Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 2361 905 44 89 (Mo & Do: 10:00–13:00, 13:30–18:00; Di, Mi & Fr: 10:00–13:00, 13:30–17:00; Sa: geschlossen).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Recklinghausen GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 2361 905 44 89
Mo & Do: 10:00–13:00, 13:30–18:00; Di, Mi & Fr: 10:00–13:00, 13:30–17:00; Sa: geschlossen
Kundenportal
Zum Stadtwerke Recklinghausen GmbH LoginPostanschrift
Münsterstraße 22, 45657 Recklinghausen, Deutschland
Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 2361 905 44 89 |
| Notfallnummer | Wasser: 0800 7 9999-20 (GELSENWASSER Entstörungsdienst für Recklinghausen); Strom/Gas: laut SWR an den Netzbetreiber Westnetz melden 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Mo & Do: 10:00–13:00, 13:30–18:00; Di, Mi & Fr: 10:00–13:00, 13:30–17:00; Sa: geschlossen |
| Postanschrift | Münsterstraße 22, 45657 Recklinghausen, Deutschland |
| Fax | +49 209 708 730 |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Recklinghausen GmbH Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Recklinghausen GmbH Telefonnummer?
Zentrale Service‑Hotline der Stadtwerke Recklinghausen ist 02361 905 44 89. Sie erreichen den Kundenservice montags und donnerstags von 10:00–13:00 Uhr sowie 13:30–18:00 Uhr, dienstags, mittwochs und freitags von 10:00–13:00 Uhr sowie 13:30–17:00 Uhr; samstags, sonntags und an Feiertagen ist das Kundenbüro geschlossen.
Für Störungen in der Wasserversorgung ist der 24‑Stunden‑Entstörungsdienst von Gelsenwasser unter 0800 7 9999‑20 zuständig. Bei Strom- oder Gasstörungen im Netzgebiet Recklinghausen wenden Sie sich rund um die Uhr an Westnetz: Strom‑Störungshotline 0800 4112244, Gas‑Störungshotline 0800 0793427.
Stadtwerke Recklinghausen GmbH Hotline
+49 2361 905 44 89
Service-Zeiten: Mo & Do: 10:00–13:00, 13:30–18:00; Di, Mi & Fr: 10:00–13:00, 13:30–17:00; Sa: geschlossen
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Recklinghausen GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Recklinghausen GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Recklinghausen GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Recklinghausen GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Wasser: 0800 7 9999-20 (GELSENWASSER Entstörungsdienst für Recklinghausen); Strom/Gas: laut SWR an den Netzbetreiber Westnetz melden melden.
Netzbetreiber-Störung
Wasser: 0800 7 9999-20 (GELSENWASSER Entstörungsdienst für Recklinghausen)
Strom/Gas: laut SWR an den Netzbetreiber Westnetz melden
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Recklinghausen GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Recklinghausen GmbH melden
Die Stadtwerke Recklinghausen bitten ihre Kunden regelmäßig zur Selbstablesung und empfehlen ausdrücklich den digitalen Weg. Über die Online‑Zählerstandserfassung können Sie Ihren Stand ohne Login melden; erforderlich sind lediglich Vertragskontonummer und Zählernummer. Alternativ ist die Übermittlung per E‑Mail, Telefon, Post oder persönlich im Kundenbüro möglich.
- Wichtige Daten: Vertragskontonummer, Zählernummer, abgelesener Stand ohne Nachkommastellen sowie Ablesedatum; bei E‑Mail empfiehlt sich zusätzlich ein Foto des Zählers als Nachweis.
- Wege der Übermittlung: Online‑Formular „Zählerstand ohne Login“, Kundenportal, E‑Mail an den Service, telefonische Meldung oder persönliche Angabe im Kundenbüro; im Kundenbüro steht zusätzlich ein Video‑Terminal zur Nutzung bereit.
- Verantwortlichkeiten: Bei Smart Metern werden Verbrauchsdaten in der Regel automatisch durch den Messstellenbetreiber (meist Westnetz) übertragen; eine manuelle Ablesung ist dann oft nur bei Plausibilitätsprüfungen nötig.
- Warum regelmäßige Meldung wichtig ist: Korrekte Zählerstände verhindern hohe Nachzahlungen oder Guthaben durch Schätzungen und erlauben eine genaue Jahresrechnung; sie sind außerdem Voraussetzung, um Ihren Abschlag sinnvoll anzupassen und den eigenen Verbrauch zu kontrollieren.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Recklinghausen GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Recklinghausen GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Recklinghausen GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Grundversorgung (falls sie für Ihre Adresse durch die Stadtwerke erbracht wird) gibt es keine feste Mindestlaufzeit; die Kündigungsfrist beträgt hier 14 Tage. Das ist insbesondere bei Umzügen relevant, wenn Sie kurzfristig einen anderen Anbieter wählen oder den Vertrag beenden möchten.
Sonderverträge für Ökostrom, Öko‑Heizstrom oder Erdgas haben typischerweise eine Erstlaufzeit von 12 Monaten, teils bis 24 Monate, mit etwa einmonatiger Kündigungsfrist; danach laufen sie auf unbestimmte Zeit weiter. Dynamische Tarife wie „Ökostrom Flex“ sind monatlich kündbar, sodass Sie flexibel zwischen Festpreis- und Börsenpreistarifen wechseln können.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Recklinghausen GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Recklinghausen GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Recklinghausen GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Recklinghausen GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Recklinghausen GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Recklinghausen GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Recklinghausen GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
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Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr