Das Wichtigste auf einen Blick

  • Den Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 9721 931-0 (Telefon-Hotline: Mo–Fr 08:00–17:00).
  • Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Schweinfurt Kundenportal.
  • Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Schweinfurt, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
  • Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.

Telefon

+49 9721 931-0

Telefon-Hotline: Mo–Fr 08:00–17:00

Postanschrift

Bodelschwinghstraße 1, 97421 Schweinfurt, Deutschland

Stadtwerke Schweinfurt Kontaktdaten auf einen Blick

Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.

Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice: Auf einen Blick
Kundenservice Telefon +49 9721 931-0
Notfallnummer Strom/Wasser/Fernwärme/Internet: +49 9721 931-361; Erdgas: +49 9721 931-200 24/7 erreichbar
E-Mail [email protected]
Servicezeiten Telefon-Hotline: Mo–Fr 08:00–17:00
Postanschrift Bodelschwinghstraße 1, 97421 Schweinfurt, Deutschland
Fax +49 9721 931-231
Kontaktformular Über Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Stadtwerke Schweinfurt Zugang

Wie lautet die Stadtwerke Schweinfurt Telefonnummer?

Die Stadtwerke Schweinfurt sind über mehrere Hotlines erreichbar. Zentral ist der Kundenservice für Energie, Wasser, Internet/TV und Stadtbus, ergänzt um spezielle Nummern für Netze, Messwesen und Störungen. Für allgemeine Anfragen nutzen Sie in der Regel die Kundenservice-Hotline 09721 931‑400, die werktags tagsüber besetzt ist; Entstörungsnummern stehen rund um die Uhr bereit.

  • Kundenservice/Kundencenter Energie, Wasser, Internet & Stadtbus: 09721 931‑400, Servicezeiten Montag–Freitag 08:00–17:00 Uhr.
  • Zentrale Stadtwerke Schweinfurt: 09721 931‑0, zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar.
  • Entstörung Strom/Wasser/Fernwärme/Internet: 09721 931‑361, in der Regel 24/7 für Notfälle und Versorgungsstörungen.
  • Entstörung Erdgas: 09721 931‑200, 24/7‑Bereitschaft bei Gasstörungen oder Gasgeruch.
  • Netzanschlusswesen (technische Fragen zum Anschluss): 09721 931‑481, werktags innerhalb der Bürozeiten.
  • Messwesen – Terminvereinbarung (Zählereinbau/-wechsel): 09721 931‑1891, Montag–Donnerstag 08:00–12:00 und 13:00–14:00 Uhr, Freitag 08:00–11:00 Uhr.
  • Messwesen – Technischer Support: 09721 931‑1879, gleiche Erreichbarkeit wie Terminvereinbarung.

Stadtwerke Schweinfurt Hotline

+49 9721 931-0

Service-Zeiten: Telefon-Hotline: Mo–Fr 08:00–17:00

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.

Stadtwerke Schweinfurt Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun

Sollte Stadtwerke Schweinfurt telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:

E-Mail schreiben

Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice.

[email protected]

Kundenportal nutzen

Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.

Zum Stadtwerke Schweinfurt Login

Kontaktformular

Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Schweinfurt Webseite.

Zum Formular

Kostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Anliegen im Stadtwerke Schweinfurt Kundenportal klären

Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Schweinfurt Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.

Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.

Stromausfall: An wen Sie sich wenden

Die Notfallhotline von Stadtwerke Schweinfurt ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Strom/Wasser/Fernwärme/Internet: +49 9721 931-361; Erdgas: +49 9721 931-200 melden.

Netzbetreiber-Störung

Strom/Wasser/Fernwärme/Internet: +49 9721 931-361
Erdgas: +49 9721 931-200

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber !

Stadt (PLZ)*

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Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Schweinfurt. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.

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Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

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Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.

Zählerstand an Stadtwerke Schweinfurt melden

Die Stadtwerke Schweinfurt bitten jährlich um Übermittlung der aktuellen Zählerstände, meist bis zum 31. Dezember. Rechtzeitige und korrekte Meldungen sind entscheidend für eine exakte Jahresendabrechnung; fehlen diese, muss der Verbrauch auf Basis der Vorjahreswerte geschätzt werden, was zu Nachzahlungen oder unangemessen hohen Abschlägen führen kann. Daher sollten Sie Ihre Zählerstände sorgfältig ablesen und melden.

  • Frist: In der Regel Meldung aller relevanten Zählerstände (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres.
  • Übermittlungswege: Kundenportal, spezielle Online‑Maske, WhatsApp mit Zählerfoto, E‑Mail an das Zählerstandspostfach oder telefonische Meldung beim Kundenservice.
  • Erforderliche Angaben: Zählernummer, Zählerstand, Ablesedatum, Postleitzahl und ggf. Kundennummer.
  • Bedeutung: Verhindert Schätzungen und sorgt dafür, dass Ihre Zahlung genau dem tatsächlichen Verbrauch entspricht.
  • Bei Smart Metern: Automatische Datenübermittlung; Sie müssen nur in Ausnahmefällen manuell eingreifen.
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    Zähler ablesen

    Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.

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    Im Kundenportal einloggen

    Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Schweinfurt Login an.

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    Zählerstand eingeben

    Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.

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    Bestätigen & fertig

    Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.

Stadtwerke Schweinfurt Zählerstand jetzt übermitteln

Wie kann ich bei Stadtwerke Schweinfurt kündigen?

Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.

Die Strom‑ und Gastarife der Stadtwerke Schweinfurt sind überwiegend kundenfreundlich gestaltet. Viele Sondertarife, etwa für E‑Mobilität wie SWmobil.ökostrom, haben eine Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat bei einmonatiger Kündigungsfrist. Damit bleiben Sie sehr flexibel und können Ihren Tarif bei Bedarf zeitnah wechseln oder anpassen.

Spezialtarife mit Bonusleistungen – etwa SWbaby mit 300 kWh Gratisstrom – laufen zunächst meist über ein Jahr und gehen danach ohne erneute Mindestlaufzeit in einen Folgetarif mit monatlicher Verlängerung über. Die Grund‑ und Ersatzversorgung ist unbefristet und kann gemäß den gesetzlichen Regelungen mit kurzer Frist gekündigt werden.

Schriftlich kündigen

Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.

Kündigungsfrist beachten

Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.

Bestätigung anfordern

Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Wenn Sie bei Stadtwerke Schweinfurt kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Schweinfurt teilen

Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Schweinfurt Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.

Stadtwerke Schweinfurt Logo

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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Schweinfurt Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.

Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen

Häufige Fragen zum Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice

Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.

Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.

Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Schweinfurt, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.

Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Schweinfurt Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.

Ihre nächsten Schritte

Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Schweinfurt gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern