Das Wichtigste auf einen Blick

  • Der Energy2day Login funktioniert mit E-Mail-Adresse und Passwort über das Online-Kundenportal.
  • Für die Erstregistrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine gültige E-Mail-Adresse.
  • Passwort vergessen? Über die Energy2day Hilfeseite setzen Sie es in unter zwei Minuten zurück.
  • Im Kundenportal erledigen Sie Zählerstand, Abschlag, Umzug, Tarifwechsel und Kündigung selbst.
  • Login funktioniert nicht? Häufigste Ursache: alte Benutzername-Logins wurden auf E-Mail umgestellt.

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Montag–Donnerstag 08:00–16:00, Freitag 08:00–15:00

Login-Probleme

Häufige Fehler beheben

Energy2day Login 2026

Energy2day setzt stark auf digitale Prozesse: Über das Kundenportal können Sie Verträge, Abschläge, Rechnungen und Zählerstände online verwalten. Die Website betont digitale Leistungen, die maximale Flexibilität und Transparenz ermöglichen, und empfiehlt ausdrücklich, Anliegen – etwa Adressänderungen oder Zählerstandsmeldungen – möglichst online statt telefonisch zu erledigen.

Für den dynamischen Stromtarif ist zudem eine App angekündigt, die künftige Börsenpreise abbildet und Sie bei der Planung Ihres Verbrauchs unterstützt. Ein expliziter Online-Rabatt wird nicht hervorgehoben; mögliche Preisvorteile entstehen vor allem dadurch, dass Sie mit digitalen Tools Ihren Verbrauch zeitlich steuern und verwaltungstechnische Vorgänge schneller und effizienter erledigen können.

  • Digitales Kundenportal: Selbstverwaltung von Verträgen, Zählerständen und Rechnungen rund um die Uhr; Voraussetzung sind Internetzugang und persönlicher Login.
  • E-Mail-Kommunikation: Schneller Austausch von Dokumenten, Bestätigungen und Nachweisen ohne Postlaufzeiten; auf Wunsch weitgehend papierlose Korrespondenz.
  • App für dynamischen Stromtarif: Geplante Darstellung zeitvariabler Strompreise und Unterstützung bei der Verlagerung des Verbrauchs in günstige Zeitfenster.
  • Indirekte Preisvorteile: Potenzielle Einsparungen durch optimierte Nutzung und weniger Schätzungen oder Korrekturen bei Abrechnungen.

Registrierung ins Energy2day Kundenportal mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse

Um das Portal nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Das geht direkt über den Menüpunkt „Kundenportal → Registrierung" auf der Homepage von Energy2day. Dafür brauchen Sie lediglich Ihre Vertragskontonummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach können Sie sich jederzeit einloggen.

Sie sind noch kein Kunde? Informieren Sie sich in der Energy2day Tarifübersicht und richten Sie anschließend Ihr Kundenkonto ein.

👉 Kurz gesagt: Mit wenigen Angaben – Vertragsnummer und E-Mail – sind Sie schnell startklar.

Der Energy2day Login funktioniert nicht - Was tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, den Bestätigungslink nicht erhalten oder gibt es andere Schwierigkeiten beim Login? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme schnell lösen können und geben hilfreiche Tipps.

Passwort für das Energy2day Kundenportal vergessen?

Falls Sie das Passwort für Ihr Energy2day Kundenkonto vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues erstellen. Besuchen Sie die Energy2day Passwort-Hilfe-Seite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einer Anleitung zur Passwortänderung.

  • Unsere Tipps für ein sicheres Passwort:
  • Mindestens 8 Zeichen lang
  • Groß- und Kleinschreibung verwenden
  • Zahlen und Sonderzeichen einfügen
  • Einfache Wort- und Zahlenkombinationen vermeiden

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Umzug: Wie läuft das über das Energy2day Kundenportal?

