Auf einen Blick

NEW kompakt

  • •Aktuelle NEW Tarife für Strom und Gas finden Sie weiter unten – Preise variieren je nach PLZ und Verbrauch.
  • •NEW Kundenservice: telefonisch unter 02166 275 275 0, per E-Mail an [email protected].
  • •Vertragslaufzeiten liegen üblicherweise zwischen 12 und 24 Monaten; ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nach Vertragsabschluss.
  • •Im Vergleich: Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland liegt aktuell bei 24,70 ct/kWh für Neukunden.
  • •Laut Bundesnetzagentur gibt es in Deutschland über 1.000 Stromanbieter – Ein Vergleich lohnt sich immer.

NEW Strom & Gas 2026: Tarife & Preise

NEW bietet verschiedene Strom- und Gas-Tarife an. Wichtig zu erwähnen ist, dass sich Preise je nach PLZ und jährlichem Stromverbrauch ändern. NEW bietet Strom- und Gas-Tarife zu Marktpreisen an, die vom Anbieter frei festgelegt werden.

  • Wichtig: Die NEW Preise können höher oder niedriger als der durchschnittliche Preis in Deutschland sein.

Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die aktuellen NEW Tarife für Ihre Adresse zu sehen.

Preise basieren auf einem Haushalt mit kWh/Jahr in (). Ohne Gewähr. Quelle: Selectra.

Wie viel Prozent der Energiekosten, die Sie zahlen, gehen an NEW?

  • 40,5 % gehen an den Anbieter.
  • 27,5 % gehen an Ihren Netzbetreiber.
  • 32 % fallen an Steuern und Abgaben an.

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Die NEW Tarifdetails unter der Lupe

In diesem Abschnitt werfen wir einen detaillierten Blick auf die Tarifdetails von NEW. Erfahren Sie alles Wichtige zu den Vertragslaufzeiten, möglichen Rabatten und zusätzlichen Informationen, die Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für Ihre Energieversorgung zu treffen. Wir erklären, welche Konditionen und Vorteile NEW bietet, damit Sie bestens informiert sind.

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Vertragslänge: Wie lange ist man bei NEW gebunden?

Die meisten Sondertarife von NEW Energie haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, einzelne Tarife auch 24 Monate, oft kombiniert mit einer gleich langen Preisgarantie. Beispielhaft nennt NEW beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“ eine Laufzeit von 12 Monaten mit 12‑monatiger Preisgarantie. Viele Aktionen setzen zudem eine volle Belieferung über die Erstlaufzeit voraus, damit der Neukundenbonus vollständig ausgezahlt wird.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit gehen Verträge laut AGB in der Regel in ein unbefristetes Vertragsverhältnis mit monatlicher Kündigungsfrist über. In der gesetzlichen Grundversorgung können Sie Ihren Vertrag deutlich flexibler mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Die konkrete Vertragsdauer, Kündigungsfristen und Bonusbedingungen entnehmen Sie immer dem individuellen Angebot bzw. Ihrer Vertragsbestätigung.

Welche Rabatte und Boni bietet NEW an?

NEW Energie bietet je nach Tarif verschiedene Boni an. Typisch sind Neukundenboni und teils zusätzliche Sofortboni, etwa beim Ökostromtarif „Blauer Himmel Strom“, die Ihre erste Jahresrechnung deutlich entlasten. Für Vertragsverlängerungen wirbt NEW zudem mit Treueboni, während der Fan-Tarif „Fohlenstrom“ einen Euro Bonus je Bundesliga-Tor von Borussia Mönchengladbach gewährt.

Darüber hinaus profitieren Kunden über die kostenlose NEW Card von vielfältigen Freizeit‑ und Shoppingrabatten bei mehreren Tausend Partnern. Preisbewusste Neukunden profitieren besonders von Einmalboni, langjährige Kunden von Treuevorteilen, und Fußballfans vom Torbonus. Die genauen Bonusbeträge und Bedingungen sind stets tarif- und aktionsabhängig und im Angebot aufgeführt.

NEW Anmelden: So wird es gemacht

Für die komfortable Online-Verwaltung Ihrer Verträge stellt NEW das Portal „Meine NEW Energie“ bereit. Über das kostenlose Online-KundenCenter können Sie Verträge, Abschläge, Zählerstände und Rechnungen rund um die Uhr digital verwalten; viele Services sind alternativ auch als Gast ohne Registrierung verfügbar, allerdings mit eingeschränktem Funktionsumfang.

Die Registrierung erfolgt in vier Schritten: Sie legen ein Benutzerkonto mit E‑Mail-Adresse und Kontaktdaten an, bestätigen einen Sicherheitscode, verknüpfen anschließend Ihre bestehenden Verträge über Zählernummer und Vertragskontonummer und nutzen danach alle Self‑Services. Für die Registrierung und Zuordnung der Verträge sollten Sie Ihre letzte Rechnung oder Vertragsbestätigung bereithalten.

  1. Gültige E‑Mail-Adresse für den Login und die Bestätigung des Sicherheitscodes.
  2. Persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer) sowie optional Bankverbindung.
  3. Zählernummer der jeweiligen Lieferstelle (Strom, Gas oder Wasser).
  4. Vertragskontonummer laut letzter Rechnung oder Vertragsbestätigung.
  5. Aktuelle Rechnung oder Vertragsunterlagen zur Kontrolle der Angaben.

Kündigung bei Ihrem alten Energievertrag

Bei einem Wechsel übernimmt NEW die Kündigung Ihres alten Vertrags für Sie!

NEW Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von NEW auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular - wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

NEW Kundenservice: Auf einen Blick
NEW Logo
Telefonnummer 02166 275 275 0
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Odenkirchener Straße 201, 41236 Mönchengladbach, Deutschland
Kontaktformular Über NEW Webseite verfügbar
Kundenportal Zum NEW Zugang

Sie können NEW nicht erreichen?

Wir empfehlen, Ihre Anliegen bei NEW direkt online zu bearbeiten. Viele Themen wie Zählerstandsübermittlung, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen können schnell und einfach im NEW Kundenportal erledigt werden.

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Wie gut ist NEW? Bewertungen & Kundenerfahrungen im Check

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Passt der Service von NEW zu Ihren Erwartungen? Bevor Sie einen Vertrag abschließen, lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Wir haben echte Kundenmeinungen von Plattformen wie Trustpilot sowie unabhängige Testberichte analysiert. Erfahren Sie hier alles über die Servicequalität, Preisstabilität und wie zufrieden andere Haushalte mit diesem Anbieter wirklich sind.

Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 3.8 / 5 1633

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Oft gestellte Fragen zu NEW

NEW bietet verschiedene Strom- und Gastarife an, die sich nach Verbrauch und Region unterscheiden. Kunden können zwischen Tarifen mit Preisgarantie und flexiblen Vertragslaufzeiten wählen. Details zu Boni, Grundpreis und Arbeitspreis finden Sie im jeweiligen Tarifangebot.

Die meisten Verträge bei NEW haben eine Laufzeit von 12 bis 24 Monaten. Eine Kündigung ist in der Regel bis sechs Wochen vor Ablauf möglich. Zudem besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss sowie ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen.

Sie können Ihren Zählerstand einfach über das Kundenportal oder die NEW App (NEW eManager) übermitteln. Dort lassen sich auch Abschläge anpassen, Rechnungen einsehen und Zahlungen verwalten. Alternativ ist die Mitteilung telefonisch oder per Formular möglich.

Der Kundenservice von NEW ist per Telefon (02166 275 275 0), E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular erreichbar. Bei einem Stromausfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Netzbetreiber, da dieser für die Behebung technischer Störungen zuständig ist.

NEW im Vergleich

In diesem Abschnitt vergleichen wir NEW mit anderen führenden Energieanbietern in Deutschland. Wir analysieren Aspekte wie Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – ergänzt um Marktdaten des BDEW (Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft) –, um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. So können Sie sicherstellen, dass Sie den für Ihre Bedürfnisse besten Anbieter wählen.

Anbietervergleich: günstigster Tarif je Anbieter (Referenz: 3.500 kWh / Jahr in Berlin)
Anbieter Tarif Arbeitspreis Gesamtpreis/Jahr Differenz zu NEW
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Dieser Anbieter NEWstrom easy 24 25,23 ct/kWh 1.064,00 € —
MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG ÖkoStrom Basic W (12M) 17,54 ct/kWh 782,00 € -282,00 €
RABOT Energy DE GmbH rabot.flex 20,33 ct/kWh 847,00 € -217,00 €
Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg GmbH Nachtspeichertarif 12 22,61 ct/kWh 856,00 € -208,00 €
Gemeindewerke Heikendorf AöR Natur Schleswig-Holstein WP 21,15 ct/kWh 859,00 € -205,00 €

Referenzhaushalt: 3.500 kWh/Jahr in Berlin (10115). Je Anbieter wird der aktuell günstigste Tarif außerhalb der Grundversorgung angezeigt. Preise je nach PLZ und Verbrauch unterschiedlich. Quelle: Selectra. Ohne Gewähr.

Möchten Sie Strom anmelden oder den Anbieter wechseln?

Wir empfehlen Ihnen, immer einen Strompreisvergleich und Anbietervergleich durchzuführen, um die besten Tarife und Angebote zu finden.

Alle Infos zum Strompreis- & Anbietervergleich

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