Das Wichtigste auf einen Blick

  • Den Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 034204/735-0.
  • Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenportal.
  • Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Schkeuditz GmbH, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
  • Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.

Telefon

034204/735-0

Postanschrift

Edisonstraße 36, 04435 Schkeuditz

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kontaktdaten auf einen Blick

Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice: Auf einen Blick
Kundenservice Telefon 034204/735-0
Notfallnummer 034204 735 45 24/7 erreichbar
E-Mail [email protected]
Postanschrift Edisonstraße 36, 04435 Schkeuditz
Fax 034204/735-19
Kontaktformular Über Webseite verfügbar
Kundenportal Zum Stadtwerke Schkeuditz GmbH Zugang

Wie lautet die Stadtwerke Schkeuditz GmbH Telefonnummer?

Für allgemeine Anfragen steht Ihnen die Zentrale der Stadtwerke Schkeuditz unter Telefon 034204 735‑0 zur Verfügung. Die Verwaltung ist in der Regel montags bis donnerstags von 7:30 bis 16:00 Uhr und freitags von 7:30 bis 12:00 Uhr erreichbar, mit einer Mittagspause von 12:00 bis 13:00 Uhr. Für Tarif- und Vertragsfragen zum Kundenbüro wird häufig die Durchwahl 034204 735‑26 genutzt.

Für Störungen in der Energieversorgung gibt es eine durchgängig besetzte Störungs-Hotline für Strom, Gas und Wärme: 034204 735‑45 (24 Stunden täglich, sieben Tage pro Woche). Diese Nummer ist ausschließlich für akute Störfälle wie Gasgeruch oder größere Stromausfälle gedacht; bei allen anderen Anliegen sollen Sie sich innerhalb der Öffnungszeiten an das Kundenbüro wenden.

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Hotline

034204/735-0

Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun

Sollte Stadtwerke Schkeuditz GmbH telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:

E-Mail schreiben

Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice.

[email protected]

Kundenportal nutzen

Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.

Zum Stadtwerke Schkeuditz GmbH Login

Kontaktformular

Schriftliche Anfrage direkt über die Stadtwerke Schkeuditz GmbH Webseite.

Zum Formular

Kostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern

Anliegen im Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenportal klären

Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.

Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.

Stromausfall: An wen Sie sich wenden

Die Notfallhotline von Stadtwerke Schkeuditz GmbH ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die 034204 735 45 melden.

Netzbetreiber-Störung

034204 735 45

24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort

Melden Sie einen Stromausfall

Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.

Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.

Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡

Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.

Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber !

Stadt (PLZ)*

Resultat wird geladen …

Ihr Netzbetreiber

Beratung: Kostenlos & unverbindlich 089 380 388 88

Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Schkeuditz GmbH. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.

Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.

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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.

Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*

089 380 388 88

Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.

Zählerstand an Stadtwerke Schkeuditz GmbH melden

Die Stadtwerke Schkeuditz setzen vor allem auf Zähler-Selbstablesung: Kunden lesen ihren Strom‑ oder Gaszähler selbst ab und übermitteln den Stand online, per App, per E‑Mail oder über Ablesekarten. Die Online-Eingabe ist jeweils nur im zugeordneten Ablesemonat für das eigene Ablesegebiet möglich, was in Ableseplänen und im Amtsblatt „Schkeuditzer Bote“ veröffentlicht wird.

  • Erforderliche Angaben: Name, Adresse der Verbrauchsstelle, Zählernummer, aktueller Zählerstand sowie das Datum der Ablesung.
  • Übermittlungswege: Zählerstandsmeldung über das Online-Formular, das Kundenportal, die App „Mein Schkeuditz“, per E‑Mail oder mittels der zugesandten Ablesekarte.
  • Gebietsbindung: Die digitale Erfassung ist nur für Zähler in Schkeuditz und den angeschlossenen Ortsteilen möglich; bei Zählern außerhalb des Netzgebiets übernimmt der dortige Netzbetreiber die Ablesung.
  • Bedeutung: Regelmäßige und korrekte Meldungen ermöglichen eine genaue, verbrauchsnahe Abrechnung, vermeiden hohe Nachzahlungen durch Schätzwerte und helfen, ungewöhnliche Verbrauchsänderungen frühzeitig zu erkennen.
  1. 1

    Zähler ablesen

    Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.

  2. 2

    Im Kundenportal einloggen

    Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Schkeuditz GmbH Login an.

  3. 3

    Zählerstand eingeben

    Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.

  4. 4

    Bestätigen & fertig

    Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Zählerstand jetzt übermitteln

Wie kann ich bei Stadtwerke Schkeuditz GmbH kündigen?

Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.

In der Grundversorgung für Strom und Gas laufen Verträge auf unbestimmte Zeit. Die Kündigungsfrist in der Strom-Grundversorgung beträgt üblicherweise zwei Wochen, sodass Sie relativ flexibel bleiben. Verlängerungen erfolgen automatisch, solange keine Kündigung ausgesprochen wird; Preis- und Bedingungsänderungen werden mit angemessener Frist angekündigt.

Sonderverträge wie „saxstrom“ haben einen klar definierten Erstlaufzeitraum, der häufig bis zu einem kalendarisch festgelegten Datum (z. B. 31.12.2025) reicht. Danach verlängert sich der Vertrag in der Regel auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Kündigungsfrist. Bei dynamischen Tarifen wie „Saxstrom Direkt“ sind die Vertragsbindungen typischerweise kürzer und stärker auf flexible Nutzung ausgelegt.

Schriftlich kündigen

Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.

Kündigungsfrist beachten

Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.

Bestätigung anfordern

Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.

Wenn Sie bei Stadtwerke Schkeuditz GmbH kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.

Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Schkeuditz GmbH teilen

Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Schkeuditz GmbH Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.

Stadtwerke Schkeuditz GmbH Logo

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Schkeuditz GmbH

Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Schkeuditz GmbH Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.

Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen

Häufige Fragen zum Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice

Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.

Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.

Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Schkeuditz GmbH, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.

Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Schkeuditz GmbH Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.

Ihre nächsten Schritte

Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Schkeuditz GmbH gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:

Sparen Sie bei Ihrer Stromrechnung

Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr

089 380 388 88
Rückruf anfordern