3,5 / 5
Gut
1.303 Bewertungen
Google Reviews 3,6/5 752 Bew.
Trustpilot 3,4/5 551 Bew.

Die Gesamtnote ist der nach Anzahl der Bewertungen gewichtete Durchschnitt aller Plattformen, auf denen Goldgas bewertet wird. Jede Bewertung zählt gleich viel – eine Plattform mit wenigen Stimmen verschiebt die Note deshalb kaum.

Grundlage sind aktuell 1.303 Bewertungen aus 2 Quellen: Google Reviews (752), Trustpilot (551).

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Goldgas Bewertungen auf Vergleichsplattformen

Durchschnittswerte von unabhängigen Verbraucher-Bewertungsplattformen.

Trustpilot
3,4 / 5

Basierend auf 551 Bewertungen

Google Reviews
3,6 / 5

Basierend auf 752 Bewertungen

Goldgas auf Trustpilot

Trustpilot ist eine unabhängige Verbraucher-Bewertungsplattform. Goldgas erhält dort eine durchschnittliche Bewertung von 3,4/5 basierend auf 551 Kundenrezensionen.

Wie schneidet Goldgas im Vergleich zu anderen Stromanbietern ab?

Goldgas belegt derzeit Platz 40 von 60 Stromanbietern, die genug Kundenbewertungen für einen belastbaren Vergleich haben. Maßgeblich ist nicht der reine Notenschnitt, sondern die Note im Verhältnis zur Anzahl der Bewertungen – sonst würde ein Anbieter mit fünf begeisterten Stimmen einen mit 4.000 Bewertungen überholen.

Platz Anbieter Note Bewertungen
1 Octopus Energy Germany 4,8/5 877.175
2 Polarstern 4,9/5 3.231
3 MONTANA 4,5/5 20.667
4 ostrom 4,5/5 8.310
5 naturenergie Hochrhein 4,8/5 1.425
…
38 Tibber 3,7/5 6.036
39 KlickEnergie 3,7/5 773
40 Goldgas 3,5/5 1.303
41 MVV 3,5/5 1.590
42 TEAG Thüringer Energie AG 3,4/5 647

Quelle: zusammengeführte Bewertungen von Trustpilot, Google und Energiemarie. Berücksichtigt werden Anbieter mit mindestens 500 Bewertungen. Netzbetreiber sind ausgenommen – bei ihnen lässt sich kein Strom bestellen. Vollständiges Anbieter-Ranking ansehen.

Streit mit Goldgas? Ihr Recht auf ein Schlichtungsverfahren

Kommen Sie mit Goldgas nicht weiter, sind Sie nicht auf Kulanz angewiesen: Für Energieversorger gilt ein gesetzlich geregeltes Beschwerde- und Schlichtungsverfahren. Goldgas ist zur Teilnahme verpflichtet, und für Sie als Verbraucher ist das Verfahren kostenfrei.

In drei Schritten zur Schlichtung

  1. 1
    Zuerst an Goldgas selbst wenden Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich und möglichst genau. Der Versorger muss den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls an Netz- oder Messstellenbetreiber weiterleiten;
  2. 2
    Antwort abwarten – in der Regel 4 Wochen Diese Frist ist in § 111a EnWG gesetzlich vorgesehen. Notieren Sie das Datum Ihrer Beschwerde – ohne diesen Schritt ist ein Schlichtungsantrag unzulässig;
  3. 3
    Schlichtungsstelle Energie einschalten Hilft die Antwort nicht weiter, stellen Sie einen Schlichtungsantrag nach § 111b EnWG. Das Verfahren soll innerhalb von 90 Tagen abgeschlossen sein und ist für Verbraucher kostenfrei.

Wie häufig ist Streit mit dem Energieversorger?

19.074 Schlichtungsanträge im Jahr 2025
719 betroffene Unternehmen
1.400 Stromanbieter in Deutschland insgesamt

Häufigste Beschwerdegründe 2025:

  • Streitiger Verbrauch 4.156;
  • Lieferantenwechsel 2.234;
  • Streitige Abrechnung 2.010;
  • Rechnung fehlt 1.719;
  • PV-Anlagen 1.256;
  • Guthaben nicht ausgezahlt 1.081;
  • Zustandekommen des Vertrages 1.074.

Quelle: Tätigkeitsbericht der Schlichtungsstelle Energie 2025. Mehrfachnennungen möglich. Zuletzt geprüft am 15. September 2026.

Diese Zahlen beschreiben den gesamten deutschen Energiemarkt. Die Schlichtungsstelle Energie veröffentlicht keine Aufstellung nach einzelnen Unternehmen, daher lässt sich daraus keine Aussage über die Streitanfälligkeit von Goldgas ableiten.

Schlichtungsantrag stellen

Wechsel zu Goldgas: So melden Sie sich an

Sie haben sich bereits für Goldgas entschieden? Wenn die positiven Erfahrungen Sie überzeugt haben und Sie den passenden Goldgas Tarif gefunden haben, können Sie den Wechsel in nur wenigen Minuten direkt auf der Webseite des Anbieters abschließen. Der neue Versorger kümmert sich in der Regel automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter.

Ihr Vertrag auf einen Blick

Bestandskunden können Abschläge anpassen, Zählerstände übermitteln oder Rechnungen im Service-Portal von Goldgas einsehen.

Häufige Fragen zu Goldgas Bewertungen

Goldgas erreicht eine gewichtete Gesamtnote von 3,5 von 5 Sternen, berechnet aus 1.303 Bewertungen auf 2 Plattformen: Google Reviews (3,6/5), Trustpilot (3,4/5).

Goldgas belegt Platz 40 von 60 Stromanbietern mit genügend Kundenbewertungen. Gewertet wird die Note im Verhältnis zur Anzahl der Bewertungen, damit wenige Einzelstimmen keinen Anbieter nach oben tragen.

Wenden Sie sich zuerst schriftlich an Goldgas. Der Versorger muss Ihre Beschwerde prüfen und in der Regel innerhalb von 4 Wochen antworten (§ 111a EnWG). Führt das zu keiner Lösung, können Sie kostenfrei die Schlichtungsstelle Energie einschalten (§ 111b EnWG). Goldgas ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren gesetzlich verpflichtet.

Klicken Sie oben auf der Seite auf einen der fünf Sterne. Sie können Ihre Erfahrung mit Goldgas in rund 30 Sekunden schildern — Note, kurzer Text und Datum Ihrer Erfahrung genügen. Ihre Bewertung fließt anschließend in die Energiemarie-Note für Goldgas ein.

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