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In der Strom-Grundversorgung „Münster:ideal“ gibt es keine Mindestvertragslaufzeit; der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Diese flexible Grundversorgung ist besonders für Haushalte geeignet, die kurzfristig umziehen oder sich nicht langfristig binden möchten, dafür aber auf etwas höhere Arbeitspreise eingestellt sind.

Sonderverträge wie „Mein Münster:Strom 12“ oder 24‑Monatsfestpreise für Strom und Erdgas haben üblicherweise Erstlaufzeiten von 12 oder 24 Monaten und Kündigungsfristen von etwa einem Monat zum Laufzeitende. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag meist auf unbestimmte Zeit zu aktuellen Konditionen. Der seit 2025 eingeführte 24‑Stunden‑Lieferantenwechsel verändert diese vertraglichen Laufzeiten nicht, sondern verkürzt nur die technische Umstellungsdauer.

Die Stadtwerke Münster bieten regelmäßig zeitlich befristete Neukundenboni und ein dauerhaftes Bonusprogramm an. Für Strom- und Erdgasprodukte gibt es häufig Geldprämien bei Abschluss ausgewählter Laufzeitverträge (z. B. 24 Monate) in Verbindung mit SEPA‑Lastschrift und teils mit Gutscheincodes. Daneben profitieren Bestandskunden über das Programm „Stadtwerke Momente“ von regionalen Rabatten, Mobilitätsvorteilen und Aktionen ohne direkten Einfluss auf den Energiepreis.

Von monetären Startboni profitieren vor allem preisbewusste Neukunden, die sich bewusst länger binden. Bestandskunden mit stabiler Vertragsbeziehung nutzen eher laufende Vorteile wie vergünstigtes Parken, Ökostrom-Laden oder Gutscheinaktionen in der Region. Umzugsangebote wie kostenfreie Umzugskartons lohnen sich insbesondere für Kundinnen und Kunden, die ihren Vertrag beim Wohnungswechsel fortführen.

• Neukundenbonus Strom: einmalige Geldprämie bei Abschluss eines bestimmten Stromtarifs mit 24‑Monatslaufzeit und SEPA-Lastschrift; richtet sich an neue Stromkunden im Netzgebiet.
• Neukundenbonus Erdgas: vergleichbare Prämie für Erdgas-Festpreisverträge, attraktiv für Haushalte mit höherem Gasverbrauch und der Bereitschaft zu längerer Bindung.
• Ökostrom-Aktionsboni: zusätzliche oder erhöhte Boni bei speziellen Ökostromkampagnen, häufig exklusiv für Online-Bestellungen mit Aktionscode und Ausschluss aktueller Bestandskunden.
• Stadtwerke-Momente-Programm: dauerhafte Sachvorteile, Rabatte und Mobilitätsleistungen für Energie- und Abo-Kunden, ohne direkten Einfluss auf kWh‑Preise, aber mit spürbarem Mehrwert im Alltag.
• Umzugsvorteile: z. B. kostenlose Umzugskartons beim Melden des Umzugs über das Kundenportal, insbesondere lohnend für treue Bestandskunden innerhalb Münsters.

Die Stadtwerke Münster treiben die lokale Energiewende voran, indem sie Wind- und Photovoltaikprojekte massiv ausbauen. Bis 2030 sollen rund 280 GWh Windstrom und etwa 100 GWh Solarstrom pro Jahr erzeugt werden, was in etwa dem Verbrauch aller heutigen Privatkunden entspricht. Parallel wird die Fernwärme schrittweise dekarbonisiert, mit dem Ziel, bis 2030 etwa 30 % des Wärmebedarfs aus erneuerbaren Quellen zu decken.