Von Das Wichtigste auf einen Blick
- Den Stadtwerke Rendsburg Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 4331 209-0 (Glasfaser-Hotline: Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr, Sa 09:00–14:00 Uhr).
- Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdetails klären Sie am schnellsten direkt im Stadtwerke Rendsburg Kundenportal.
- Bei einem Stromausfall ist nicht Stadtwerke Rendsburg, sondern Ihr Netzbetreiber zuständig – die Notfallnummer steht auf Ihrer Jahresabrechnung.
- Eine Kündigung erfolgt schriftlich (per E-Mail oder Brief); fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an und beachten Sie die Kündigungsfrist.
Telefon
+49 4331 209-0
Glasfaser-Hotline: Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr, Sa 09:00–14:00 Uhr
Kundenportal
Zum Stadtwerke Rendsburg LoginPostanschrift
Am Eiland 12, 24768 Rendsburg
Stadtwerke Rendsburg Kontaktdaten auf einen Blick
Kontaktdaten zuletzt geprüft: Mai 2026 · Quelle: offizielle Anbieter-Webseite und Selectra-Recherche.
| Kundenservice Telefon | +49 4331 209-0 |
| Notfallnummer | +49 4331 209-0 (Störung Strom/Gas/Wasser/Wärme/Straßenbeleuchtung) 24/7 erreichbar |
| [email protected] | |
| Servicezeiten | Glasfaser-Hotline: Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr, Sa 09:00–14:00 Uhr |
| Postanschrift | Am Eiland 12, 24768 Rendsburg |
| Fax | +49 4331 209-405 |
| Kontaktformular | Über Webseite verfügbar |
| Kundenportal | Zum Stadtwerke Rendsburg Zugang |
Wie lautet die Stadtwerke Rendsburg Telefonnummer?
Stadtwerke Rendsburg ist über zentrale Servicenummern, regionale Kundenzentren und spezielle Störungshotlines erreichbar. Für Kunden im Netzgebiet Rendsburg sind vor allem das Kundenzentrum Am Eiland 12 sowie die Entstörnummern der Stadtwerke Rendsburg relevant. Nachfolgend sind die wichtigsten Hotlines mit den jeweils bekannten Servicezeiten aufgeführt.
- Zentrale Stadtwerke Rendsburg: 04331 209-0 (gleichzeitig Störungshotline für Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung im Netzgebiet Rendsburg; Servicezeiten für die Zentrale sind nicht gesondert angegeben, erfahrungsgemäß werktags zu den Geschäftszeiten erreichbar).
- Störung Glasfaser (Netzgebiet Rendsburg): 04331 209-767; Erreichbarkeit Glasfaser-Hotline: Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr, Sa 09:00–14:00 Uhr, außerhalb dieser Zeiten Anrufbeantworter mit Bearbeitung am nächsten Werktag.
- Kundenzentrum Rendsburg – Service Energie: 04331 7700899, Telefonservicezeiten Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr (allgemeine Fragen zu Tarifen, Verträgen, Abrechnung, Zählerständen im Strom- und Gasbereich).
- Kundenzentrum Rendsburg – Service Glasfaser: 04621 801-490, Telefonservicezeiten Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr (Fragen zu Glasfaserhausanschlüssen und Telekommunikationsprodukten).
- Weitere Kundenzentren der Stadtwerke SH (für Kunden im jeweiligen Versorgungsgebiet): Schleswig Energie: 04621 8505099; Eckernförde Energie: 04351 8833055; Kappeln Energie: 04621 8505099; jeweils Telefonservicezeiten Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr, Glasfaseranfragen über 04621 801-490.
Stadtwerke Rendsburg Hotline
+49 4331 209-0
Service-Zeiten: Glasfaser-Hotline: Mo–Fr 08:00–21:00 Uhr, Sa 09:00–14:00 Uhr
Bei vielen Anbietern kann es zu langen Wartezeiten in der Telefonwarteschleife kommen. In diesen Fällen bieten E-Mail, Kontaktformular und Kundenportal eine schriftlich nachvollziehbare Alternative.
Stadtwerke Rendsburg Hotline nicht erreichbar – das können Sie tun
Sollte Stadtwerke Rendsburg telefonisch nicht erreichbar sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dennoch Unterstützung zu erhalten. Hier ein schneller Überblick:
E-Mail schreiben
Schildern Sie Ihr Anliegen schriftlich an den Stadtwerke Rendsburg Kundenservice.
[email protected]Kundenportal nutzen
Zählerstand, Vertragsdetails oder Rechnungsfragen direkt online klären.
Zum Stadtwerke Rendsburg LoginKostenlose & unverbindliche Beratung zu Energiethemen
Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr
Anliegen im Stadtwerke Rendsburg Kundenportal klären
Der schnellste und einfachste Weg, um Ihr Anliegen zu klären, ist über das Stadtwerke Rendsburg Kundenportal. Hier können Sie nicht nur Ihre Verträge und Rechnungen eigenständig verwalten, sondern auch direkt den Stadtwerke Rendsburg Kundenservice über das interne Postfach kontaktieren.
Die Registrierung ist einmalig; danach können Sie sich jederzeit und von überall aus einloggen.
Stromausfall: An wen Sie sich wenden
Die Notfallhotline von Stadtwerke Rendsburg ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei. Wenn Sie einen Stromausfall zuhause erleben, können Sie dies direkt an die +49 4331 209-0 (Störung Strom/Gas/Wasser/Wärme/Straßenbeleuchtung) melden.
Netzbetreiber-Störung
+49 4331 209-0 (Störung Strom/Gas/Wasser/Wärme/Straßenbeleuchtung)
24/7-Störungshotline · zuständig für das Stromnetz vor Ort
Melden Sie einen Stromausfall
Sind Sie von einem allgemeinen Stromausfall betroffen? Wählen Sie Ihr Bundesland und geben Sie Ihre Adresse ein, um die Störung zu melden.
Geben Sie Straße, Hausnummer und Stadt an, an der die Störung auftritt.
Vielen Dank für Ihre Meldung! 💡
Der Stromausfall an der Adresse in wurde registriert.
Wenden Sie sich für weitere Auskünfte an Ihren Netzbetreiber.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
- Marke
- Telefon
- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
- Gebiete
Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Unser Tipp: Wenden Sie sich bei einem Stromausfall am besten direkt bei Ihrem Netzbetreiber, und nicht bei Stadtwerke Rendsburg. Die entsprechende Service-Nummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Die Verantwortlichkeiten zwischen Lieferant und Netzbetreiber sind in den Vorgaben der Bundesnetzagentur geregelt. Sie können sich auch in unserem Artikel zum Thema Netzbetreiber genauer informieren.
Ihren Netzbetreiber finden: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Der Netzbetreiber ist für Stromausfälle und den Zählerwechsel zuständig – nicht für Ihren Tarif.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber !
Stadt (PLZ)*
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- Störungshotline
- Adresse
- Webseite
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Für diese Stadt liegt uns aktuell noch kein Netzbetreiber vor.
Wir arbeiten daran, unsere Datenbank zu vervollständigen. In der Zwischenzeit erhalten Sie die Auskunft kostenlos über unseren Energieservice – wir sagen Ihnen direkt, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist.*
089 380 388 88Datenquelle: BNetzA-Marktstammdatenregister · Stand: Mai 2026 · Methodik und Erklärung.
Zählerstand an Stadtwerke Rendsburg melden
Stadtwerke Rendsburg ermöglicht die Übermittlung des Zählerstandes sowohl telefonisch über die Kundenzentren als auch bequem online über das Ableseportal Rendsburg bzw. das Kundenportal. Regelmäßige, korrekte Meldungen verhindern Schätzungen und sorgen dafür, dass Ihre Jahresabrechnung Ihren tatsächlichen Verbrauch widerspiegelt und Abschläge realistisch angepasst werden können.
- Vorgehen: Zählerstand am Gerät ablesen (nur Ziffern vor dem Komma), optional fotografieren, dann online im Ableseportal oder telefonisch im Kundenzentrum melden; bei Umzug empfiehlt sich ein gemeinsames Übergabeprotokoll mit Vermieter oder Nachmieter.
- Benötigte Daten: Kundennummer, Adresse der Abnahmestelle, Zählernummer(n), aktueller Zählerstand mit Ablesedatum; bei Umzug zusätzlich Einzugs- oder Auszugsdatum sowie ggf. MaLo-ID aus der letzten Rechnung.
- Verantwortung: In vielen Fällen können Sie den Stand selbst melden; bei bestimmten Konstellationen (z. B. turnusmäßige Netzablesung) beauftragt Stadtwerke Rendsburg eigene Ableser oder Dienstleister. Eigenständige Meldung über das Portal wird jedoch ausdrücklich unterstützt.
- Warum regelmäßig melden? Regelmäßige Meldungen vermeiden Nachzahlungen durch zu niedrige Abschläge, reduzieren Guthabenbildungen und ermöglichen es, Verbrauchsänderungen frühzeitig zu erkennen und Energieeinsparpotenziale zu nutzen.
-
1
Zähler ablesen
Notieren Sie den aktuellen Zählerstand inkl. Zählernummer.
-
2
Im Kundenportal einloggen
Melden Sie sich mit Ihrem Stadtwerke Rendsburg Login an.
-
3
Zählerstand eingeben
Tragen Sie den Wert in das vorgesehene Feld ein.
-
4
Bestätigen & fertig
Sie erhalten eine Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
Stadtwerke Rendsburg Zählerstand jetzt übermitteln
Wie kann ich bei Stadtwerke Rendsburg kündigen?
Unsicher bei der Kündigung? Die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie beraten Sie kostenlos.
In der Strom-Grundversorgung (Tarif „Strom Basis“) laufen Verträge auf unbestimmte Zeit mit zweiwöchiger Kündigungsfrist; ähnlich flexibel ist die gesetzliche Grundversorgung im Gasbereich. Für viele Sonderverträge – etwa „SH Strom extra“ – gilt dagegen eine Erstlaufzeit von 12 Monaten und eine Kündigungsfrist von einem Monat, danach erfolgt eine Verlängerung auf unbestimmte Zeit.
Besondere Formen wie der dynamische Stromtarif „SH Strom dynamisch“ haben eine Mindestvertragslaufzeit von nur einem Monat und eignen sich für flexible Verbraucher. In der Sparte Glasfaser liegen Laufzeiten für Privatkunden meist bei 12 oder 24 Monaten (teilweise länger im Gewerbebereich); nach Ablauf ist der Vertrag monatlich kündbar, sofern nicht fristgerecht vor Ende der Laufzeit gekündigt wird.
Schriftlich kündigen
Immer per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Kündigungsfrist beachten
Bei Verträgen ab März 2022 maximal 1 Monat nach Erstlaufzeit (§ 41b EnWG); ältere Verträge meist 3 Monate.
Bestätigung anfordern
Fordern Sie immer eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Wenn Sie bei Stadtwerke Rendsburg kündigen möchten, empfehlen wir Ihnen den schriftlichen Weg. Dies sorgt für eine klare und nachvollziehbare Kommunikation und stellt sicher, dass Ihre Anfrage korrekt bearbeitet wird. Auf diese Weise haben Sie einen verlässlichen Nachweis über Ihre Mitteilung.
Ihre Erfahrung mit Stadtwerke Rendsburg teilen
Geprüfte Bewertungen anderer Kunden finden Sie auf der Stadtwerke Rendsburg Bewertungsseite – oder geben Sie unten direkt Ihre eigene Bewertung ab.
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Wenn Sie Strom oder Gas kündigen, ist es wichtig, rechtzeitig einen neuen Energieanbieter zu finden. Sehen Sie sich die aktuellen Stadtwerke Rendsburg Tarife an. Achten Sie nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Vertragsbedingungen, Flexibilität und Kundenservice.
Alles was Sie zum Anbieterwechsel 2026 wissen müssen
Häufige Fragen zum Stadtwerke Rendsburg Kundenservice
Versuchen Sie es zunächst über alternative Kanäle: E-Mail, Kontaktformular oder das Online-Kundenportal. Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie ein Verbraucherbeschwerdeverfahren einleiten – die offizielle Anlaufstelle ist die Schlichtungsstelle Energie der Bundesnetzagentur.
Verbindliche Antwortzeiten schreibt das Energiewirtschaftsgesetz nicht vor – das EnWG verlangt lediglich eine Bearbeitung in angemessener Frist (§ 41 EnWG). Die tatsächlichen Wartezeiten unterscheiden sich je nach Anbieter, Kanal und Tageszeit erheblich; an Montagvormittagen und nach Preisanpassungen ist mit deutlich längeren Reaktionszeiten zu rechnen. Bleibt eine Antwort über mehrere Wochen aus, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie nach § 111b EnWG anrufen.
Ja. Seit dem 1. Oktober 2016 dürfen Energieverträge in Textform – also per E-Mail – gekündigt werden (§ 309 Nr. 13 BGB). Bewahren Sie eine Lesebestätigung oder den Sendeverlauf als Nachweis auf und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Eine Übersicht zu Ihren Rechten beim Anbieterwechsel finden Sie beim Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).
Nein – für Betrieb und Wartung des Stromnetzes ist nicht der Lieferant Stadtwerke Rendsburg, sondern der lokale Netzbetreiber zuständig. Die 24/7-Störungshotline Ihres Netzbetreibers finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung. Für eine vollständige Erklärung der Rollen lesen Sie unseren Ratgeber zum Netzbetreiber.
Schildern Sie Ihr Anliegen zunächst schriftlich an den Stadtwerke Rendsburg Kundenservice und setzen Sie eine angemessene Frist (zwei bis vier Wochen). Bleibt die Antwort aus oder ist sie unbefriedigend, können Sie kostenlos die Schlichtungsstelle Energie anrufen – die offiziell anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach § 111b EnWG.
Ihre nächsten Schritte
Sie haben den passenden Kontaktweg zu Stadtwerke Rendsburg gefunden? Diese weiterführenden Seiten helfen Ihnen, das nächste Anliegen direkt zu klären:
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Mo. – Fr. 8:00 – 19:00 Uhr