Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Springe GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 05041 802840 (täglich 08:00–16:30 Uhr).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Springe GmbH Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Springe GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
05041 802840
täglich 08:00–16:30 Uhr
Kundenportal
Zum Stadtwerke Springe GmbH LoginPostanschrift
Zum Oberntor 19, 31832 Springe
Stadtwerke Springe GmbH Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | 05041 802840 |
| Notfallnummer | Strom: 05041 802941; Wärme: 05041 996927; Gas: 05041 9969459; Wasser: 0800 0282266 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | täglich 08:00–16:30 Uhr |
| Postanschrift | Zum Oberntor 19, 31832 Springe |
| Fax | 05041 802940 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Springe GmbH Zugang |
| Soziale Medien |
Wie lautet die Stadtwerke Springe GmbH Telefonnummer?
Die zentrale Servicenummer der Stadtwerke Springe lautet 05041 802840. Unter dieser Nummer erreichen Sie den allgemeinen Kundenservice sowie den Vertrieb für Privat- und Geschäftskunden in der Regel montags bis donnerstags von 08:00–16:30 Uhr und freitags von 08:00–14:00 Uhr. Zusätzlich bestehen spezialisierte Hotlines für Störungen und Großkundenanfragen.
Für Notfälle gibt es durchgängig erreichbare Entstörungsnummern: Stromstörungen melden Sie unter 05041 802941, Störungen in der Wärmeversorgung unter 05041 996927, Gasstörungen unter 05041 9969459 und Wasserstörungen unter 0800 2001080. Großkunden können den Vertrieb zudem gesondert unter 05041 9968811 erreichen; Telefax ist unter 05041 802940 verfügbar.
Stadtwerke Springe GmbH Hotline
05041 802840
Service-Zeiten: täglich 08:00–16:30 Uhr
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Springe GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Springe GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Springe GmbH Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Springe GmbH LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Springe GmbH Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Springe GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Springe GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Springe GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Strom: 05041 802941; Wärme: 05041 996927; Gas: 05041 9969459; Wasser: 0800 0282266 melden.
Netzbetreiber-Störung
Strom: 05041 802941
Wärme: 05041 996927
Gas: 05041 9969459
Wasser: 0800 0282266
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Springe GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Springe GmbH melden
Die Stadtwerke Springe haben auf eine moderne Selbstablesung umgestellt. Kunden erhalten eine Ablesekarte und werden aufgefordert, den Zählerstand eigenständig zu erfassen und zu übermitteln. Dies ist online über ein Formular, per Smartphone über den QR-Code auf der Karte oder klassisch per Post möglich. Ohne Meldung wird der Verbrauch geschätzt, was zu Abweichungen bei der Abrechnung führen kann.
- Wichtige Daten: Aktueller Zählerstand (mit allen Stellen), Ablesedatum, Zählernummer und Kundendaten.
- Übermittlung: Online-Formular, QR-Code per Smartphone oder Rücksendung der ausgefüllten Ablesekarte.
- Bedeutung: Regelmäßige, korrekte Meldungen vermeiden Schätzungen, sorgen für nachvollziehbare Rechnungen und helfen, den eigenen Energieverbrauch besser zu kontrollieren.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Springe GmbH Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Springe GmbH Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Springe GmbH kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
Die Sondertarife außerhalb der Grundversorgung bieten je nach Produkt Erstlaufzeiten von einem Monat bis zu 24 Monaten. Klassische „24er“-Produkte bei Strom und Gas haben in der Regel 24 Monate Vertragslaufzeit mit entsprechend langer Preisgarantie und einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende, wobei sich der Vertrag ohne Kündigung automatisch um einen weiteren Zeitraum verlängert.
Flexible Produkte wie „Springe|Strom“ oder „Springe|Gas“ besitzen unbefristete oder sehr kurze Erstlaufzeiten (z. B. ein Monat) und lassen sich mit einer Frist von einem Monat kündigen. In der Grundversorgung gelten unbefristete Verträge mit gesetzlicher Kündigungsfrist von zwei Wochen, wodurch ein schneller Anbieterwechsel möglich ist, allerdings meist ohne besondere Preisgarantien.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Springe GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Springe GmbH teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Springe GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Springe GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Springe GmbH Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Springe GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Springe GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Springe GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
Stadtwerke Springe GmbH Tarife vergleichen
Aktuelle Strom- und Gaspreise im Überblick.
Stadtwerke Springe GmbH Erfahrungen lesen
Bewertungen anderer Kunden zum Service.
Anbieter wechseln
In wenigen Schritten zum günstigeren Tarif.
Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Stadtwerke Springe GmbH auf Sozialen Medien
Wenn Sie Stadtwerke Springe GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.