Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Der Stadtwerke Cottbus Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
- Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
- Passwort vergessen? Über die Stadtwerke Cottbus Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
- Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
- Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.
Stadtwerke Cottbus Login 2026
Stadtwerke Cottbus setzt auf digitale Services wie Online-Preisrechner, Zählerstandsmeldung und ein umfassendes Kundenportal. Darüber können Sie Verträge verwalten, Abschläge anpassen, Bankdaten ändern, Rechnungen einsehen und online kündigen. Die digitalen Kanäle bieten vor allem Komfort und schnelle Bearbeitung, während explizite zusätzliche Preisrabatte nur für die Nutzung dieser Kanäle derzeit nicht hervorgehoben werden.
- Art des Vorteils: 24/7-Zugriff auf Kundenportal mit Selbstverwaltung von Vertragsdaten, Zählerständen und Zahlungsinformationen; weniger Papierpost durch digitale Kommunikation und Dokumente.
- Voraussetzungen: Internetzugang, ein geeigneter Browser mit aktivierten Skripten, erfolgreiche Online-Registrierung sowie Akzeptanz der Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des Portals.
- Einschränkungen: Bestimmte Anliegen (z. B. komplexe Tarifberatung, Reklamationen mit umfangreichen Unterlagen) eignen sich weiterhin besser für persönliche oder telefonische Klärung; spezielle Online-Rabatte sind nicht allgemein ausgewiesen.
Direkt zum Stadtwerke Cottbus Kundenportal Login
Registrierung ins Stadtwerke Cottbus Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse
Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Stadtwerke Cottbus. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.
Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Stadtwerke Cottbus Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.
👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.
Der Stadtwerke Cottbus Login funktioniert nicht - Was tun?
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.
Passwort für das Stadtwerke Cottbus Kundenportal vergessen?
Falls Sie das Passwort für Ihr Stadtwerke Cottbus Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Stadtwerke Cottbus Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.
- Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
- Mindestens 8 Zeichen lang
- Groß- und Kleinschreibung verwenden
- Zahlen und Sonderzeichen einfügen
- Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden
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Umzug: Wie läuft das über das Stadtwerke Cottbus Kundenportal?
Beim Umzug empfiehlt Stadtwerke Cottbus, Strom, Gas und Wärme für alte und neue Wohnung rechtzeitig zu an- bzw. abzumelden. Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben sind rückwirkende Strom-An- und Abmeldungen seit 6. Juni 2025 nicht mehr möglich; Ein- und Auszüge müssen mindestens 2, idealerweise 14 Tage vor dem Termin gemeldet werden.
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1
Umzugstermin festlegen, bestehenden Vertrag und Kündigungsfristen prüfen (Grundversorgung, Sondervertrag, evtl. Sonderkündigungsrecht).
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2
Neue Lieferstelle für Strom, Gas und ggf. Wärme spätestens 14 Tage vor Einzug bei Stadtwerke Cottbus anmelden (online, telefonisch oder im Kundenzentrum).
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3
Alte Wohnung gleichzeitig abmelden und eine gültige Zustelladresse für die Endabrechnung angeben.
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4
Am Tag der Schlüsselübergabe alle relevanten Zählerstände notieren und ein vom Vermieter unterschriebenes Wohnungsübergabeprotokoll ausfüllen.
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5
Ummeldedaten und Formular „Übergabemeldung/Umzug“ an Stadtwerke Cottbus übermitteln; Bestätigung und Schlussrechnung abwarten.
Wie verläuft eine Kündigung bei Stadtwerke Cottbus?
Sie möchten Ihren Stadtwerke Cottbus Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Stadtwerke Cottbus Kundenservice gerne weiter. Sie können diesen von Montag: 9–12 Uhr; Dienstag: 13–18 Uhr; Mittwoch: geschlossen; Donnerstag: 13–16 Uhr; Freitag: 9–12 Uhr unter 0355 351-0 erreichen.
Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!
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Stadtwerke Cottbus Kontakt zum Kundenservice
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Stadtwerke Cottbus auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.
| Telefonnummer | 0355 351-0 |
| E-Mail-Adresse | [email protected] |
| Adresse | Karl-Liebknecht-Straße 130, 03046 Cottbus, Deutschland |
| Kontaktformular | Über Stadtwerke Cottbus Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Stadtwerke Cottbus Kundenportal öffnen |
Wie zufrieden sind Stadtwerke Cottbus Kunden wirklich?
Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Stadtwerke Cottbus für Sie zusammengefasst und analysiert.
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Stadtwerke Cottbus im Vergleich
Wir stellen Stadtwerke Cottbus den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.
Stromausfall? Nicht Stadtwerke Cottbus, sondern Ihr Netzbetreiber hilft
Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Stadtwerke Cottbus zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:
Netzbetreiber-Störung
Strom: 0355 724000
Gas: 0355 711000
Wärme: 0355 31188
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Häufige Fragen zum Stadtwerke Cottbus Login
Rufen Sie die Stadtwerke Cottbus Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.
Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Stadtwerke Cottbus Kundenservice.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Stadtwerke Cottbus Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.
Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.
Ihre nächsten Schritte
Sie sind im Stadtwerke Cottbus Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: