Das Wichtigste auf einen Blick

  • Den Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 791 401-0 (Mo–Fr 08:00–17:00 (Zentrale)).
  • Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenportal.
  • Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
  • Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.

Telefon

+49 791 401-0

Mo–Fr 08:00–17:00 (Zentrale)

Postanschrift

An der Limpurgbrücke 1, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kontaktdaten auf einen Blick

Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice: Auf einen Blick
Kundenservice Telefon +49 791 401-0
Notfallnummer Allgemeine Störungen: +49 791 401-222; Gas: +49 791 401-777 24/7 erreichbar
E-Mail [email protected]
Servicezeiten Mo–Fr 08:00–17:00 (Zentrale)
Postanschrift An der Limpurgbrücke 1, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland
Fax +49 791 401-401
Kontaktformular Über Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Zugang
Soziale Medien

Wie lautet die Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Telefonnummer?

Für allgemeine Anfragen steht Ihnen die Zentrale/Frontoffice der Stadtwerke Schwäbisch Hall unter 0791 401-0 zur Verfügung. Das Kundenzentrum ist Montag bis Mittwoch von 8:00–17:00 Uhr, Donnerstag 8:00–18:00 Uhr und Freitag 8:00–13:00 Uhr geöffnet. Schriftliche Anfragen können Sie an die zentrale E‑Mail-Adresse des Frontoffice senden.

Für Tarif- und Vertragsfragen erreichen Sie den Kundenservice/Vertrieb unter 0791 401-454; das Team Abrechnung ist unter 0791 401-451 erreichbar. Technische Anliegen zu Netzanschlüssen bearbeiten das Hausanschlussteam (0791 401-653) und der Netzkundenservice (z. B. Strom) über separate Durchwahlen.

Bei Störungen nutzen Sie die 24/7-Hotlines: Strom-Störung 0791 401-222, Gas-Störung 0791 401-777. Für Fragen zu Zählerwechseln steht das Team Zählerwechsel unter 0791 401-498 bereit, während Anliegen zur HallKarte über das HallKarte-Team (0791 401-400) geklärt werden können.

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Hotline

+49 791 401-0

Service-Zeiten: Mo–Fr 08:00–17:00 (Zentrale)

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun

Sollte Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:

E-Mail schreiben

Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice.

[email protected]

Kundenportal nutzen

Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.

Zum Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Login

Kontaktformular

Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Webseite.

Zum Formular

Kostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Anliegen im Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenportal klären

Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.

Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.

Stromausfall: An wen Sie sich wenden

Die Notfallhotline von Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die Allgemeine Störungen: +49 791 401-222; Gas: +49 791 401-777 melden.

Netzbetreiber-Störung

Allgemeine Störungen: +49 791 401-222
Gas: +49 791 401-777

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber !

Stadt (PLZ)*

Resultat wird geladen …

Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.

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Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.

Zählerstand an Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH melden

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall erfassen die Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und Wärme im Netzgebiet jährlich, in der Regel ab Mitte November bis Anfang Dezember. Etwa die Hälfte der Haushalte liest selbst ab, die übrigen werden von einem beauftragten Ablesedienst besucht. Die übermittelten Werte bilden die Grundlage Ihrer Jahresabrechnung und vermeiden Schätzungen.

  • Selbstablesung: Sie erhalten ein Anschreiben oder eine E-Mail mit Zugangsdaten oder QR-Code; Zählerstand, Zählernummer und Ablesedatum werden dann über das Kundenportal oder ein Online-Formular übermittelt.
  • Ablesedienst: Haushalte ohne Anschreiben werden vor Ort von legitimierten Ablesern besucht, die sich mit Ausweis der Stadtwerke ausweisen; der Besuchszeitraum wird angekündigt.
  • Wichtige Angaben: Kundennummer, Lieferadresse, jeweilige Zählernummern und exakte Zählerstände am Ablesetag; bei Auszug zusätzlich das Auszugsdatum und ggf. Name des Nachmieters.

Regelmäßige und korrekte Zählerstandsmeldungen sind entscheidend, damit Ihr Verbrauch realistisch abgerechnet wird. Erfolgt keine Meldung, wird der Verbrauch geschätzt, was zu Nachzahlungen oder Rückerstattungen führen kann und Ihren tatsächlichen Verbrauchsverlauf verschleiert.

  1. 1

    Zähler ablesen

    Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.

  2. 2

    Im Kundenportal einloggen

    Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Login an.

  3. 3

    Zählerstand eingeben

    Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.

  4. 4

    Bestätigen & fertig

    Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Zählerstand jetzt übermitteln

Wie kann ich bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH kündigen?

Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.

Die wichtigsten Strom- und Gastarife der Stadtwerke Schwäbisch Hall werden als Premium-Verträge geführt und laufen auf unbestimmte Zeit. Sie können von beiden Seiten in der Regel mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Bei Umzug beziehungsweise Auszug endet der Vertrag mit der Abmeldung der Verbrauchsstelle; eine schriftliche Kündigung ist trotzdem erforderlich.

Bei Preisänderungen (z. B. durch geänderte Umlagen oder Beschaffungskosten) haben Sie ein gesetzlich verankertes Sonderkündigungsrecht. Die neuen gesetzlichen Regeln zum 24‑Stunden-Wechsel ab 6. Juni 2025 ändern an bestehenden Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen nichts; sie beschleunigen lediglich den technischen Lieferantenwechsel, sobald Sie aus dem bisherigen Vertrag heraus sind.

Schriftlich kündigen

Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.

Kündigungsfrist beachten

Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.

Bestätigung anfordern

Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Wenn Sie bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH teilen

Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Logo

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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.

Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen

Häufige Fragen zum Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice

Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.

Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.

Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.

Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.

Ihre nächsten Schritte

Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH auf Sozialen Medien

Wenn Sie Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH über Social Media kontaktieren möchten, stehen Ihnen die offiziellen Kanäle zur Verfügung – per Direktnachricht oder öffentlichem Kommentar. Antwortzeiten und Reaktionsfreundlichkeit variieren je nach Plattform und Anbieter. Über Social Media erfahren Sie zudem Hinweise auf Tarifänderungen, Störungen und neue Angebote.