Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der Stadtwerke Herne Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die Stadtwerke Herne Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
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Passwort vergessen?
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Hotline
02323 592-0
Mo–Fr 07:30–20:00; Sa 09:00–13:00
Login-Probleme
Häufige Fehler beheben
Stadtwerke Herne Login 2026
Die Stadtwerke Herne bieten mehrere digitale Vorteile an. Über das Online‑Kundencenter mit 24/7‑Zugang erledigen Sie Vertrags‑ und Rechnungsangelegenheiten papierlos, übermitteln Zählerstände und passen Abschläge an. Hinzu kommen die Stadtwerke Herne‑App mit digitaler Bonusweltkarte sowie die Energiecheck‑App, mit der Sie Verbräuche visualisieren und Energiespartipps erhalten.
Preisvorteile entstehen vor allem durch den Online‑Tarif „StadtwerkeOnline Strom“ mit reduzierten Konditionen und einjährigen Festpreisen sowie Aktionen wie die Befreiung vom Ökostrom‑Tarifaufschlag bei Umstellung auf Online‑Rechnung. Für viele Services ist eine Registrierung im Online‑Kundencenter oder in der App erforderlich.
- Art des Vorteils: Online‑Tarif mit günstigeren Konditionen, digitale Bonuswelt‑Rabatte, kostenloser Ökostrom‑Aufpreis bei Online‑Rechnung, Energie‑Monitoring via App.
- Voraussetzungen: Registrierung im Online‑Kundencenter bzw. in der App, aktiver Strom‑ oder Gasliefervertrag, teils Ausschluss bestimmter Online‑Tarife von Bonuswelt‑Vorteilen.
- Einschränkungen: Aktionen sind zeitlich befristet und können sich ändern; Details stehen jeweils in den Tarif‑ und Aktionsbedingungen.
Direkt zum Stadtwerke Herne Kundenportal Login
Registrierung ins Stadtwerke Herne Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Stadtwerke Herne. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Stadtwerke Herne Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der Stadtwerke Herne Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das Stadtwerke Herne Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtwerke Herne Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Stadtwerke Herne Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
Erhalten Sie kostenlose Beratung zum passenden Energievertrag
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Umzug: Wie läuft das über das Stadtwerke Herne Kundenportal?
Wenn Sie beim Umzug den Anbieter wechseln oder Ihre Verbrauchsstellen verlegen, gilt seit dem 06.06.2025 ein Vorlauf von 14 Tagen für An- und Abmeldungen; rückwirkende Vorgänge sind nicht mehr möglich. Für die Anmeldung benötigt der Versorger Ihre persönlichen Daten, die neue Anschrift, Zählernummer und aktuellen Zählerstand. An- und Abmeldungen sind online oder über den Kundenservice möglich.
-
1
Umzugstermin planen und spätestens 14 Tage vorher An- und Abmeldung veranlassen.
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2
Neue Verbrauchsstelle anmelden: persönliche Daten, Adresse, Zählernummer und Zählerstand bereithalten.
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3
Alte Wohnung abmelden und Auszugsdatum sowie Schlusszählerstand übermitteln.
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4
Passenden Tarif wählen (auch bundesweite Belieferung möglich) und Auftrag online einreichen.
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5
Bestätigung abwarten; bei fehlender Versorgung in der neuen Wohnung umgehend den Kundenservice kontaktieren.
Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtwerke Herne?
Sie möchten Ihren Stadtwerke Herne Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Stadtwerke Herne Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Mo–Mi 08:30–16:00; Do 08:30–17:00; Fr 08:30–15:00 unter 02323 592-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Herne Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Herne auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | 02323 592-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Grenzweg 18, 44623 Herne |
| Kontaktformular | Über Stadtwerke Herne Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Stadtwerke Herne Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind Stadtwerke Herne Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Stadtwerke Herne für Sie zusammengefasst und analysiert.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.5 / 5 | 35 |
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Stadtwerke Herne im Vergleich
Wir stellen Stadtwerke Herne den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Herne, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Herne zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Strom: 02323 592-444
Gas: 02323 592-499
Wasser: 0800 799 9910
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum Stadtwerke Herne Login
Rufen Sie die Stadtwerke Herne Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Stadtwerke Herne Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Stadtwerke Herne Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im Stadtwerke Herne Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: