Kündigungskosten

0 €

Kostenlos, unabhängig von der Methode

Kündigungsfrist

1 Monat

Bei Sonderverträgen, 2 Wochen in der Grundversorgung

Stromunterbrechung

Nein

Grundversorger übernimmt nahtlos

Widerrufsrecht

14 Tage

Bei Online- oder Telefonabschluss

Benergie-Service kündigen — typische Gründe

Eine Kündigung bei Benergie-Service kommt aus verschiedenen Gründen in Frage:

  • Preiserhöhung — bei einer Preisanpassung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ;
  • Umzug — falls Benergie-Service an Ihrem neuen Wohnort nicht liefert ;
  • Besseres Angebot bei einem anderen Anbieter ;
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice oder den Vertragsbedingungen ;
  • Vertragsende bei Erstvertrag mit fester Laufzeit.

Bevor Sie kündigen, sollten Sie bereits einen Tarifvergleich durchgeführt und einen neuen Anbieter ausgewählt haben — dieser übernimmt in den meisten Fällen die Kündigung für Sie.

Kündigungsfrist bei Benergie-Service

Die Kündigungsfrist richtet sich nach Ihrem konkreten Benergie-Service Vertrag. Üblich sind:

  • Erstverträge mit fester Laufzeit: meist 1 Monat zum Vertragsende. Wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate ;
  • Verlängerte Verträge (seit März 2022): jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar ;
  • Grundversorgungsverträge: jederzeit mit 2 Wochen Frist kündbar.

Den genauen Vertragsbeginn und das Vertragsende finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder in Ihrem Kundenportal.

Sonderkündigungsrecht bei Benergie-Service

In bestimmten Situationen können Sie Benergie-Service außerordentlich kündigen — also vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit:

  • Preiserhöhung: Sie haben ab dem Datum der Ankündigung in der Regel 2 Wochen Zeit für eine Sonderkündigung ;
  • Umzug: Liefert Benergie-Service am neuen Wohnort nicht oder zu anderen Konditionen, dürfen Sie kündigen ;
  • Vertragsanpassung: Bei einseitigen Änderungen der AGB durch Benergie-Service.

Anbieter kündigen? Wir sind für Sie da!

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Die 3 Methoden, um Benergie-Service zu kündigen

Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt. Am schnellsten geht es mit einem Anruf bei unserem Energieberater — er übernimmt sowohl die Kündigung als auch den neuen Vertrag in wenigen Minuten.

Empfohlen
01 5 Min.

Energieberater anrufen

Kündigung + neuer Vertrag in 5 Minuten

  1. 1 Rufen Sie unseren kostenlosen Service unter 089 380 388 88 an
  2. 2 Ein Berater übernimmt alles (Kündigung + neuer Vertrag)
  3. 3 Keine Stromunterbrechung während des Wechsels
  4. 4 Schlussrechnung von Benergie-Service folgt innerhalb von 6 Wochen
089 380 388 88 Rückruf anfordern

Kostenloser Selectra-Service · Mo–Fr 8:00 – 19:00 Uhr

02 10 Min.

Über den neuen Anbieter

Wenn Sie den Anbieter wechseln

  1. 1 Wählen Sie Ihren neuen Strom- oder Gasanbieter
  2. 2 Schließen Sie den neuen Vertrag online ab (Zählernummer + IBAN)
  3. 3 Der neue Anbieter kündigt Benergie-Service fristgerecht für Sie
  4. 4 Schlussrechnung von Benergie-Service folgt innerhalb von 6 Wochen
Tarife vergleichen

Kostenlos und unverbindlich

03 20 Min.

Brief oder Direktkontakt

Umzug oder Kündigung ohne Wechsel

  1. 1 Nutzen Sie das Kündigungsformular oder unsere Vorlage unten
  2. 2 Geben Sie Ihre Vertrags-/Kundennummer und das Wunschdatum an
  3. 3 Lesen Sie Ihren Zählerstand am Stichtag ab und dokumentieren ihn
  4. 4 Schlussrechnung folgt innerhalb von 4 bis 6 Wochen
Zur Kündigungsvorlage

Kostenlose Vorlage, vorausgefüllt

Folgende Angaben gehören in jede Kündigung — haken Sie ab, was Sie schon bereit haben:

Direkt zum Benergie-Service Kündigungsformular

Kündigungsschreiben — kostenlose Vorlage

Füllen Sie das Formular aus — die Vorlage wird automatisch erstellt. Sie können das Schreiben kopieren, herunterladen oder direkt ausdrucken.

Ihre Angaben

Live-Vorschau

aktualisiert sich automatisch 

                    

                        
                        
                    

                    
Tipp: Versenden Sie die Vorlage am sichersten per Einschreiben mit Rückschein an die oben angegebene Postanschrift.

                


            

        

    







    

        
Benergie-Service kündigen bei Umzug

                    
Beim Umzug unterstützt die Benergie-Service GmbH Sie mit einem speziellen Umzugsservice. Entscheidend ist, dass Ihre Ummeldung spätestens sechs Wochen nach Schlüsselübergabe bei Benergie eingeht, sonst fallen Sie automatisch in die Grundversorgung des örtlichen Versorgers zurück. Sie können den Umzug telefonisch, per E-Mail oder bequem über das Kundenportal melden und sollten alle relevanten Daten sorgfältig bereithalten.

        
                    
    
                                    
  1. 
                        01
                        
    
                            
    Prüfen Sie, ob Ihre neue Adresse im Liefergebiet liegt, und entscheiden Sie, ob Sie Benergie am neuen Wohnort weiter nutzen möchten.
    
                        
    
                    
    2. 
                                    
  2. 
                        02
                        
    
                            
    Melden Sie den Umzug telefonisch, per E-Mail oder im Kundenportal und übermitteln Sie Kundennummer, Zählernummer(n) der neuen Wohnung sowie Auszugs- und Einzugstermin.
    
                        
    
                    
    3. 
                                    
  3. 
                        03
                        
    
                            
    Lesen Sie an alter und neuer Adresse die Zählerstände am Tag von Aus- bzw. Einzug ab und dokumentieren Sie diese für Benergie und den Netzbetreiber.
    
                        
    
                    
    4. 
                                    
  4. 
                        04
                        
    
                            
    Wünschen Sie keinen neuen Vertrag, nutzen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht zum Auszugs- bzw. Übergabetermin und schicken Sie Benergie eine schriftliche Kündigung mit Zählerständen und neuer Korrespondenzadresse.
    
                        
    
                    
    5. 
                            

            







    

        
Was passiert nach der Benergie-Service Kündigung?

        
In wenigen Schritten ist der Wechsel abgeschlossen. So sieht der typische Ablauf nach Eingang Ihrer Kündigung aus:


        
                

            
    
                                    
  1. 
                                                    
                            
                                                T
                        Kündigung
                        Sie reichen Ihre Kündigung ein
                    
    2. 
                                    
  2. 
                                                    
                            
                                                +3
                        Bestätigung
                        Benergie-Service bestätigt das Vertragsende
                    
    3. 
                                    
  3. 
                                                    
                            
                                                +21
                        Wechsel
                        Neuer Anbieter übernimmt die Belieferung
                    
    4. 
                                    
  4. 
                                                    
                            
                                                +30
                        Schlussablesung
                        Zählerstand wird abgelesen
                    
    5. 
                                    
  5. 
                                                +45
                        Schlussrechnung
                        Endabrechnung kommt per Post
                    
    6. 
                            

            
Richtwerte in Tagen ab Eingang der Kündigung. Konkrete Fristen variieren je nach Vertrag.

        


        
Nach Eingang der Kündigung bestätigt Benergie-Service schriftlich das Vertragsende. Sie sollten genau prüfen, ob das genannte Enddatum mit Ihren Erwartungen übereinstimmt — andernfalls widersprechen Sie umgehend.

        
Haben Sie keinen neuen Anbieter ausgewählt, beliefert Sie automatisch der örtliche Grundversorger — meist zu deutlich höheren Preisen. Wir empfehlen daher, vor der Kündigung bereits einen neuen Vertrag abzuschließen.

        
Vergessen Sie nicht, Ihren Zählerstand am Stichtag abzulesen und zu dokumentieren. So schützen Sie sich vor falschen Endabrechnungen.


        
        
Wie waren Ihre Erfahrungen mit Benergie-Service?

        
Helfen Sie anderen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Anbieterwahl: Bewerten Sie Benergie-Service mit einem Klick — Service, Preis, Vertragsabwicklung. Ihre Bewertung erscheint anonym auf der Benergie-Service Bewertungsseite.

        

    

        

            Benergie-Service Logo
            

                
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Benergie-Service

                
Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

            

            

                                
                                
                                
                                
                                
                            

        

    







    


    







    

        
Benergie-Service Kündigungsadresse und Kontakt

        
Hier finden Sie alle Kontaktdaten, an die Sie Ihre Kündigung richten können:


        

            

                Benergie-Service Kündigungsadresse und Kontaktdaten
                
                    

                        
                            Benergie-Service Logo
                        
                    

                
                
                                        

                        Postanschrift
                        Schlachte 45, 28195 Bremen, Deutschland
                    

                                                            

                        E-Mail-Adresse
                        [email protected]
                    

                                                            

                        Fax
                        +49 421 957992811
                    

                                                            

                        Telefon (für Rückfragen)
                        +49 421 95799280
Mo–Do 09:00–17:00; Fr 09:00–13:00		
                    

                                                            

                        Online-Kontaktformular
                        Über Benergie-Service Webseite
                    

                                                            

                        Kundenportal
                        Benergie-Service Kundenportal öffnen
                    

                                    
            

        

    







    

        
Nach der Kündigung: Neuen Anbieter finden

        
Vermeiden Sie die teure Grundversorgung, indem Sie rechtzeitig einen neuen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch ein, um die günstigsten Tarife für Ihre Adresse zu sehen.


        
        

            

                
                
                
            


            

            
            

                
                
            

        


        

    

        
        

            
Informationen zu aktuellen Strom- und Gastarifen in Deutschland

            

                Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
            

        


        
        
        

            
                                089 380 388 88
                                        
                    


        
        

            Rückruf anfordern
                                        
                    

    




        
Mehr Tipps zum Anbieterwechsel finden Sie in unserem Ratgeber Strom kündigen sowie auf der Übersicht aller Stromanbieter.

    







    

        
Häufige Fragen zur Benergie-Service Kündigung

        
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Frist, Kosten, Sonderkündigung und Anbieterwechsel.


        

    

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung bei Benergie-Service ist immer kostenlos — unabhängig davon, ob Sie online, per E-Mail oder per Brief kündigen. Auch beim regulären Anbieterwechsel entstehen für Sie keine Kosten: Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung gratis.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei Sonderverträgen mit fester Laufzeit beträgt die Frist üblicherweise 1 Monat zum Vertragsende. Verlängerte Verträge sind seit März 2022 jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. In der Grundversorgung gilt eine 2-wöchige Frist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie vor allem bei einer Preiserhöhung (in der Regel 2 Wochen ab Ankündigung), bei einem Umzug, wenn Benergie-Service am neuen Wohnort nicht liefert, sowie bei einseitigen Änderungen der AGB durch den Versorger.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Ja. Die meisten Anbieter bieten ein Online-Kündigungsformular an. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Kundenservice schicken oder die Kündigung im Kundenportal einreichen. Wichtig ist nur die Textform — eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Nein. In Deutschland ist der Grundversorger gesetzlich verpflichtet, Sie automatisch zu beliefern, sobald Ihr aktueller Vertrag endet — ohne Stromunterbrechung. Wir empfehlen jedoch, rechtzeitig einen neuen Vertrag abzuschließen, da die Grundversorgung meist deutlich teurer ist.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Die Schlussrechnung muss spätestens 6 Wochen nach Vertragsende bei Ihnen eintreffen. Grundlage ist der abgelesene Zählerstand am Stichtag — dokumentieren Sie diesen unbedingt selbst, um falsche Endabrechnungen zu vermeiden.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands läuft Ihr Vertrag in der Regel an der neuen Adresse weiter, sofern Benergie-Service dort liefert. Liefert Benergie-Service am neuen Wohnort nicht oder nur zu anderen Konditionen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
        

    





            

    

    
    

    

        

            Eine Kündigung beendet einen laufenden Vertrag zum nächsten möglichen Termin. Ein Widerruf hingegen ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich, wenn der Vertrag online oder telefonisch geschlossen wurde — und gilt rechtlich so, als wäre der Vertrag nie zustande gekommen.