiten mit hohem Anteil erneuerbarer Energien zu verlagern und so CO₂‑Emissionen zu senken.
Fazit: Lohnt sich SimplyGreen? Die Energiemarie Analyse
Simply Green eignet sich gut für Kunden, die von einem dynamischen Tarif und einer praktischen App profitieren möchten. Wer jedoch auf einen problemlosen Wechsel und einen zuverlässigen Kundenservice Wert legt, könnte auf Schwierigkeiten stoßen.
Wechsel zu SimplyGreen: So melden Sie sich an
Sie haben sich bereits für SimplyGreen entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden SimplyGreen Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.
Ihr Vertrag auf einen Blick
Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von SimplyGreen einsehen.