Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Teterow GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 03996 1533-0 (Sprechzeiten Gasstraße 26: Mo–Do 09:00–12:00 & 13:00–15:00; Fr 09:00–13:00).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Teterow GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Teterow GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
03996 1533-0
Sprechzeiten Gasstraße 26: Mo–Do 09:00–12:00 & 13:00–15:00; Fr 09:00–13:00
Kundenportal
Zum Stadtwerke Teterow GmbH LoginPostanschrift
Gasstraße 26, 17166 Teterow
Stadtwerke Teterow GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 03996 1533-0 |
| Notfallnummer | 03996 1533-30 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Sprechzeiten Gasstraße 26: Mo–Do 09:00–12:00 & 13:00–15:00; Fr 09:00–13:00 |
| Postanschrift | Gasstraße 26, 17166 Teterow |
| Fax | 03996 1533-15 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Teterow GmbH Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Teterow GmbH Telefonnummer?
Für telefonische Anfragen steht Ihnen die zentrale Service-Hotline der Stadtwerke Teterow unter 03996 1533‑0 zur Verfügung; dort klären Sie Vertragsfragen, Rechnungen, Umzüge oder Zählerstände während der üblichen Geschäftszeiten. Für technische Störungen in den Sparten Strom, Gas, Wärme oder Wasser gibt es eine separate, in der Regel durchgängig erreichbare Störungs-Hotline unter 03996 1533‑30, über die Notfälle schnell gemeldet werden können.
Stadtwerke Teterow GmbH Hotline
03996 1533-0
Service-Zeiten: Sprechzeiten Gasstraße 26: Mo–Do 09:00–12:00 & 13:00–15:00; Fr 09:00–13:00
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Teterow GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Teterow GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Teterow GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Teterow GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Teterow GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Teterow GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Teterow GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Teterow GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 03996 1533-30 melden.
Netzbetreiber-Störung
03996 1533-30
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Teterow GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Teterow GmbH melden
Die jährliche Zählerstandserfassung organisiert Stadtwerke Teterow zentral. In Teterow und den Ortsteilen lesen üblicherweise Mitarbeiter der Stadtwerke die Zähler ab, im Umland erhalten Sie Selbstablesekarten oder nutzen das Online-Formular. Alternativ können Sie Ihre Zählerstände telefonisch oder per E‑Mail mitteilen. Ohne rechtzeitige Meldung wird der Verbrauch anhand von Erfahrungswerten geschätzt.
- Erforderliche Angaben: Kundennummer, Adresse der Verbrauchsstelle, jeweilige Zählernummer, aktueller Zählerstand sowie Ablesedatum.
- Selbstablesung: Die zugesandte Karte vollständig ausfüllen und fristgerecht portofrei zurücksenden oder die Werte direkt im Online-Formular des Kundenportals eintragen.
- Regelmäßige und korrekte Zählerstandsmeldungen sind wichtig, um realistische Abschlagszahlungen, nachvollziehbare Jahresrechnungen und Nachzahlungen oder hohe Guthaben zu vermeiden.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Teterow GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Teterow GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Teterow GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Strom- und Gasgrundversorgung der Stadtwerke Teterow besteht keine feste Mindestvertragslaufzeit; Sie können diese Verträge mit kurzer gesetzlicher Frist kündigen und bleiben dadurch sehr flexibel. Für Sondertarife wie Teterow.Strom, enemax.strom oder TETje.Gas gelten jeweils eigene Regelungen zu Laufzeit, Verlängerung und Kündigung, die im individuellen Liefervertrag sowie in den AGB Strom bzw. AGB Gas ausführlich beschrieben sind.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Teterow GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Teterow GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Teterow GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Teterow GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Teterow GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Teterow GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Teterow GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Teterow GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Teterow GmbH Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Teterow GmbH Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Teterow GmbH auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Teterow GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.