Beim Umzug können Sie Energy2day in der Regel an die neue Adresse mitnehmen, sofern dort eine Belieferung möglich ist. Melden Sie Ihren Umzug, sobald Ihr Termin feststeht, telefonisch beim Kundenservice oder über das Kundenportal und übermitteln Sie alte und neue Anschrift, Umzugsdatum sowie Zählernummern und Zählerstände für Auszug und Einzug.

  1. 1

    Umzugsdatum festlegen und frühzeitig prüfen, ob Energy2day die neue Adresse beliefern kann.

  2. 2

    Umzug über Hotline oder Kundenportal melden und alle neuen Kontaktdaten sowie die neue Zählernummer angeben.

  3. 3

    Entscheiden, ob der Vertrag mit umziehen oder zum Umzugstermin beendet werden soll.

  4. 4

    Zum Auszugstermin den alten Zählerstand, zum Einzug den neuen Zählerstand ablesen und an Energy2day übermitteln.

  5. 5

    Abschlussrechnung für die alte Adresse und neue Abschlagspläne für die neue Lieferstelle prüfen.

Wie verläuft eine Kündigung bei Energy2day?

Sie möchten Ihren Energy2day Vertrag kündigen? Melden Sie Ihre Kündigung am besten online in Ihrem Kundenportal. Sollten Sie vor der Kündigung noch Fragen haben, hilft Ihnen der Energy2day Kundenservice gerne weiter.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

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Energy2day Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie den Kundenservice von Energy2day auf verschiedenen Wegen erreichen. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular – wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert mit dem Support-Team in Kontakt treten können.

Energy2day Kundenservice: Auf einen Blick
Telefonnummer +49 89 70809988 10
E-Mail-Adresse [email protected]
Adresse Seeholzenstr. 12, 82166 Gräfelfing, Deutschland
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Wie zufrieden sind Energy2day Kunden wirklich?

Hält der Service, was er verspricht? Wir haben aktuelle Bewertungen zu Servicequalität, Preisgarantien und der Kulanz von Energy2day für Sie zusammengefasst und analysiert.

Energy2day Kundenbewertungen: Plattform-Übersicht
Plattform Durchschnittliche Bewertung Anzahl der Bewertungen
Trustpilot 4.4 / 5 689
Energy2day Logo

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Energy2day im Vergleich

Wir stellen Energy2day den führenden Energieanbietern in Deutschland gegenüber und vergleichen Preisgestaltung, Vertragsbedingungen, Kundenservice und Nachhaltigkeitsinitiativen – damit Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre Energieversorgung treffen können.

Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

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Mehr Details finden Sie im Strompreis- und Anbietervergleich von Energiemarie.

Stromausfall? Nicht Energy2day, sondern Ihr Netzbetreiber hilft

Bei einem Stromausfall ist nicht der Lieferant Energy2day zuständig, sondern Ihr örtlicher Netzbetreiber. Dessen Störungshotline sowie den für Ihre Adresse zuständigen Netzbetreiber finden Sie hier:

Netzbetreiber-Störung

Hotline auf der Jahresabrechnung

Zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

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Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Häufige Fragen zum Energy2day Login

Rufen Sie die Energy2day Webseite auf und klicken Sie oben rechts auf das Kundenportal-Symbol. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Beim ersten Login müssen Sie sich zunächst registrieren.

Häufigste Ursachen sind ein vergessenes Passwort oder ein Wechsel von Benutzername zu E-Mail-Login. Setzen Sie Ihr Passwort über die Hilfeseite zurück oder registrieren Sie sich neu mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei anhaltenden Problemen erreichen Sie den Energy2day Kundenservice.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Wählen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Ja, eine Kündigung lässt sich direkt über das Energy2day Kundenportal einreichen. Beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. Ihre Verbraucherrechte beim Anbieterwechsel sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt.

Neben Login und Kündigung können Sie Zählerstände melden, Abschlagszahlungen anpassen, Rechnungen einsehen, Bankverbindungen ändern und einen Umzug mitteilen. Tipps zum sicheren Umgang mit Online-Kundenkonten gibt die Verbraucherzentrale.

Ihre nächsten Schritte

Sie sind im Energy2day Kundenportal angemeldet? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären: