Von Sie suchen den Tibber Kundenservice? Ob per Telefon, E-Mail oder über das Kundenportal - hier finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten und Servicezeiten von Tibber auf einen Blick.
Tibber Kontaktdaten auf einen Blick
| [email protected] | |
| Postanschrift | Tibber Deutschland GmbH, Strelitzer Straße 60, 10115 Berlin |
| Kundenportal | Zum Tibber Zugang |
Gibt es eine Tibber Telefonnummer?
Leider stellt Tibber derzeit keine Telefonnummer für den Kundenservice zur Verfügung. Sie können jedoch alternative Kontaktmöglichkeiten nutzen:
- Per E-Mail: [email protected]
Anliegen im Tibber Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Tibber Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Tibber Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig, und danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen!
Tibber Login: Registrierung & Funktionen
Achtung Stromausfall! Wo anrufen?
Wenn ein Stromausfall vorliegt, kann normalerweise der Stromlieferant nichts tun, denn für den Betrieb und die Instandhaltung des Stromnetzes ist der Netzbetreiber zuständig. Eine spezifische Tibber Kundenservice Hotline bei Stromausfall gibt es daher nicht.
Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Tibber. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Sie können sich direkt in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Zählerstand an Tibber melden
Wie bei anderen Energieanbietern für Strom und Gas auch müssen Sie Ihren Tibber Zählerstand - also Ihren Energieverbrauch - regelmäßig mitteilen. Dafür stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Sie können den Zählerstand per E-Mail, über das Kundenportal oder durch ein Kontaktformular übermitteln.
Tibber Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Tibber kündigen?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Tibber kündigen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten, um den Prozess reibungslos und korrekt abzuwickeln.
- Schriftlich kündigen: Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
- Kündigungsfrist beachten: In der Regel 4–6 Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit.
- Bestätigung anfordern: Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Tibber kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Unzufrieden oder Fragen zum Service?
Bevor Sie Kontakt aufnehmen oder über eine Kündigung nachdenken, lohnt sich ein Blick auf die Erfahrungen anderer Kunden. Erfahren Sie in unserem Bewertungsportal, wie andere Haushalte aktuelle Service-Herausforderungen bei Tibber gelöst haben und ob der Anbieter (noch) zu Ihren Bedürfnissen passt.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Tibber Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
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Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr